Quality Inn & Suites West Bend

Я забронировал номер, и отель подтвердил бронирование. Согласованная цена за номер должна была составлять 263, 32 доллара.
Когда я приехал около 8 вечера того же дня, мне сообщили, что отель отменил мое бронирование. Поскольку мне нужен был номер на ночь, я спросил, есть ли свободные номера. Мне сказали, что есть только один свободный номер, но он будет стоить 305, 58 доллара. Мне это кажется классическим обманом. Мне сказали, что в единственном свободном номере есть джакузи, поэтому он стоит дороже. Я спросил, почему они отменили мой номер, и они не дали никакого разумного или убедительного ответа. Я подозреваю, что владельцы этого отеля — мошенники, а также часть вашей франчайзинговой сети. Если Quality Inn действительно является владельцем отеля, я был бы удивлен. Я бы рекомендовал этот отель только в том случае, если бы кто-то действительно был в отчаянии. Я также считаю, что с меня изначально взяли завышенную плату, потому что я забронировал номер всего за несколько дней, и что стандартная практика в вашей отрасли — повышать цены по мере сокращения предложения свободных номеров. Хотя я не могу сказать, что одобряю ваши общие методы ведения бизнеса, я, по сути, согласился оплатить первоначальный взнос. Однако я категорически возражаю против гнусного поведения, продемонстрированного этой компанией.

Короче говоря, у нашего семейного грузовика сломался двигатель. Мы смогли подъехать прямо к отелю Quality Inn, и менеджер Рон смог предоставить нам номер! Он был очень вежлив! Внимательный и с хорошим обслуживанием! По утрам у них хороший горячий завтрак! И номер был чистым, и все было по очень хорошей цене! Я определенно рекомендую это место!

Наверное, это моя вина, что я не проверила отзывы. Но бассейн не работает уже несколько месяцев. Я была на вечеринке с ноября. Не стала смотреть отзывы дальше. Наверное, его следует удалить с сайта и со сторонних сайтов. В коридоре так ужасно воняло, что меня чуть не вырвало каждый раз, когда я проходила мимо этой части отеля. Сосиски на завтраке были холодными. Кондиционер не охлаждал комнату, так как находился слишком далеко от кровати.

УЖАСНЫЙ ЗАПАХ! В этом отеле, похоже, недавно сделали покраску, но этого оказалось недостаточно, чтобы замаскировать запах. Это не плесень, а что-то такое, что вызывает рвотный рефлекс. Запах чувствуется в коридоре, и это вызывает ощущение «странно». Откройте дверь в номер 125, и вы остановитесь на месте. Учитывая, что все номера в городе были забронированы, а нам нужно было рано вставать на выставку, мы решили купить баллончик освежителя воздуха Febreze и электрический распылитель, чтобы посмотреть, сможем ли мы выдержать. Это немного смягчило запах, но мне пришлось носить маску на протяжении всего нашего пребывания.
Мы участвуем в выставках декоративно-прикладного искусства в трех штатах, поэтому много путешествуем и имеем бонусы для каждой сети отелей. Немедленно отправьте районного менеджера. Серьезно, этот отель портит ваш бренд и его нужно исключить из списка. Если бы у нас не было стабильно хорошего опыта в отеле Comfort Inn в Маунтин-Айрон, Миннесота, мы бы никогда больше не выбрали отель сети Choice Hotel.

Я остановилась в номере 112, в котором был джакузи. Номер был большой. Изнутри отель выглядел довольно обветшалым. Джакузи было неплохим, но вода в нем не держалась. Кровать была довольно удобной. Видимо, кто-то давно там не жил. Потому что повсюду пауки, лампа была сломана, а завтрак был не свежеприготовленным, а купленным в магазине. Бассейн и джакузи закрыты.

Моя жена забронировала номер там на прошлых выходных, но даже не смогла остаться на ночь. Номер был отвратительный и грязный. Я пытаюсь добиться от администрации возврата денег, но до сих пор не получил ответа.

Номера были грязные, на унитазе повсюду была моча… выглядело так, будто она там долгое время простояла. Плесень на подоконниках, грязные полы, а передняя часть обогревателя была покрыта слоем пыли толщиной около дюйма на вентиляционных решетках. Что касается расположения, то точно не стоит ехать туда в отпуск, ха-ха.

Мы с моим парнем останавливались здесь примерно на неделю, и нам очень понравилось! Завтрак по утрам, тихо по вечерам и хорошая цена. Джек, сотрудник на ресепшене, очень дружелюбный и делает все возможное для гостей. Именно он сделал наше пребывание потрясающим! Бассейн был неисправен, но это было нормально.

Я сняла там номер примерно первого сентября. Я была на верхнем этаже. Меня сильно покусали клопы, от ног до шеи. После того, как я их обнаружила, я сделала фотографии и видео, как клопы ползают по кровати. Как я уже сказала, они выздоровели, есть видео и фотографии клопов. Я также сняла видео и фотографии волдырей, покрывающих и покрывающих всю заднюю часть шеи, всю спину и ноги. Боль была ужасной, всё сильно чесалось, и я подумывала обратиться в суд. Но не могу найти подходящего адвоката, потому что, очевидно, наличие клопов считается нормальным. У меня остались шрамы на руках и шее от клопов и от той ночи, что я там провела. Я звонила в головной офис, но меня просто отфутболили и не дали никаких ответов. Это место нужно закрыть, и пусть придут дезинсекторы и сделают все возможное, чтобы избавиться от этой проблемы. Если бы это был ребенок или кто-то другой, это, вероятно, стало бы серьезной проблемой. Но поскольку я мужчина за пятьдесят, холост, ничего не имеет, я довольно легко заменяем, поэтому ничего не ожидаю. Сказать, что я расстроен, — это ничего не сказать. Я сообщил об этом на ресепшен около трех часов утра, когда обнаружил клопов, и меня поселили в другой номер. После того, как я показал им видео и фотографии клопов и проблемы, они сказали, что я могу остаться до полудня, потому что потерял час сна. Поэтому мне пришлось выехать позже. Это не компенсирует боль, страдания и отвратительный опыт, который я пережил.

Владельцы этого отеля делают все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Весь персонал превосходит все ожидания. Спасибо вам большое, особенно за то, что джакузи работало каждый раз, когда мы останавливались у вас. Это действительно помогает сделать нашу поездку более комфортной.
Джоанн, Дейона-Бич, Флорида.

Я останавливалась здесь пару раз по работе, и оба раза в номерах сразу пахло плесенью, как только заходишь, а потом плесень обнаруживалась в ванной и на рельсах Диснейленда, как видно на фотографиях. Работа хорошо оплачивает проживание в таких номерах, чтобы в них не было плесени. Это крайне вредно и опасно для дыхания людей, особенно для таких, как я, страдающих астмой. Это чрезвычайно опасно для здоровья.

В ванной был ужасный беспорядок. На полу в ванной была плесень, и я видела чешуйниц. Мы вернулись домой больными, и я думаю, что это из-за плесени. Дно ванны было так ужасно испачкано, что мне даже не хотелось принимать душ. Сломанный ящик болтался. Форсунки джакузи не работали. Торговый автомат был пуст. И многое другое.

Положительные стороны: Единственное хорошее в нашем пребывании — это персонал. Все были дружелюбны и услужливы. Отрицательные стороны: Было грязно и разваливалось. Ящик был сломан. Дверь в ванную была сломана и не закрывалась. Дно ванны было в пятнах, ужасно. В углу ванной была плесень, и я видела пару чешуйниц.

Отель был грязным и вонял мочой и сигаретами! Из-за тех, кто там жил, стоял шум. Я оставил отзыв и расскажу всем, как это было ужасно. На каждого довольного клиента, который расскажет об этом одному человеку, приходится один недовольный, а на каждого, кто сможет, — десятерым. В моём случае — всем, кому смогу!

На удивление хорошо! Чрезвычайно отзывчивый и профессиональный персонал! Всё место было удивительно чистым и тихим. Завтраки были стандартными, но хорошими. Бонус за отдельный выключатель вентилятора в ванной! Бассейн был чистым, джакузи — горячей…
Это в моём родном городе, поэтому я останавливался здесь во время поездки и обязательно вернусь!

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, но сам отель был очень обветшалым. Ключи от номеров были капризными, унитаз был в пятнах, а душ выглядел так, будто на нём была плесень и скопления кальция. Кровать была приличной, но по ночам было довольно шумно.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Минусы: Были проблемы с чистотой: запах при входе в номер, в ванной во всех видимых углах была видна грязь, раковина была грязной, а некоторые полотенца были тусклыми. Кровати были очень жёсткими и совсем неудобными.