Quality Inn & Suites West Bend

Номера были грязные, на унитазе повсюду была моча… выглядело так, будто она там долгое время простояла. Плесень на подоконниках, грязные полы, а передняя часть обогревателя была покрыта слоем пыли толщиной около дюйма на вентиляционных решетках. Что касается расположения, то точно не стоит ехать туда в отпуск, ха-ха.

Мы с моим парнем останавливались здесь примерно на неделю, и нам очень понравилось! Завтрак по утрам, тихо по вечерам и хорошая цена. Джек, сотрудник на ресепшене, очень дружелюбный и делает все возможное для гостей. Именно он сделал наше пребывание потрясающим! Бассейн был неисправен, но это было нормально.

Я сняла там номер примерно первого сентября. Я была на верхнем этаже. Меня сильно покусали клопы, от ног до шеи. После того, как я их обнаружила, я сделала фотографии и видео, как клопы ползают по кровати. Как я уже сказала, они выздоровели, есть видео и фотографии клопов. Я также сняла видео и фотографии волдырей, покрывающих и покрывающих всю заднюю часть шеи, всю спину и ноги. Боль была ужасной, всё сильно чесалось, и я подумывала обратиться в суд. Но не могу найти подходящего адвоката, потому что, очевидно, наличие клопов считается нормальным. У меня остались шрамы на руках и шее от клопов и от той ночи, что я там провела. Я звонила в головной офис, но меня просто отфутболили и не дали никаких ответов. Это место нужно закрыть, и пусть придут дезинсекторы и сделают все возможное, чтобы избавиться от этой проблемы. Если бы это был ребенок или кто-то другой, это, вероятно, стало бы серьезной проблемой. Но поскольку я мужчина за пятьдесят, холост, ничего не имеет, я довольно легко заменяем, поэтому ничего не ожидаю. Сказать, что я расстроен, — это ничего не сказать. Я сообщил об этом на ресепшен около трех часов утра, когда обнаружил клопов, и меня поселили в другой номер. После того, как я показал им видео и фотографии клопов и проблемы, они сказали, что я могу остаться до полудня, потому что потерял час сна. Поэтому мне пришлось выехать позже. Это не компенсирует боль, страдания и отвратительный опыт, который я пережил.

Владельцы этого отеля делают все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Весь персонал превосходит все ожидания. Спасибо вам большое, особенно за то, что джакузи работало каждый раз, когда мы останавливались у вас. Это действительно помогает сделать нашу поездку более комфортной.
Джоанн, Дейона-Бич, Флорида.

Я останавливалась здесь пару раз по работе, и оба раза в номерах сразу пахло плесенью, как только заходишь, а потом плесень обнаруживалась в ванной и на рельсах Диснейленда, как видно на фотографиях. Работа хорошо оплачивает проживание в таких номерах, чтобы в них не было плесени. Это крайне вредно и опасно для дыхания людей, особенно для таких, как я, страдающих астмой. Это чрезвычайно опасно для здоровья.

В ванной был ужасный беспорядок. На полу в ванной была плесень, и я видела чешуйниц. Мы вернулись домой больными, и я думаю, что это из-за плесени. Дно ванны было так ужасно испачкано, что мне даже не хотелось принимать душ. Сломанный ящик болтался. Форсунки джакузи не работали. Торговый автомат был пуст. И многое другое.

Положительные стороны: Единственное хорошее в нашем пребывании — это персонал. Все были дружелюбны и услужливы. Отрицательные стороны: Было грязно и разваливалось. Ящик был сломан. Дверь в ванную была сломана и не закрывалась. Дно ванны было в пятнах, ужасно. В углу ванной была плесень, и я видела пару чешуйниц.

Отель был грязным и вонял мочой и сигаретами! Из-за тех, кто там жил, стоял шум. Я оставил отзыв и расскажу всем, как это было ужасно. На каждого довольного клиента, который расскажет об этом одному человеку, приходится один недовольный, а на каждого, кто сможет, — десятерым. В моём случае — всем, кому смогу!

На удивление хорошо! Чрезвычайно отзывчивый и профессиональный персонал! Всё место было удивительно чистым и тихим. Завтраки были стандартными, но хорошими. Бонус за отдельный выключатель вентилятора в ванной! Бассейн был чистым, джакузи — горячей…
Это в моём родном городе, поэтому я останавливался здесь во время поездки и обязательно вернусь!

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, но сам отель был очень обветшалым. Ключи от номеров были капризными, унитаз был в пятнах, а душ выглядел так, будто на нём была плесень и скопления кальция. Кровать была приличной, но по ночам было довольно шумно.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Минусы: Были проблемы с чистотой: запах при входе в номер, в ванной во всех видимых углах была видна грязь, раковина была грязной, а некоторые полотенца были тусклыми. Кровати были очень жёсткими и совсем неудобными.

Мы приехали, и на парковке за нами наблюдал мужчина, который «живёт» в отеле. Он наблюдал за нами снаружи каждый раз, когда мы выходили за багажом. Через 20 минут после того, как мы зашли в номер и устроились, я почувствовал, как меня что-то укусило, а на лодыжке сидела блоха. Я положил её в стаканчик и отнёс на стойку регистрации, чтобы узнать, можем ли мы вернуть деньги и поехать в другой отель. Мужчина был очень любезен, но сказал, что не может вернуть деньги, так как менеджера нет на месте (они тоже там живут). Поэтому мы попросили, чтобы нас перевели в другой номер, и нас перевели.
Мы добрались до номера, а раковина не сливалась, джакузи работало часами, чтобы слить воду, лейка душа разбрызгивала воду за душевой кабиной и залила весь пол. На кровати были волосы, занавеска у окна была разрезана чем-то, похожим на нож, ковёр был совершенно грязным, а лампочки на потолке перегорели. Боковая дверь позволяла выйти, но вернуться обратно с ключом было невозможно, так как система была сломана. И если бы мне пришлось угадывать, в отеле живут как минимум пять человек, включая сотрудников. Его правильнее было бы назвать мотелем, а не отелем, это было просто отвратительно! Обычно я не жалуюсь, но это был, безусловно, худший отель из всех, в которых мы когда-либо останавливались!

Несмотря на то, что отель довольно старый, я не возлагал на него больших ожиданий и был впечатлён чистотой номера с джакузи. Менеджер был очень дружелюбным, а номер просто огромный. Он определённо стоит нескольких дополнительных долларов за номер. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе, и рад, что здесь разрешают проживание с домашними животными!

Ковёр был в пятнах, у многих были проблемы с ключами, персонал (по большей части) был незаметен. Уборка не производилась, но нам предоставили полотенца по запросу. Завтрак был сытным, а кровати и подушки очень удобными.

Отель определённо не соответствовал стандартам Quality Hotel.
Ковёр был грязным и липким.
Вода в раковине не сливалась.
Льдогенератор не работал, и когда мы попросили лёд, нам принесли три полных пластиковых стаканчика.
На подоконниках была чёрная плесень, и в номере стояла вонь.
А с учётом налогов и сборов мы заплатили более 200 долларов за ночь.
За ландшафтом не ухаживали.
Вся эта территория отчаянно нуждалась во внимании.
Печально, что Quality позволяет этим людям оставлять свои имена на здании.

Было чисто и комфортно. На завтрак был хороший выбор горячих и холодных блюд.

Я был в дороге в течение недели, путешествуя пешком и разбивая лагерь. Мне нужно было чистое тихое место, чтобы преклонить голову для комфортного ночного сна.
Плюсы: удобная кровать/подушки, хрустящие чистые простыни, мягкие полотенца, шампунь/кондиционер, лосьон и мыло, мини-холодильник, микроволновая печь, горячий завтрак (яйца, сосиски, печенье, подливка), а также сухие/холодные варианты, такие как бублики, хлопья и йогурт и т. Д. Девушка на стойке регистрации была очень мила, она внимательно относилась к завтраку и быстро пополняла запасы яиц. Район относительно тихий, так как эта часть города не так оживленна. Они разрешили мне приводить собаку в номер за плату в 15 долларов, я благодарен, что они мне это разрешили. У них есть небольшой крытый бассейн, но я им не пользовался.
Минусы: сразу же при входе в вестибюль стоял запах старого мотеля (вы знаете, этот старый затхлый запах дыма и, возможно, немного плесени) … к сожалению, мой номер был хуже. Очень сильный запах… Я заметил, что ковер был влажным, а запах, похоже, исходил от кондиционера (я предполагаю, что это плесень из-за капающего компрессора). Даже при включенном вентиляторе в ванной (который очень громкий) запах сохранялся. У меня почти сразу же запершило в горле. Дверь в номер не закрывалась как следует, и ее приходилось заталкивать с силой, что было ОЧЕНЬ громко. Я заметил, что в других номерах, похоже, была та же проблема, поскольку двери не были полностью закрыты/защелкнуты.