Quality Inn & Suites West Bend

Владельцы этого отеля делают все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Весь персонал превосходит все ожидания. Спасибо вам большое, особенно за то, что джакузи работало каждый раз, когда мы останавливались у вас. Это действительно помогает сделать нашу поездку более комфортной.
Джоанн, Дейона-Бич, Флорида.

В ванной был ужасный беспорядок. На полу в ванной была плесень, и я видела чешуйниц. Мы вернулись домой больными, и я думаю, что это из-за плесени. Дно ванны было так ужасно испачкано, что мне даже не хотелось принимать душ. Сломанный ящик болтался. Форсунки джакузи не работали. Торговый автомат был пуст. И многое другое.

Положительные стороны: Единственное хорошее в нашем пребывании — это персонал. Все были дружелюбны и услужливы. Отрицательные стороны: Было грязно и разваливалось. Ящик был сломан. Дверь в ванную была сломана и не закрывалась. Дно ванны было в пятнах, ужасно. В углу ванной была плесень, и я видела пару чешуйниц.

Отель был грязным и вонял мочой и сигаретами! Из-за тех, кто там жил, стоял шум. Я оставил отзыв и расскажу всем, как это было ужасно. На каждого довольного клиента, который расскажет об этом одному человеку, приходится один недовольный, а на каждого, кто сможет, — десятерым. В моём случае — всем, кому смогу!

На удивление хорошо! Чрезвычайно отзывчивый и профессиональный персонал! Всё место было удивительно чистым и тихим. Завтраки были стандартными, но хорошими. Бонус за отдельный выключатель вентилятора в ванной! Бассейн был чистым, джакузи — горячей…
Это в моём родном городе, поэтому я останавливался здесь во время поездки и обязательно вернусь!

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, но сам отель был очень обветшалым. Ключи от номеров были капризными, унитаз был в пятнах, а душ выглядел так, будто на нём была плесень и скопления кальция. Кровать была приличной, но по ночам было довольно шумно.

Плюсы: Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Минусы: Были проблемы с чистотой: запах при входе в номер, в ванной во всех видимых углах была видна грязь, раковина была грязной, а некоторые полотенца были тусклыми. Кровати были очень жёсткими и совсем неудобными.

Мы приехали, и на парковке за нами наблюдал мужчина, который «живёт» в отеле. Он наблюдал за нами снаружи каждый раз, когда мы выходили за багажом. Через 20 минут после того, как мы зашли в номер и устроились, я почувствовал, как меня что-то укусило, а на лодыжке сидела блоха. Я положил её в стаканчик и отнёс на стойку регистрации, чтобы узнать, можем ли мы вернуть деньги и поехать в другой отель. Мужчина был очень любезен, но сказал, что не может вернуть деньги, так как менеджера нет на месте (они тоже там живут). Поэтому мы попросили, чтобы нас перевели в другой номер, и нас перевели.
Мы добрались до номера, а раковина не сливалась, джакузи работало часами, чтобы слить воду, лейка душа разбрызгивала воду за душевой кабиной и залила весь пол. На кровати были волосы, занавеска у окна была разрезана чем-то, похожим на нож, ковёр был совершенно грязным, а лампочки на потолке перегорели. Боковая дверь позволяла выйти, но вернуться обратно с ключом было невозможно, так как система была сломана. И если бы мне пришлось угадывать, в отеле живут как минимум пять человек, включая сотрудников. Его правильнее было бы назвать мотелем, а не отелем, это было просто отвратительно! Обычно я не жалуюсь, но это был, безусловно, худший отель из всех, в которых мы когда-либо останавливались!

Несмотря на то, что отель довольно старый, я не возлагал на него больших ожиданий и был впечатлён чистотой номера с джакузи. Менеджер был очень дружелюбным, а номер просто огромный. Он определённо стоит нескольких дополнительных долларов за номер. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе, и рад, что здесь разрешают проживание с домашними животными!

Ковёр был в пятнах, у многих были проблемы с ключами, персонал (по большей части) был незаметен. Уборка не производилась, но нам предоставили полотенца по запросу. Завтрак был сытным, а кровати и подушки очень удобными.

Отель определённо не соответствовал стандартам Quality Hotel.
Ковёр был грязным и липким.
Вода в раковине не сливалась.
Льдогенератор не работал, и когда мы попросили лёд, нам принесли три полных пластиковых стаканчика.
На подоконниках была чёрная плесень, и в номере стояла вонь.
А с учётом налогов и сборов мы заплатили более 200 долларов за ночь.
За ландшафтом не ухаживали.
Вся эта территория отчаянно нуждалась во внимании.
Печально, что Quality позволяет этим людям оставлять свои имена на здании.

Было чисто и комфортно. На завтрак был хороший выбор горячих и холодных блюд.

Я был в дороге в течение недели, путешествуя пешком и разбивая лагерь. Мне нужно было чистое тихое место, чтобы преклонить голову для комфортного ночного сна.
Плюсы: удобная кровать/подушки, хрустящие чистые простыни, мягкие полотенца, шампунь/кондиционер, лосьон и мыло, мини-холодильник, микроволновая печь, горячий завтрак (яйца, сосиски, печенье, подливка), а также сухие/холодные варианты, такие как бублики, хлопья и йогурт и т. Д. Девушка на стойке регистрации была очень мила, она внимательно относилась к завтраку и быстро пополняла запасы яиц. Район относительно тихий, так как эта часть города не так оживленна. Они разрешили мне приводить собаку в номер за плату в 15 долларов, я благодарен, что они мне это разрешили. У них есть небольшой крытый бассейн, но я им не пользовался.
Минусы: сразу же при входе в вестибюль стоял запах старого мотеля (вы знаете, этот старый затхлый запах дыма и, возможно, немного плесени) … к сожалению, мой номер был хуже. Очень сильный запах… Я заметил, что ковер был влажным, а запах, похоже, исходил от кондиционера (я предполагаю, что это плесень из-за капающего компрессора). Даже при включенном вентиляторе в ванной (который очень громкий) запах сохранялся. У меня почти сразу же запершило в горле. Дверь в номер не закрывалась как следует, и ее приходилось заталкивать с силой, что было ОЧЕНЬ громко. Я заметил, что в других номерах, похоже, была та же проблема, поскольку двери не были полностью закрыты/защелкнуты.

Кровати удобные, номера чистые. Бассейн хороший, джакузи тоже, правда, в комнате с бассейном немного слабовато освещение.

Плюсы: Всё было очень хорошо во всех отношениях… Но ночной портье сделал моё пребывание таким, каким оно было. Он сделал так, что я и моя собака чувствовали себя желанными гостями… Минусы: Нет, всё было замечательно… 5 замечательных дней.

После ужасной встречи при попытке заселиться в Country Inn Suites и ужасного обращения со стороны местных жителей я поехал в Quality Inn, где парень на стойке регистрации знает, как обращаться с клиентами. Он был очень любезен, быстро и эффективно работал. Номера хорошие. Я обязательно вернусь сюда снова, когда буду в этом районе. Очень рекомендую.

Ужасное обслуживание клиентов. Выгнали меня и моих 2 маленьких детей за то, что я просто спросил про Wi-Fi. Мне сказали: «Если вам не нравится Wi-Fi, вы можете уйти, а я вызову полицию».