Отзыв об отеле Three Bears Lodge 3*

У этого отеля огромный потенциал, если бы управление было лучше. Часы работы аквапарка изменили с 20:00 на 17:00 без предварительного уведомления за день до нашего приезда. Открытый аквапарк так и не открылся за время нашего пребывания. В первый день это произошло из-за нехватки спасателей, хотя их было 7-8, и все они весь день сидели в офисе, уткнувшись в телефоны, а во второй и третий дни — из-за качества воздуха, что мы понимаем. Несколько спасателей, которые действительно дежурили, спали за столами или на своих постах, или сидели в телефонах, пока дети играли. В самом отеле было жарко, влажно и неприятно пахло. В нашем первом номере сломался кондиционер. Нас переселили во второй номер, который был намного лучше. Немного грязновато по краям, но в целом номера были приличные. Еда не стоила своих денег. На сайте указано 3 разных бара/ресторана, но это неправда. Есть одно центральное заведение, где можно поесть и выпить. Джакузи было не горячим. Мини-гольф был забавным, но, на наш взгляд, слишком дорогим. Детская площадка в аквапарке была закрыта примерно на 2 часа в один из дней. Когда мы высказали свои претензии на ресепшене, нам сказали, что могут предоставить скидку в 80 долларов. Эта скидка так и не была применена к нашему счету. Нам предложили бесплатное проживание, но я бы не рекомендовала останавливаться в этом отеле, если только не произойдет смена руководства. Похоже, многие пятизвездочные отзывы оставлены семьями, которые останавливались на виллах, возможно, это лучший вариант. Сам отель после 17:00 был практически пустым. Мы встречали много других семей, которые были так же недовольны руководством отеля или имели идентичные с нашими жалобы. Вы определенно можете потратить свои деньги в другом месте, чтобы получить более приятные впечатления.