Natura VUE Resort & Boathouse

Расположение и балкон с видом на реку были хороши, но за 317 долларов за ночь отель Vue испытывает проблемы с некоторыми элементарными аспектами, среди которых:
— Персонал на ресепшене либо плохо обучен, либо в целом не заинтересован в оказании помощи;
— Завтрак не включен, даже кофе (опять же, за 317 долларов за ночь). Кофе в номере был… коричневой водой?
— Нам не предоставили дополнительные полотенца, и нам пришлось приносить свои грязные полотенца, прежде чем нам дали чистые;
— Ресторан не смог предоставить нам даже одноразовые миски для хлопьев, которые мы принесли с собой (см. Выше о завтраке), хотя в остальном персонал был приятным и услужливым.

Регистрация заезда задержалась — даже если вы заселились заранее, как мы. Они очень строго следят за тем, чтобы номера предоставлялись не раньше 16:00, потому что только в 16:00 сотрудник может назначить вам номер. Наша регистрация задержалась еще больше, потому что единственный человек, который мог назначать номера, был занят обслуживанием очереди людей, прибывающих на регистрацию. Мы получили свой номер только в 16:40. Когда мы пришли в номер, там было довольно много летающих насекомых, вероятно, из-за того, что балконная дверь была оставлена ​​открытой. Кровать была в порядке. Ванная комната очень узкая. В другом номере был беспорядок, и этим людям сказали, что уборщицы все еще нет на смене. Открытый бассейн находится в пристройке через дорогу, и там было очень спокойно. Было очень приятно, что наши ключи от номера были браслетами, которые также позволяли нам посещать другие курорты и достопримечательности. Билеты в Тимбавати выдаются в виде заполненной визитной карточки, которую затем можно обменять в билетной кассе в Тимбавати. Мы остановились здесь из-за потрясающего вида на озеро, а также из-за бесплатных билетов. Стоит остановиться здесь хотя бы ради этих преимуществ, но обязательно зарегистрируйтесь заранее, чтобы иметь возможность использовать билеты в тот же и на следующий день. Это поможет вам избежать очереди в 16:00, и вы сможете подождать с получением SMS-сообщения, прежде чем отправиться в номер.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в этом отеле. За цену около 300 долларов за ночь мы ожидали гораздо более высокого уровня.
Номер был грязным. Полотенца были в пятнах, а на полу валялись использованные полотенца от предыдущих гостей. Пол был настолько мокрым, что нам приходилось ходить по комнате в обуви.
Завтрак также был очень неприятным. Нам подали яйца, на которых были мухи. Персонал заменил блюдо, но к тому моменту мы полностью потеряли аппетит.
Еще один разочаровывающий момент: несмотря на высокую цену номера, отель даже не предоставил бесплатную бутилированную воду, чего обычно ожидаешь за такую ​​цену.
В целом, этот отель просто не стоит своих денег. К сожалению, мы больше здесь не остановимся и не можем рекомендовать его другим.

Номера нуждаются в обновлении и улучшении состояния. Наш номер совсем не соответствовал фотографиям в интернете, что очень расстроило. Номера темные и мрачные. Свет кажется тусклым. Остановиться здесь стоит только если вы собираетесь посетить зоопарк и заповедник Natura.

Какой замечательный отель! До Бродвея всего 10 минут ходьбы по набережной, рядом множество магазинов и ресторанов. Нам понравились расположенные неподалеку кофейни и кафе. Я никогда раньше не пользовалась браслетами в качестве ключей, но они работали безотказно, в отличие от карт, которые часто нужно перезаполнять. Отель также предоставляет доступ и скидки в аквапарк и зоопарк. Номера не очень хорошо заглушают звуки из коридора или комнаты сверху, но я бы определенно рекомендовала этот отель.

В целом, нам очень понравилось проживание в отеле The Vue в Висконсин-Деллс, и мы обязательно вернемся. Один только вид на воду стоил того. Наблюдение за проплывающими лодками и гидроциклами было расслабляющим, а закат над водой был просто восхитительным.
Номера были чистыми и ухоженными, что нам очень понравилось. Кровати были немного жестковаты и неудобны на наш вкус, но это не испортило впечатления от пребывания.
Нам также очень понравились дополнительные бонусы, включенные в стоимость номера. Получение бесплатных купонов на напитки было приятным бонусом, а билеты в зоопарк – просто замечательным дополнением. Мы сегодня как раз воспользуемся этими билетами перед отъездом домой, за что мы очень благодарны.
Единственным недостатком нашего пребывания был завтрак в кафе The Boat House внизу. Мы очень хотели его попробовать, но, к сожалению, ушли, не сделав заказ. Похоже, у них не хватало персонала, и после того, как мы просидели на улице около 10-15 минут, ожидая свой заказ, заказ приняли уже более крупной компании, прибывшей после нас. Поскольку мы хотели поскорее отправиться в путь и посетить зоопарк перед возвращением домой, мы решили поужинать в другом месте, вместо того чтобы ждать дольше.
Даже несмотря на этот опыт, в целом нам очень понравилось наше пребывание, и мы бы с удовольствием остановились в отеле The Vue снова в будущем.

У нас есть жалоба. Мы только что вошли в номер и заметили обертку от презерватива на полу возле комода. Мой парень подошел к стойке регистрации и вежливо подождал, пока другой гость отойдет, чтобы обсудить это. Менеджер, по сути, отмахнулся, сказав, что такого раньше никогда не случалось, и сделал вид, что это не имеет большого значения. Мы заметили, что розетка между кроватями была расшатана на стене. Затем утром я пошла варить кофе, и корзинки для кофе не было. Они заменили ее после того, как я еще раз высказала свои претензии по поводу нашего инцидента. Затем, когда мы собирали вещи, мы увидели на полу чипсы Cheetos, которых у нас не было. Так насколько чистым был наш номер? Я не уверена, что уборка была проведена на должном уровне. Кстати, из соседнего номера слышен каждый разговор. Я бы не рекомендовала этот отель и, скорее всего, больше сюда не вернусь.

Отличное место, и цена нас устроила! Вид на воду — 10/10. Внутри также есть Starbucks и бар, и в любом из них вы получаете бесплатный (или со скидкой) напиток. Ресторан показался немного дорогим, а меню не очень обширным, поэтому мы его не стали посещать. Номера хорошие — чистые, удобные кровати, раковина вне ванной (что, на мой взгляд, всегда удобно), достаточно просторные. Возможно, им не помешал бы небольшой ремонт — в номерах мало освещения и очень мало розеток, поэтому приходится проявлять изобретательность, чтобы зарядить всю свою технику. Также в номерах нет телефонов (что нормально, мы ими редко пользуемся, просто интересно). Есть мини-холодильник и очень старая микроволновка. Сам отель внутри очень красивый, лобби действительно классное. Но, честно говоря, настоящая изюминка — это прекрасный вид на воду. Обязательно остановимся здесь снова. Думаю, это идеальный вариант, особенно для взрослых, здесь немного тише.

Мы остановились в отеле The View в Висконсин-Деллс, и я могу с уверенностью сказать… 11 из 10 звезд ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Во-первых, Тереза ​​на ресепшене? Настоящая легенда. Лучшая девушка на ресепшене, которая когда-либо ходила по этой планете. Она заслуживает как минимум 7 миллионов звезд. С того момента, как мы вошли, она сделала все легко, приветливо и просто ВЕСЕЛО.
Фредди, который отвечает за уборку номеров, тоже потрясающий. Все было на высшем уровне, и видно, что он действительно заботится о своей работе.
А бармены?! Данте и Адван — просто супер. Эспрессо-мартини? ОЧЕНЬ вкусные. Атмосфера? Идеальная. Кровавая Мэри? Даже не пробовала, но готова поспорить, что они тоже невероятные.
Мы даже отпраздновали 90-летие Мэри в баре — это было культово. Какая атмосфера! Это было, без сомнения, одно из лучших впечатлений в моей жизни. Отель The View в Висконсин-Деллс просто потрясающий. Уже хочется вернуться.
Если хотите, я могу сделать более короткий отзыв в Google или более эффектный пост в Facebook 😌

В целом, я бы сказал, что это место просто нормальное. Номера довольно маленькие, ванные комнаты очень маленькие. Звуки очень сильно распространяются между номерами. Над нами бегали люди. Единственный лифт очень медленный. Джакузи было горячим только один из трех дней нашего пребывания. Расположение отличное, вид тоже отличный. Мы приехали зимой, но летом у них есть причал и открытая терраса для ресторана. В ресторан нельзя ходить босиком.

Я останавливался здесь с женой, двумя сыновьями-близнецами (10 лет) и дочерью (7 лет). Бассейн был действительно хорошим и с большим количеством полотенец. Цена была для нас очень разумной, так как в отеле было два номера: один для детей, другой для взрослых. Вид был потрясающий! Персонал был дружелюбным, мы не посещали ресторан, но еда в меню выглядела очень аппетитно.

Мы сняли номер с собственным балконом, откуда открывался вид на реку Висконсин. Какой прекрасный вид! Вся еда в ресторане отеля просто восхитительна. Попробуйте рыбу с ризотто. Вы не будете разочарованы.

Отель The Vue в Висконсин-Деллс, безусловно, оправдывает свое название, когда дело касается пейзажей. Расположенный прямо на берегу реки, отель предлагает поистине великолепные виды, которые являются умиротворяющими, живописными и идеально подходят для утреннего кофе или фотографий на закате. Наблюдение за текущей водой и наслаждение тихой атмосферой, безусловно, стали изюминкой пребывания и главной причиной, по которой этот отель вообще выделяется.
К сожалению, помимо самого вида, впечатления были разочарованием. Обслуживание клиентов было минимальным или почти отсутствующим. Взаимодействие персонала казалось поспешным и безличным, а когда возникали вопросы или проблемы, было трудно найти кого-либо, кто был бы доступен или готов помочь. Для отеля, который позиционирует себя как место для расслабляющего отдыха, отсутствие внимательного обслуживания действительно испортило общее впечатление.
Однако наибольшее разочарование вызвали удобства — или, скорее, их отсутствие. Некоторые удобства были заявлены во время бронирования, но не были доступны во время пребывания. Практически не было никакой информации об этих проблемах заранее, что оставило гостей в состоянии неловкости. Когда спрашивали об отсутствии удобств, объяснения были расплывчатыми, и никаких альтернатив или вариантов не предлагалось. Это создавало впечатление, что отель сильно полагался на свое местоположение, но не выполнял своих обещаний.
Сам номер был приемлемым, но ничем особенным не запомнился.

В целом, номер был неплохой. Это был номер с двуспальной кроватью. Когда я откинула одеяло, на простыне была кровь. Я откинула простыню, и кровь пропитала наматрасник и матрас. К этому времени было около полуночи, у нас был долгий день, и мы просто хотели лечь спать, поэтому решили поспать на другой кровати, предварительно убедившись, что она чистая. Мы решили сообщить об этом утром на ресепшен. Выезд был в 10:30 утра. Мы позвонили, чтобы выехать позже, и нам разрешили выехать только в 11 утра. В 9:45 утра я услышала легкий стук в дверь. Дверь была заперта, и когда я встала, чтобы посмотреть, что случилось, горничная воспользовалась своим ключом и просто вошла в номер. За 45 минут до начала первоначального времени выезда. При выезде одна сотрудница на ресепшене отказалась нас приветствовать или сказала, что они ничего не могут сделать по поводу крови или того, что горничная просто зашла в наш номер, а другая сотрудница на ресепшене все время бросала на нас грубые взгляды. Нам очень понравилась гидромассажная ванна, и номера были хорошими, за исключением крови на простыне. Поэтому мы были разочарованы таким обслуживанием. Будьте готовы к плохому сервису. Мы бы приехали сюда снова, если бы они улучшили обслуживание клиентов, а не просто заходили в номера гостей.

Мы приехали вечером и хотели просто переночевать по пути. Быстрое заселение, чистые номера, удобные кровати. Нам достался самый дешёвый номер с видом на улицу, но, тем не менее, это был приличный номер. Единственное, что мне не понравилось, — довольно тонкие стены, поэтому было слышно, о чём разговаривают соседи. В целом, отличное место, особенно за такую ​​цену, и очень близко к центру города.

Кровати были удобными. Номер был слишком маленьким (1318). Ванная комната была очень маленькой. В кране был слабый напор воды. Стена треснула от кондиционера. Мало кабельных розеток (всего 34). Один из разъёмов для зарядки был сломан. Насекомые покрывали всю внешнюю сторону окна. Разочарование, учитывая, что я заплатил больше за вид на реку. Бассейны были хорошими. Отличное расположение на берегу реки.

Опасность для здоровья!
Приехали сюда на выходные, посвященные моему дню рождения. Планировали остановиться 18.07.2025. Номер был полностью разочарован и возмущен. В нем была плесень, и он был грязным. Я сразу же начала кашлять, потому что у меня астма, у моей подруги аллергия на плесень, и она была в ванной. Моя другая подруга беременна. Диван был в пятнах, номера тоже были в пятнах. Как на фотографиях, которые я показывала. Мы сразу же уехали. Опасность для здоровья! Мы не смогли остаться. Нам предложили, чтобы горничные пришли и почистили его, или нам вернули только часть денег. Но пришлось заплатить за сутки. Мы не стали здесь останавливаться и нашли другой отель. Единственное, что мне не понравилось, – это персонал на стойке регистрации. Человек, который мне помогал, был просто потрясающим, так что мой отзыв не отражает их. Я бы поставила этому человеку пять звезд, но сам отель отвратительный. Уборка не может справиться с плесенью, и вскоре, пока я пишу этот отзыв, мне стало плохо.