Отзыв об отеле Chula Vista Resort, Trademark Collection by Wyndham 3*

Мы хотели прекрасно провести время всей семьей. Регистрация прошла хорошо. Приветливый человек, но все было поспешно.
Мы сняли трехкомнатную квартиру. Мы не думали, что в ней будут унитазы, которые не наполняются водой, если не снять крышку. Или что унитаз будет издавать звук, похожий на работающий небольшой мотоцикл, пока наполняется. У нас была ТЕПЛАЯ горячая вода, но определенно не горячая. Камин не работал, ванна и окружающая плитка были грязными. Повсюду были капли воды от предыдущего гостя. Фу. Дозатор мыла в одной ванной комнате решил вылить все свое содержимое на пол. Окна были грязными, как снаружи, так и изнутри. У одной из пяти кроватей была огромная впадина посередине, у другой не было никакой поддержки, а подушки были жесткими. На кроватях не было одеял, только дешевые, похожие на пластик, простыни. Для рекламы кухни были ужасные кастрюля и сковорода, да, всего одна, и противень, который повидал лучшие дни. Один маленький рулон бумажных полотенец на 8 человек. Ни кухонных полотенец, ни салфеток. Слава богу, мы принесли свой кофе, иначе взрослые были бы недовольны.
Я звонила в службу поддержки гостей 4 раза, но никто не ответил.
Аквапарк был веселым, но ужас, куча ржавых скоб, некоторые выглядели так, будто их уже не прикрепили.
На мой взгляд, Wyndham должно быть стыдно, что их имя красуется на этом месте. Мы заплатили немалые деньги за такое качество обслуживания. Я просто думала, что за эти деньги будет уделено больше внимания деталям. Очевидно, что все дело только в деньгах.