Отзыв об отеле Delton Grand Resort 3*

Прибыл на место на юбилейные выходные. Водоворот в их VIP-зале был сломан, оголены провода, что потенциально могло вызвать проблемы с электричеством, насадки для душа были полны кальция и стреляли куда угодно, только не в вас. Поговорите с Сэди на стойке регистрации, и они сообщили нам, что мы можем переехать в 8:30 вечера в чужую комнату, иначе утром нам починят гидромассажную ванну. На следующий день в 4 часа я наконец вернулся и поговорил с Сэди, и она сообщила мне, что кто-то приходил осмотреть комнату, но там была моя собака, поэтому они ушли, а затем Рич, управляющий недвижимостью, сказал мне идти. Обратно в свою комнату. Через два часа у него должно было быть техническое обслуживание, а техобслуживание так и не пришло, и он предложил мне воспользоваться гидромассажной ванной в другой комнате по соседству. Я был благодарен за это, учитывая, что 2/3 моего отпуска уже завершено, поэтому было приятно наконец воспользоваться гидромассажной ванной. На следующее утро мы с женой выходим из душа, и их обслуживающий персонал заходит в нашу комнату, пока мы оба совершенно обнаженные. Он не говорит нам ни слова, хлопает дверью и уходит. Я открываю дверь, чтобы понять, что происходит, а парень просто смотрит на меня самым жутким взглядом. Он не сказал ни слова, не извинился, ничего не сделал. И если я думал, что это худшая часть моего пребывания, я ошибался. Мы сдергиваем простыни с кровати, чтобы гарантировать, что их переоденут для следующего гостя, и, сняв чехол с матраса, мы заметили, что матрас полностью пропитан кровью. Когда я рассказал об этой проблеме Ричу, управляющему недвижимостью, он сообщил мне, что для него это звучит как личная проблема. Он также сообщил мне, что они не будут компенсировать мне какие-либо неудачи и что им следует взять с меня плату за наличие собаки и участка. И это возвращает меня к Сэди, сотруднице стойки регистрации. При регистрации она спросила, сколько взрослых и сколько детей будут жить. Я сообщил ей о двух взрослых и пушистых малышах. Когда я пожаловался на ужасные условия в частях, мне сообщили, что они не знают, что у меня есть собака. Это очень бесклассовое место. Не берите туда жену на романтический отдых. В лучшем случае это очень захудалое заведение. Не оставайтесь здесь. Они не заботятся о безопасности своих гостей и смеются над вами, когда вы жалуетесь. Рич и Сэди очень обманчивы. Они дадут вам отговорку и отказались дать вам номер, по которому можно с кем-либо связаться. Если кому-то нужны фотографии, ответьте на мой отзыв. Я был бы рад поделиться фотографиями пропитанного кровью матраса, оборванных проводов в гидромассажной ванне, туалетов, которые не смывают должным образом, это был очень разочаровывающий опыт.