Отзыв об отеле Sunset Bay Resort & Suites 2*

ОБНОВЛЕНИЕ** Я отправила электронное письмо руководству, чтобы поделиться деталями бронирования и дать им возможность провести расследование. В ответ они предложили 1 бесплатную ночь проживания в любое время после Дня труда. Я выразила благодарность за этот жест, но сказала, что сейчас это нам не поможет. Взамен я спросила, готовы ли они вернуть нам стоимость одной ночи нашего предыдущего проживания, чтобы исправить ситуацию. На это они ответили следующее: «А вы готовы удалить отзыв и фотографии в обмен на это? И поставить нам 5 звезд? »
Отсутствие честности поразительно и заставляет меня усомниться в высоких оценках этого заведения. Я сообщила о них за написание отзывов за вознаграждение. Если вы не можете построить бизнес на честности и развиваться благодаря честным отзывам, то вы не заслуживаете того, чтобы заниматься бизнесом.
У этого курорта есть потенциал, но они не оправдывают ожиданий. Плюсы: отличное расположение на озере, хороший набор удобств и расположение в самом сердце Висконсин-Деллс для развлечений и отдыха. Проблема в том, что им не хватает элементарных условий для комфортного проживания. Во-первых, в нашем номере был неприятный запах, затхлый аромат и влажность, а мягкое пятно на полу перед грязной джакузи, как мне кажется, свидетельствовало о плесени. Во-вторых, на наматраснике были пятна, а в одеялах — дыры. В номере практически нет мебели и планировки. Есть обеденный стол и стулья, но пользоваться ими невозможно, так как на них стоят микроволновка и кофеварка, занимая всё пространство. Наконец, пляж — их главное преимущество, но его никогда не чистят. Повсюду валялся мусор и обломки, так как кору и камни не отсеивают. Выглядит ужасно. Я был разочарован.