Comfort Suites Stevens Point

Они отменили мое пребывание за 48 до моего вылета, и мне пришлось забронировать более дорогие номера в другом отеле, потому что они отменили меня в последний момент, хотя я забронировал заранее. Мне сказали, что мест больше, и вам нужно отменить бронирование. Женщина была мила и извинилась, рассказывая мне это, но, похоже, она ничего не могла с этим поделать, с этим должно справиться руководство отеля, но это было совершенно неприемлемо.

Я забронировал номер 4 дня назад, и у менеджера хватило смелости позвонить в 7 утра в день моего бронирования и сказать, что номер недоступен, и у них нет номеров уже несколько месяцев. Затем она обвинила в этом сайт бронирования (кстати, я забронировал номер напрямую через сайт отеля) и что у отеля нет доступа к их системе бронирования. Какая чушь, ведь на дворе не 1995 год, и все бронирования осуществляются через онлайн-систему. Возьмите на себя некоторую ответственность за то, что не знаете, как обновить свой инвентарь, и позвоните в ту минуту, когда поступает бронирование, если номер на самом деле недоступен. Она даже бронь отменить не смогла — настолько здесь некомпетентно руководство. Не оставайся.

Если вы не доверяете отзывам, доверьтесь этому.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ… Место — настоящая свалка! Ничего, кроме хаоса, ужасного запаха и очень странных сотрудников стойки регистрации. Группа людей просто отдыхает в вестибюле, как будто они все там живут или все управляют этим бизнесом из трейлерного двора. Номера настолько устаревшие… кровати маленькие, а белье грязное. Здесь очень плохая атмосфера. К счастью, это всего лишь одна ночь, иначе я бы предпочел спать в машине!