Отзыв об отеле Doubletree by Hilton Pleasant Prairie Kenosha, WI 4*

Помощник генерального менеджера, который утверждал, что он настоящий генеральный директор, ужасен! Это сообщение касается одного из худших событий, которые я испытал в отеле. Мы заселились всего на одну ночь в субботу, так как моя дочь проводила футбольный матч в этом районе, и, очевидно, в эти выходные там остановилось несколько хоккейных команд, которые приехали накануне вечером, и я не знаю, что произошло накануне вечером, но мы только вошли в вестибюль, и пятеро из нас сели за открытый стол в вестибюле, и как только мы сели, этот парень напал на нас, кричащий и совершенно расстроенный, и сказал, что нам нужно разойтись по своим комнатам, иначе нас выгнали бы, и что он вызвал на нас полицию! Внезапно появляются два полицейских и начинают нас допрашивать и забирать нашу информацию, но мы все были застигнуты врасплох и понятия не имели, что происходит. Он утверждает, что мы сменили телеканал, и именно это его и разозлило… Короче говоря, у него была не та группа людей, и он думал, что мы те же, что и накануне вечером. Доказав ему, что мы вошли в отель всего 15 минут назад и понятия не имеем, кто такие эти хоккейные семьи, он все равно оставался полным придурком. Мне пришлось потребовать от него извинений. Он никогда не признавал своего проступка, никогда не извинялся перед нашей группой. Наши дети плакали и боялись, думая, что нас арестуют, это был настоящий кошмар! С ним, как с генеральным менеджером, нужно поговорить, а корпорации Hilton нужно вернуться и посмотреть записи с камер, чтобы увидеть, что произошло. Это было безумие!