Sleep Inn & Suites Madison - Monona

Всё было замечательно! Напор и температура воды в душе никогда не вызывали проблем; правда, в унитазе напор был странным, поэтому вода иногда смывалась и текла сама по себе. Весь персонал был очень любезным. Завтрак был простым, но вкусным.

Тому, кто недавно удалил мой отзыв, скажу, что я останавливался в этом отеле. Человек, которого я не понял по телефону, записал номер на мою девичью фамилию, которая была указана на моей кредитной карте.
Отель был странным. В ванных комнатах был только душ или ванна. Не знаешь, что получишь, пока не позвонишь.

Очень хороший отель, вкусный и разнообразный завтрак, бассейн и джакузи – всё понравилось. Просторный стол/зона отдыха для нашей семьи из 35+ человек.
Единственный минус – нам не удалось заселиться пораньше 😞 Мы приехали довольно рано из Грин-Бей, где-то в 9:30 или 10 утра, и это было понятно, так как заселение было в 15:00. Нам сказали вернуться хотя бы после 13:30.
Было бы неплохо заселиться пораньше, до того, как автобус заберёт нас в 11:00 на футбольный матч «Барсуков». Ну что ж, всё равно хорошо провели время!

Персонал/администраторы были превосходны, обслуживание было отличным, но бассейн ремонтировали, и он был закрыт. Это меня расстроило, поэтому я и выбрал этот отель. Бассейн должен быть доступен для гостей, несмотря на все удобства. Кровати удобные, а номера очень чистые. Просто чтобы было проще, им следовало бы предоставить инструкции по использованию телевизора и список местных каналов. Я бы остановился здесь снова, если бы оказался в этом районе.

Если вы когда-нибудь будете в Мэдисоне, штат Висконсин, я настоятельно рекомендую вам остановиться и познакомиться с персоналом отеля Sleep Inn. Это был один из моих лучших впечатлений: весь персонал был невероятно профессионален, чистота, удобства и самый потрясающий завтрак в моей жизни. Я рекомендую этот отель всем, кто едет в Мэдисон, штат Висконсин.

Последнее посещение оказалось совсем не тем, чего я ожидала от этого места. В моём номере всегда было идеально чисто, до этого последнего визита. На прикроватных столиках были, как мне кажется, крошки, на простынях был волос (тёмно-коричневый/чёрный) длиной, наверное, 5-7, 5 см, а одна подушка была просто отвратительной. На ней, похоже, было лицо от макияжа. Не думаю, что этого достаточно, чтобы удержаться от возвращения, но если бы мне довелось столкнуться с подобным, возможно, пришлось бы искать другое место.

В первый день не смогли заселиться вовремя из-за нехватки персонала и медленной уборки. В итоге нам удалось заселиться в 19:30. После этого у нас было отличное пребывание. Персонал был дружелюбным и делал всё возможное, чтобы нам было комфортно. Однако я бы рекомендовал увеличить штат сотрудников.

Хотел бы я оставить меньше 1 звезды. Приехали в 3:30, заселение в 3 часа дня. Ждали до 6:30, чтобы получить номер с младенцем и малышом. Никаких обновлений по срокам, никаких предложений по улучшению номера. Даже скидки не было, хотя я о ней просил. Безусловно, это был худший опыт, который у меня когда-либо был с отелем. Могу с уверенностью сказать, что больше никогда, никогда не отдам этой компании ни копейки своих денег.

Номера были чистыми, а персонал — вежливым и профессиональным. Правда, раковина треснула, и иногда было трудно найти администратора на стойке регистрации. За завтраком у них закончился кофе без кофеина. Но это мелочи, и я бы остановился здесь снова.

Мы много раз останавливались в этом отеле именно потому, что там есть забавный бассейн для детей. Баскетбольные кольца, дерево, спасающее от дождя, и небольшое ведро для сбора мусора. Обычно вода в бассейне довольно тёплая. В этот раз она была совершенно ледяной. Мы даже не плавали, да и водные процедуры были отключены. Моему мужу даже бассейн показался грязным. Однако мы заметили, что сам отель выглядел гораздо чище и ухоженнее. Завтрак был сытным и свежим!

Положительный: Отличный отдых за эту цену, бассейн и джакузи были идеальными. Бесплатный завтрак был замечательным!

У нас с мужем были ужасные впечатления от отеля. Проблемный гость напал на моего мужа, а затем украл нижнее белье наших маленьких дочерей из прачечной. Несмотря на инцидент, отель разрешил мужчине остаться в отеле. Мы связались с отелем, но нам не ответили. Остерегайтесь этого отеля.

Служба уборки номеров, персонал и большинство сотрудников службы поддержки замечательны и определенно заслуживают признания того, что они стараются делать все возможное, чтобы заботиться о своих клиентах и ​​по-настоящему узнать их, однако есть некоторые, которые получают удовольствие от того, что доставляют неудобства, а также от своего рода неуважения, например, после того, как они познакомились с кем-то в течение четырех дней, и им нужно заменить ключ, они попросят ваше удостоверение личности. Независимо от того, разговаривал ли этот человек с вами каждый день или нет, это просто такие мелочи, но я понимаю, политика, но это было что-то вроде: «Ого, ты не помнишь меня здесь уже четыре дня»

Когда мы заселились, мы поняли, что на том же этаже остановилась спортивная команда школьников… поэтому мы попросили, чтобы нас перевели в другое место. Женщина за столом была очень любезна и перевела нас в большую комнату на верхнем этаже в самом конце коридора. Было чисто, комфортно и очень тихо. Завтрак был обильный и вкусный. Мы прекрасно провели время!

Абсолютно ужасный опыт в Sleeps Inn в Мэдисоне. Пока мы готовили детей ко сну, моя жена передвигала вещи, и мы нашли в нашей комнате принадлежности для употребления наркотиков. За угловым стулом, лежащим на ковре, была найдена использованная стеклянная кокаиновая трубка. Мы немедленно принесли его на стойку регистрации, и персонал отеля, похоже, совсем не беспокоился и не волновался. Сотрудница стойки регистрации предложила поменять наш номер и сказала, что больше ничего не может поделать с очень грубым отношением. Если бы на улице не было десяти часов вечера и снежной бури, мы бы немедленно покинули отель и нашли более безопасное место для проживания нашей семьи. Когда мы попросили поговорить с менеджером, нам сказали, что «Боб» будет на следующий день около десяти утра. Конечно, на следующий день Боба нигде не было, и сотрудники отеля сказали, что его вообще не будет. Моя жена и я были очень расстроены и беспокоились за безопасность наших детей и о том, подверглись ли они воздействию наркотиков/наркотиков. Сам отель приходит в упадок и не чистый, вокруг всей ванны была плесень, а со стен ванной комнаты падала плитка. Уборка явно не выполняет свою работу, поскольку на полу валяются трубки для наркотиков, чтобы гости могли их найти, а персонал / руководство отеля не заботится о безопасности гостей, если это происходит. Это, безусловно, худший опыт проживания в отеле, который у нас когда-либо был, НЕ останавливайтесь здесь, особенно с маленькими детьми.

Очень рекомендую! Номера просторные, кровать и подушки очень удобные. Огромная душевая. Чистота превосходная. Бен на стойке регистрации был очень дружелюбным и любезным. Отличный континентальный завтрак. Никаких сюрпризов. Сделал наше пребывание без стресса!

Такое удивительное место! Я взял с собой детей и много развлечений для них: бассейн и игровая комната!
Очень чистые номера и пространство! Очень рекомендую.