Best Western Plus Concord Inn

Очень хороший отель в отличном месте для прогулок по Минокуа. Очень чисто. В хорошем состоянии и обновлен. Персонал дружелюбный и услужливый. Кристен, менеджер, замечательная. Мы обязательно остановимся здесь, если снова окажемся в этом районе.

Этот отель был именно тем, что нам нужно, чтобы сделать наше пребывание замечательным. Он расположен прямо в городе, напротив прекрасного озера, к которому есть доступ. Моим детям очень понравился очень чистый крытый бассейн, а взрослым – лобби-бар. Это было чудесно! А Алисия сделала для нас все возможное и даже больше. Все, что нам было нужно, она делала незамедлительно. И она была невероятно любезна! Очень внимательная и всегда на связи. С нетерпением ждем возможности вернуться в следующем году!

Мы отлично провели время в этом месте. Поужинали в местном ресторане Supper Club. Потом отправились в самый ненавистный бар в городе… и там просто от души повеселились! Было очень весело. Мы обязательно вернемся.

Персонал на ресепшене был приветливым, но всё остальное было ужасно! Оформление номера и запах оставляли желать лучшего. Первый и последний раз останавливаюсь там.

Этот отель расположен в отличном месте в Минокуа, недалеко от множества развлечений. Мы останавливались здесь раньше, но, похоже, качество обслуживания снизилось. Отель в целом чистый, но определенно нуждается в обновлении. Он изношен. Бассейн был хорош. Имейте в виду, что многие входы снаружи не заперты/не охраняются, поэтому люди могут просто заходить. Завтрак был неплохим. В целом, вероятно, мы больше не остановимся в этом отеле.

Мне очень понравилось здесь. Отель был уютным и чистым, а весь персонал очень дружелюбным. Он расположен в отличном месте в центре Минокуа, в шаговой доступности рестораны, бары и продуктовый магазин. В лобби также был хороший бар и зона отдыха. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

В общем, мы запланировали отдых на выходные с другими парами. От момента заселения до выезда всё было очень разочаровывающе.
Женщина, которая нас заселяла, была крайне грубой. Мы спросили, где можно припарковать наш прицеп-вездеход, и она заставила нас припарковаться на неохраняемой гравийной/травяной площадке по соседству. Мало того, что она была настолько неровной, что наш новый прицеп волочился по земле и повредил заднюю часть. Этого было достаточно, но она ещё и взяла с меня ежедневную плату за парковку прицепа, хотя, когда мы позвонили, об этом никто не упомянул.
Затем мы спросили о часах работы бара, и она грубо ответила, что в эти выходные он не работает! Единственная причина, по которой мы забронировали здесь номер, — это то, что мы не садимся за руль в нетрезвом виде. Мы заплатили за все удобства, но ничего из этого не получили.
В джакузи плавала чёрная пена, так что это было неприемлемо.
На второе утро мы попросили полотенца, потому что из-за COVID-19 уборка номеров прекратилась. Теперь мы платим больше за меньшее обслуживание. Когда мы спросили, женщина сказала, что часы работы уборки номеров закончились!
Когда мы выезжали, моя жена спросила, может ли она поговорить с менеджером, но женщина просто пожала плечами и ушла.
Никто из нас больше никогда здесь не остановится. Персонал был больше заинтересован в том, чтобы отправлять всех в пивоварню Minocqua Brewing Company по соседству и продвигать свои интересы. Огромное разочарование!

Плюсы: бассейн и джакузи. Завтрак был отличный. Большой выбор блюд. Минусы: ванная комната была немного в плохом состоянии. Герметик вокруг ванны отслаивался.

Владельцы снегоходов, будьте осторожны! НЕДОСТАТОЧНО ПАРКОВОЧНЫХ МЕСТ, и вы будете в стрессе, не зная, куда поставить свой прицеп? Многим парням приходилось ехать с прицепами в отель The Waters, чтобы припарковаться там. Кроме того, если вам нужен свежий воздух, вам не повезло, окна не открываются. Мне сказали, что это сделано для «безопасности гостей». Значит, сотни других отелей, в которых я останавливался, все небезопасны?

Мне понравился мой номер, там была кофеварка Keurig, что всегда большой плюс, я беру с собой капсулы и сливки. Мой номер был на 3-м этаже, с видом на фасад, очень красивый, украшенный рождественскими декорациями.

Приехав очень поздно вечером в пятницу в арендованный нами дом через VRBO в этом районе и обнаружив, что он непригоден для проживания из-за загрязненной воды и мышиного помета, мы позвонили генеральному менеджеру Кристен в 23:30. Ее сотрудники были очень любезны и сразу же помогли нам с несколькими номерами, пока мы перепланировали нашу поездку. Номера были почти или почти заняты, но они перераспределили места и нашли выход из ситуации, что в конечном итоге спасло наш отдых в этом районе! Кристен понимает, что такое качественное обслуживание клиентов, а это большая редкость! Спасибо BWP, Кристен и команде!

Плюсы: Нам очень понравилось, что мы жили на первом этаже рядом с дверью, где находилась наша собака. Детям очень понравился бассейн и завтрак! Кровати были удобными. Достаточно места, хороший завтрак, все необходимое рядом. Минусы: Джакузи было немного грязным. У одной девочки появилась сыпь на лице после бассейна/джакузи. Ванная комната очень тесная из-за туалета и двери.

Мы заселились, поднялись в номер, а там было 18 градусов Цельсия, и кондиционер работал, и это в Висконсине, в конце октября. Нам пришлось уехать, чтобы номер прогрелся. Они спросили, когда мы приедем, чтобы включить отопление заранее, чтобы в номере было комфортно.

Этот отель не подходит для людей, которым нужно остаться на более длительный срок по работе. Вы можете бронировать только на неделю. Так что имейте это в виду. Когда рекрутер делал второе бронирование, он сделал его таким же, как и первое. Я говорил с сотрудником накануне, и он сказал, что они перевели меня с 3-го этажа на 1-й с видом на озеро. Во-первых, у меня аллергия на собак, поэтому я объяснил ему это, и он сказал, что оставит письмо их руководителю, но он не видел, почему это должно быть проблемой. Он, очевидно, посмотрел на мое бронирование и предстоящее бронирование и не почувствовал никакой разницы. Поэтому, когда я спустился вниз, чтобы поговорить с ней, мне сказали, что они не могут меня перевести, потому что они будут заняты. Она сказала, что кто-то заплатил за мой номер с раскладным диваном, грубым, противным тоном и с размазанным носом, как будто я вызывал у нее отвращение. Она сказала, что им некуда меня разместить. Я не поняла, потому что у меня было новое бронирование на номер с двуспальной кроватью размера «queen-size» с видом на озеро с 12 по 19 сентября 2025 года. Теперь я почти уверена, что кто-то был бы рад остановиться в моем номере с двуспальной кроватью размера «queen-size» с видом на озеро в любое время, чем занять двуспальную кровать на другом этаже. Я знаю, что во всех других номерах в отеле не было дивана-кровати, который в тот момент был свободен.

Хороший номер, чисто, отличные подушки, выбор блюд на завтрак просто отличный. Самое приятное, что отель находится прямо через дорогу от прекрасного парка, а в пешей доступности множество магазинов и ресторанов.

Много комментариев о возрасте здания и номеров. В ответах отеля говорится, что ремонт был в 2020 году. Номер, в котором я был, конечно, не был. Но он был чистым, а кровать удобной.

Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле, потому что менеджер оказался самым грубым человеком, которого я когда-либо встречала. Мы провели там 2 ночи, и когда я вернулась домой, с меня взяли 250 долларов, заявив, что мы курили в номере. Я не курю, а мой парень курил только на улице. Если бы они посмотрели на свои камеры, то увидели бы, что он курил только на улице. Я попросила позвать её начальника, и она сказала, что это она. Я сказала, что у всех есть начальник, но она сказала, что не даст мне его данные. В конце концов она сказала, что передаст им мои данные, и, возможно, они мне позвонят. Это тот самый менеджер, который сказал, что у всех должен быть пропуск на парковку, но пусть её муж, который там работает, разрешает своим друзьям парковаться на парковке без пропуска. Я также рассказала ей о машине, припаркованной там без пропуска, и ей, похоже, было всё равно. Она не такой уж хороший менеджер, если ей просто всё равно. Она сказала, что они с мужем курят, и что в номере и коридоре так плохо пахнет, что у неё дома даже не пахнет так плохо. Ты шутишь? Он не курил в твоём номере, может, ты просто учуял свой запах изо рта. Обвинять людей в том, чего не было, ради денег — просто смешно. Он никогда бы не курил в гостиничном номере или где-то ещё, где курить запрещено.