Rodeway Inn & Suites Madison East

Ковровое покрытие в номере и коридорах было относительно новым и привлекательным. Кровать и подушки были удобными. Плитка на полу у двери и в ванной была настолько жирной, что я поскользнулась, даже в кроссовках. Сантехника в ванне была ржавой и покрыта белым налетом, а в ванне и на ней были волосы. Светильник над раковиной тоже был ржавым и покрыт паутиной. Я понимаю, что это дешевый отель, но даже в таком отеле можно нормально жить, если проводить уборку. Это было отвратительно. Я больше здесь останавливаться не буду.

Хорошее обслуживание, очень доступные цены, но номер был не очень чистым, унитаз почти не смывал. Когда я зашел в номер, телевизор был отключен от сети, а когда я его включил, пульт не работал. Я бы остановился здесь снова, если бы возникла необходимость, но это не был бы мой первый выбор.

«Они не выполнили условия соглашения».
Я забронировал этот отель на 5 ночей, и с самого начала впечатления были ужасными. В лобби стоял неприятный запах, а когда я вошел в номер, почувствовал сильный химический запах (как хлор). Туалет был грязный, а стены ванны были в пятнах.
Я сообщил на ресепшене, что останусь только на одну ночь из-за работы, и попросил вернуть деньги за неиспользованные ночи. Администратор посоветовал мне поговорить с менеджером, который затем направил меня к генеральному менеджеру. После ожидания мне предложили сделку: оплатить 2 ночи по обычной цене и вернуть остальное. Я согласился, но позже они нарушили свое обещание и прикрылись «правилами отеля», чтобы удержать мои деньги.
👉 Это демонстрирует отсутствие этики, сочувствия и профессионализма. Персонал не держит своего слова и не уважает клиента. С меня взяли плату за услугу, которой я никогда не пользовался.
⚠️ Я не рекомендую этот отель никому, кто ценит чистоту, честность и уважительное отношение. Существуют гораздо лучшие варианты, где ваши деньги и доверие не будут использованы ненадлежащим образом.

У нас была бронь на 15 августа 2025 года, которая уже была оплачена на 24 октября 2024 года. Я был шокирован, увидев это. Обычно они сначала блокируют вашу карту, а потом списывают деньги по прибытии. Я позвонил, когда увидел, что с меня уже списали деньги, но они отказались это сделать. Мы приехали 15 августа 2025 года после 9-часовой поездки, рассчитывая найти приличное место для ночлега. Мы подъехали, и увидели бездомных, сидящих на стенах парковки, пьющих и курящих травку, и насмехающихся над нашими мотоциклами. Люди постоянно входили и выходили с сумками. Мы сказали об этом парню на ресепшене, посмотрели записи с камер и увидели бездомных, сидящих там. Он сказал: «Я не понимаю, о чём вы говорите? » Кроме того, в лобби ужасно пахнет. Мы решили не оставаться, чувствовали себя в опасности и проехали ещё 9 часов без отдыха, в общей сложности 18 часов в пути. Парень на ресепшене сказал: «Ну, вы сможете видеть свои машины из номера. Зачем мне это делать, если я просто хотел поспать? » Быть генеральным директором — это ужасно!

Ванная комната нуждается в тщательной уборке. Плесень и т. Д. В лобби даже нет места, где можно было бы посидеть, хотя места предостаточно. Пришлось попросить квитанцию ​​за проживание. Создавалось впечатление, что управляющие этим местом только что приобрели его и учатся на практике.

Персонал отеля отказал нам в обслуживании, ссылаясь на количество собак, с которыми мы путешествовали. Они полностью проигнорировали Закон об американцах с ограниченными возможностями и вели себя невероятно грубо. Мы часто ездим на выставки собак и никогда не сталкивались с таким ужасным персоналом. Но, судя по другим отзывам, нам, похоже, удалось избежать наказания. По крайней мере, мы не вернёмся домой с постельными клопами.

Ужасно. Грязно. В коридорах воняет травкой и сигаретами. Всю ночь шумные люди. Очень жутко. Ржавый слив в ванной. Волосы на полу. Прожжённый ковер. Фотографии других номеров. Не верьте.

Очень плохой ремонт в номере… заляпанные краны, порванные шторы. Кондиционер работает слишком быстро. Шумно. Постельное белье пахнет ужасным мужским одеколоном, а в вестибюле стоит запах сигарет.

Это САМЫЙ отвратительный отель, в котором я когда-либо был. В первую очередь, как только вы входите в это место, оно начинает дымить сигаретами. Номера выглядят так, будто их не вытирали, не пылесосили и не убирали тщательно с тех пор, как это место снова открылось. Человек на стойке регистрации был груб, мне нужно было воспользоваться туалетом, а их общественный туалет не был общественным, и он буквально рявкнул на меня. Наш водитель Uber сказал, что они боялись забирать нас оттуда, потому что там останавливались бездомные, и он был кишел блохами и клопами. Двое наших друзей спали в своих машинах, потому что там было грязно и нервно, что проблема не была решена. Телевизор был повешен на стену совершенно криво. Телефон не работает. На полу под вентиляционными отверстиями лежали клопы и твердая старая еда. Просто буквально противно, я так чешусь, и я, конечно, надеюсь, что это не из того места. К сожалению, это было единственное открытое место с Морганом Уолленом в городе. Просто отстой и гетто. Экономьте свои деньги!

Отель находится в хорошем районе. На своем сайте они солгали о наличии джакузи. Wi-Fi работал еле-еле. Сегодня утром не было завтрака. Когда я заселился, в номере сильно пахло дымом. А когда я выезжал сегодня утром, по стене в вестибюле полз таракан. Не рекомендовал бы этот отель.

Я разочарован качеством этого пребывания. Мы всегда останавливаемся в отелях Choice. На сайте бронирования Choice, на сайте Roadway и даже на вывеске у входа указано, что есть завтрак. Но это не так. Общая зона отеля грязная. Номера чистые. Задняя часть отеля — это свалка. Мне было стыдно, что я купил номер для своего тестя. Этот отель не соответствует стандартам Choice, которые нам понравились и которые мы привыкли ожидать. Фен, похоже, горел раньше. Дверца холодильника была открыта и очень мокрая, когда мы приехали. Туалет плохо смывал. Телевизор был подключен к сетевому фильтру, который не был подключен, и потребовалось некоторое время, чтобы заставить телевизор работать.

Плюсы: Комната была открыта. Минусы: В номере не работала кофемашина и холодильник, некоторые внешние двери не работали. Розетки в номерах не работали. Горничные не меняли постельное белье.

Это едва адекватный бюджетный отель. Номер был довольно адекватным по размеру и довольно чистым, но все здание очень старое и изношенное, очень нуждается в обновлении и модернизации. Нет вестибюля, нет удобств, нет завтрака и т. Д. Менеджер на месте делает почти все сам и был приятным и услужливым.

Положительно: Отличное расположение! Близко ко всему Отрицательно: Ложная реклама! На дорожном знаке написано «Бесплатный завтрак». После того, как вы забронируете и оплатите, вы обнаружите, что завтрака НЕТ. Снаружи отель грязный, сломанные кондиционеры, валяются строительные материалы и мусор плавает по всей территории.

Положительный: Душ был достаточно универсальным. Отрицательный: Он имел смесь плохих характеристик, но в конечном итоге я должен дать номеру минимально возможную оценку из-за сильного запаха дыма по всему отелю. Чувствительному к дыму человеку пришлось бы немедленно покинуть его, что просто неприемлемо.

Этот отель не стоит тех 20-30 долларов, которые я сэкономил, забронировав здесь номер. Вы можете сразу сказать, что владелец откладывает как можно больше денег и ничего не вкладывает в реальные комнаты. Меня разбудили в 4 утра от очень громких гостей. Это продолжалось в течение 45 минут. Наконец я попробовал позвонить на стойку регистрации и обнаружил, что телефон в моем номере не работает. Затем я позвонил на стойку регистрации по мобильному телефону и получил грубый ответ. Владелец: Продолжайте откладывать эти деньги, но не ждите их от людей, которые ищут качественный отдых. Кроме того, ваши гости, возможно, предпочтут запереть двери своих ванных комнат, но ваши комнаты находятся в таком плохом состоянии, что, вероятно, многие из них не смогут этого сделать (см. Мое фото). Позорно.

ПОСТЕЛЬНЫЕ КЛОПЫ! ГРУБЫЕ СОТРУДНИКИ РЕГИСТРАЦИИ! (длинно, но, пожалуйста, прочитайте) мы вышли на одну ночь и сразу заметили, что отель не такой, как рекламируется. Фотографии в Интернете выглядят совершенно иначе, чем в реальном отеле. Сразу он показался грязным и неухоженным. В нашей комнате было такое впечатление, как будто ее давно не убирали. С пятнами на стенах, полу и потолке и даже полотенцах. Когда мы проснулись утром, на кровати был клоп, и мы пошли сказать на стойке регистрации, где он подтвердил, что это клоп, и судя по выражению его лица, я предполагаю, что это происходит не в первый раз. Он сказал нам, что менеджер скоро придет и свяжется с нами. После этого инцидента он не обращался к нам. На следующее утро я проснулся с многочисленными укусами постельных клопов на руках и груди. Мы снова обратились в отель, чтобы получить компенсацию, потому что теперь мы, возможно, привезли их домой, и он сказал нам, что клопов никогда не было, и мы лгали. Затем положил трубку и сказал, что менеджер нам не позвонит. Я нашел отвратительно непрофессиональным то, что они могут причинить кому-то вред и не пытаться исправить это, а вместо этого говорят нам, что мы неправы. Пожалуйста, для вашей же безопасности НИКОГДА не останавливайтесь в этом отеле. Если бы я мог дать ему никаких звезд, я бы это сделал.