Sleep Inn & Suites Madison West

На второй из трёх дней у нас начала протекать крыша перед ванной комнатой. Мы сообщили об этом на ресепшен. Сотрудник ресепшена пришёл в номер и осмотрел его. Он переселил нас в соседний номер, что было очень любезно с его стороны. Я останавливался здесь несколько раз за эти годы. Это единственный раз, когда у меня возникла проблема. Отличный отель и очень доступный по цене.

Отличный мотель, очень хорошее соотношение цены и качества. Номер был полностью приспособлен для людей с ограниченными возможностями, чистый, удобная кровать, хороший кондиционер, холодильник, микроволновая печь. Полный горячий завтрак с яйцами, картофелем, сосисками, йогуртом, яблоками, хлопьями, кексами и вафлями. Остановился бы здесь снова.

Номер был приличный, чистый и уютный. Были некоторые недостатки: отсутствовал герметик на ванне, пятна на зеркале. Но в целом, неплохой номер для короткого пребывания!

Завтрак очень разнообразный и полностью удовлетворил наши потребности. Кофе был отличный, как и вафельница. Номер чистый и свежий. Цена просто замечательная! Мы бы приехали сюда снова, если бы снова оказались в Мэдисоне.

Номер был чистым. Вода горячая, и в душе хороший напор. Кофеварка чистая, и холодильник охлаждал. Кровати чистые. Другие постояльцы в номерах шумели, и почти всю ночь были слышны сирены. Это больше связано с местоположением, чем с самим отелем. Завтрак — 4/10. Вафли были разбавленными, и было мало фруктов или полезных блюд. Я остановлюсь здесь снова. Следует добавить, что за номер взимается больший залог, опять же, вероятно, из-за демографических особенностей района.

Я бы сказал, что удивлен. За такую ​​цену это пребывание того стоило. Бесплатный завтрак тоже был неплохим: несколько горячих блюд и обычные холодные закуски. Я ожидал только холодных блюд, поэтому несколько горячих были плюсом. Это было в будний день, обычно я плачу больше за отель известной сети и в будние дни ожидаю просто холодный завтрак. Расположение отеля удобное, рядом много всего интересного.

Сразу же, войдя, я заметил, что полы выглядят так, будто их совсем не пылесосили. Если их и пылесосили, то сломанным пылесосом. Это задало тон тому, какой чистоты можно ожидать от остального места, не говоря уже о номерах. Моя подушка из дома ненадолго коснулась края внутренней двери в холле, и весь угол, соприкасавшийся с дверью, был тёмно-серым. В номере я заметил, что на душевой кабине и полках были очень заметные пятна грязной воды или грязи, которые так легко удалялись спиртовой салфеткой, что ясно показывало, что усилия по уборке номера были минимальными, в лучшем случае. На изголовье кровати были явные пятна какого-то вещества посередине, пол в номере выглядел так, будто его пылесосили *больше*, чем коридор и холл, но это всё равно было заметно. Обычно я не беру с собой спиртовые салфетки в отели, но мне пришлось достать свои из машины, чтобы хоть как-то почувствовать себя чистым. Я не прикасаюсь ни к чему, к чему не нужно прикасаться. Я остановился здесь из-за удобства и цены, так как это был спонтанный заезд. С уверенностью могу сказать, что я бы с легкостью заплатил на 50 долларов больше за ночь в другом месте, чтобы избежать подобных проблем с чистотой. Я бы поехал в другое место, если бы мог, но номер не подлежит возврату. Я понимаю, почему у этого места 3 звезды, и теперь я не планирую останавливаться в других 3-звездочных отелях во время моего следующего визита в Мэдисон, да и вообще никогда.

Вполне приемлемый номер в отеле по разумной цене. Доступный и комфортный. Хотелось бы, чтобы в номере были более качественные кофейные таблетки, но в лобби есть отличная маленькая кофемашина, которая готовит эспрессо.

В ванной комнате черная плесень. Сообщила персоналу. Ничего не было сделано. С моей карты списали 50 долларов сверх стоимости номера. Этого не было на сайте. Время завтрака отличается от указанного на сайте и на вывесках в отеле. Сообщила об отеле в Департамент здравоохранения округа Дейн и отправила фотографии плесени.

Бронирование прошло на ура, регистрация заезда и выезда тоже были простыми. В номере приятная атмосфера, все чисто. Единственные минусы – холодильник шумел всю ночь, а душ был недостаточно чистым и продезинфицированным. Вместо спрея для чистки им следовало бы использовать абразивное средство, например, Ajax, а также щетку для чистки щелей в душе, так как там было много плесени. В остальном, это всегда хороший вариант для меня, и я, скорее всего, остановлюсь здесь снова.

Состояние ванной комнаты было просто невыносимым. По всей ванне расползлась плесень, а пол был грязным. Я отказался принимать душ. Раковина в гостиной, с ковром под ней, просто ужасна. И, наконец, несколько лампочек не работали.

Персонал на ресепшене замечательный — отзывчивый, дружелюбный, эффективный. Лобби и зона для завтрака превосходны — чистые, современные. Номер был просторный, кровати удобные. Ванная комната нуждается в некотором обновлении.

Не люблю жаловаться, но, думаю, другим стоит знать, что этот отель не на высоте. Номер был довольно грязным: пятна на стене, каркасе кровати и одеяле. Расплавленная помада на утюге (слава богу, я проверила, прежде чем гладить рубашку). Наши носки стали чёрными уже через пять минут после того, как я прошла по полу. Когда мы приехали, на датчике дыма лежал пластиковый пакет, и чей-то датчик дыма сработал в 7:30 утра. В холле тоже стоит неприятный запах. В целом, им нужно улучшить протоколы уборки и внимание к деталям.

Деми на стойке регистрации была просто великолепна. Номера были чистыми и достаточно комфортными. Территория вокруг здания могла бы быть чище. Не очень понравилось, что завтрак подавали только после семи, но он был хорошо укомплектован. Мы уже останавливались здесь раньше и обязательно остановимся снова.

Номер был чистым и уютным, а бесплатный завтрак – вполне сытным. Обычно я беру вафлю, но в этот раз времени не было. Яйца с сосисками были хороши, и было много других вариантов, включая хлопья, йогурт и тосты. На стойке регистрации были вежливы. Кофеварка в фойе не работала, но кофеварка в зале для завтраков работала, и кофеварка была в номере.
Моё единственное беспокойство касалось безопасности: дверь в середине коридора, к которой был ближе всего мой номер, не запиралась. Поэтому этот боковой вход, к которому обычно нужно было бы получить доступ с помощью моей ключ-карты, не закрывался, и, следовательно, технически, любой мог просто войти. Каждый раз, когда я входил и выходил, в дальнем конце здания, на бордюрах и тротуаре, сидели люди и курили. К счастью, мне не пришлось там парковаться, но немного нервировало то, что в торце здания на цементной площадке сидела группа людей. И если бы дверь там внизу не была заперта, как дверь возле моей комнаты, то, если не гости, то эти люди тоже могли бы просто войти.

Обслуживание клиентов было крайне грубым: в частности, сотрудники стойки регистрации дважды сказали мне «больше не приходите». Один раз, когда я обратился за помощью на стойке регистрации, и второй раз, когда я выезжал. Ещё одной проблемой было качество номера: в нём пахло мокрой плесенью, и было много ремонтных работ, которые явно требовали ремонта. Я провёл 6 ночей, и завтрак был одинаковым каждый день. Я отказался от обслуживания номеров во время своего пребывания, так как в моём номере было много личных вещей,
При переезде в другие апартаменты, и персонал отказался выдать мне новые полотенца, пока я не позволю им зайти (убрать) в мой номер во время обслуживания номеров (пока я был на работе, так как всё равно работал). То, как сотрудники разговаривали со мной, было настолько грубым, без какого-либо игнорирования моих чувств (они были крайне неуважительны).

Отель не шикарный, но я был приятно удивлён его комфортом. Чистый и довольно обновлённый. Парковка была отлично освещённой. Завтрак (шведский стол) выглядел неплохо (не успел поесть, так как были другие планы). В меню были хлопья, фрукты, йогурт, яйца, сосиски, можно было делать вафли самостоятельно, выпечка, сок, молоко и т. Д. Отличное предложение за такую ​​цену!