Quality Inn Madison West Near University Area

Состояние ванной комнаты было просто невыносимым. По всей ванне расползлась плесень, а пол был грязным. Я отказался принимать душ. Раковина в гостиной, с ковром под ней, просто ужасна. И, наконец, несколько лампочек не работали.

Персонал на ресепшене замечательный — отзывчивый, дружелюбный, эффективный. Лобби и зона для завтрака превосходны — чистые, современные. Номер был просторный, кровати удобные. Ванная комната нуждается в некотором обновлении.

Не люблю жаловаться, но, думаю, другим стоит знать, что этот отель не на высоте. Номер был довольно грязным: пятна на стене, каркасе кровати и одеяле. Расплавленная помада на утюге (слава богу, я проверила, прежде чем гладить рубашку). Наши носки стали чёрными уже через пять минут после того, как я прошла по полу. Когда мы приехали, на датчике дыма лежал пластиковый пакет, и чей-то датчик дыма сработал в 7:30 утра. В холле тоже стоит неприятный запах. В целом, им нужно улучшить протоколы уборки и внимание к деталям.

Деми на стойке регистрации была просто великолепна. Номера были чистыми и достаточно комфортными. Территория вокруг здания могла бы быть чище. Не очень понравилось, что завтрак подавали только после семи, но он был хорошо укомплектован. Мы уже останавливались здесь раньше и обязательно остановимся снова.

Номер был чистым и уютным, а бесплатный завтрак – вполне сытным. Обычно я беру вафлю, но в этот раз времени не было. Яйца с сосисками были хороши, и было много других вариантов, включая хлопья, йогурт и тосты. На стойке регистрации были вежливы. Кофеварка в фойе не работала, но кофеварка в зале для завтраков работала, и кофеварка была в номере.
Моё единственное беспокойство касалось безопасности: дверь в середине коридора, к которой был ближе всего мой номер, не запиралась. Поэтому этот боковой вход, к которому обычно нужно было бы получить доступ с помощью моей ключ-карты, не закрывался, и, следовательно, технически, любой мог просто войти. Каждый раз, когда я входил и выходил, в дальнем конце здания, на бордюрах и тротуаре, сидели люди и курили. К счастью, мне не пришлось там парковаться, но немного нервировало то, что в торце здания на цементной площадке сидела группа людей. И если бы дверь там внизу не была заперта, как дверь возле моей комнаты, то, если не гости, то эти люди тоже могли бы просто войти.

Обслуживание клиентов было крайне грубым: в частности, сотрудники стойки регистрации дважды сказали мне «больше не приходите». Один раз, когда я обратился за помощью на стойке регистрации, и второй раз, когда я выезжал. Ещё одной проблемой было качество номера: в нём пахло мокрой плесенью, и было много ремонтных работ, которые явно требовали ремонта. Я провёл 6 ночей, и завтрак был одинаковым каждый день. Я отказался от обслуживания номеров во время своего пребывания, так как в моём номере было много личных вещей,
При переезде в другие апартаменты, и персонал отказался выдать мне новые полотенца, пока я не позволю им зайти (убрать) в мой номер во время обслуживания номеров (пока я был на работе, так как всё равно работал). То, как сотрудники разговаривали со мной, было настолько грубым, без какого-либо игнорирования моих чувств (они были крайне неуважительны).

Отель не шикарный, но я был приятно удивлён его комфортом. Чистый и довольно обновлённый. Парковка была отлично освещённой. Завтрак (шведский стол) выглядел неплохо (не успел поесть, так как были другие планы). В меню были хлопья, фрукты, йогурт, яйца, сосиски, можно было делать вафли самостоятельно, выпечка, сок, молоко и т. Д. Отличное предложение за такую ​​цену!

Наше пребывание было спокойным. Главной проблемой было грязное ковровое покрытие в номере. Мы носили домашнюю обувь в номере и переобувались, когда выходили. Белые подошвы нашей домашней обуви стали чёрными.
Наш номер нуждался в небольшом ремонте, и мы сказали об этом кому-то, когда уезжали. Он сказал, что сделает это. Мы верим, что он это сделает, потому что наш унитаз плохо держался на полу, и он починил его, пока мы были там.

Это был, без сомнения, худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Я забронировал номер в Quality Inn, и он был грязным с самого первого момента, как я зашёл.
• На кровати были только плоские декоративные подушки, которые совершенно не поддерживали тело.
• Ванна была вся в пятнах, грязная и явно давно не мылась. Было настолько отвратительно, что я даже не хотел ею пользоваться.
• На стенах, мебели и абажуре были какие-то непонятные пятна (крови? ) и отметины. Совершенно неприемлемо для гостиничного номера.
• Wi-Fi вообще не работал, что ещё больше усугубляло ситуацию.
Я останавливался во многих отелях по работе и во время путешествий, и этот был, безусловно, самым грязным и запущенным. Никому не рекомендую это место. Лучше потратьте деньги в другом месте.
Из-за состояния номера я не решился спуститься на завтрак.

Прежде всего, грабительские цены из-за конференции и возобновления учёбы в университетах этого района вызывают беспокойство. Я мог бы посмотреть, есть ли там сопутствующие удобства, но их не было. Вас встречает обветшалое здание. При входе вас встречает запах старого, затхлого, заплесневелого ковра в очень устаревшем вестибюле. И не очень утешает тот факт, что персонал на стойке регистрации сидит за пуленепробиваемым стеклом. Вам приходится идти по тускло освещённому, вонючему коридору к своему номеру. Затем вы попадаете в сырую, вонючую комнату, пахнущую так же, как и всё остальное здание. Неудивительно, что номер тоже в очень плохом состоянии. Кондиционер старый, заплесневелый с обломками шифера. Туалет и ванна в пятнах от жёсткой воды. Самое меньшее, что вы могли сделать, – это воспользоваться Fabreze, очистителем ковров и ароматизатором. Вы могли бы купить это на те деньги, которые мы потратили. А немного CLR, чтобы избавиться от пятен от жёсткой воды, показало бы, что вы заботитесь о нашем пребывании, чего вы, очевидно, не сделали. И лучшее освещение не помешало бы.

Чистота и превосходное обслуживание за такую цену. Отличное расположение для родителей ребёнка-студента в Мэдисоне. Сотрудница на стойке регистрации была невероятно отзывчива, пока я там был! Её обслуживание клиентов заслуживает 10 баллов, однозначно.

Мои родственники со стороны мужа жили с внучкой, и, как мы все говорили, это была НЕ очень хорошая идея! По сути, она использовала, оскорбляла и терроризировала их. Нам нужно было место, где они могли бы остаться на пару недель, пока мы не смогли бы разместить их в новой квартире. Моей свекрови 70 лет, и она полностью нетрудоспособна с тех пор, как ей было за 30. Моему свекру 84 года, у него деменция, и он также полностью нетрудоспособен последние 25 лет. Так что проживание в отеле — НЕ идеальный вариант. Но РЕНЕ с ресепшена просто ПОТРЯСАЮЩАЯ! Она так помогла им и моему мужу! Мы чувствуем, что они в БЕЗОПАСНОСТИ, потому что Рене не пускает кого попало в номера. Например, двоюродный брат моего мужа приезжал к родителям моего мужа. Он груб и тоже нехорош! Она остановила его и убедилась, что мои родственники не возражают против его визита. Конечно, они могут видеться с кем угодно! Но так здорово, что мы ЗНАЕМ, что они в безопасности, и кто-то присматривает за ними, когда моего мужа нет рядом! Так что СПАСИБО тебе, РЕНЕ, за то, что ты такой замечательный человек и заботишься о двух людях, которые оказались в УЖАСНОЙ ситуации! И за то, что ты даёшь нам с мужем почувствовать, что его родители в безопасности, ведь мы не можем остаться с ними.

Они берут с вас 1, 06 доллара за сейф. Был ли там сейф? Не помню.
Это действительно неплохой отель по сравнению со многими другими. Номер маленький. Чтобы втиснуть туда необходимое количество гостиничной мебели, лампы разбиваются о стены.
Душ был хороший. Телевизор почти работал, но мне пришлось разобрать пульт и подправить контакты батарейки, потому что он не заряжался. Странно, что это так. Разве большинство людей додумаются починить пульт? Холодильник был хороший.
Меня это не смущало, но есть один момент, который может смутить некоторых: окно находится ПРЯМО на уровне земли (номер на первом этаже). За всё время проживания я ни разу не видел никого и ничего на улице. Но окно открывается, что я очень ценю, потому что предпочитаю свежий воздух. Но, в конце концов, всё, что выше дюйма, может попасть в номер, если пролезет через москитную сетку. Я заклинила одну из деревянных вешалок для одежды в оконной раме, так что никто не мог открыть окно и залезть внутрь.
Приятный, свежий воздух всю ночь.
Место немного обветшало, но не так ужасно, как некоторые. Бетон выбит из пола у входной двери. Так что вход в отель представляет собой кусок облупленного бетона. Похоже, это стоило бы исправить. Территория заросла сорняками. Персонал был приветливым.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил. Моему питомцу делали процедуру в больнице, и я приехал из Чикаго, и я подумал, что могу использовать свою скидку СОТРУДНИКА, чтобы снять здесь номер, просто чтобы приехать туда и услышать грубое сообщение о заселении в 3 часа дня. Мы с мужем устали от 2-часового сна, а наш питомец был на операции 10 часов. Поэтому мы хотели поспать здесь пару часов. Но нет. Мало того, что я работаю в отеле, так еще и ни разу не сказал гостю, что он может встать и отдать мне ключи от номера. Это грубо. Они настолько грубы, что даже не поприветствовали нас или что-то в этом роде. Просто «подождите там, заселение в 3». Персонал просто грубый, определенно НИКОГДА не остановлюсь здесь.

Сотрудник стойки регистрации был очень любезен и завязал разговор с моим мужем, а также хорошо рассказал о городской еде и озере в центре города. Я много путешествую по работе, и этот отель меня вполне устраивает по цене и расположению. Персонал очень дружелюбный! Шаян был очень любезен на стойке регистрации. В довершение всего, номер превзошел мои ожидания, никаких странных запахов или пятен.
Спасибо за помощь!

Я останавливался в West Madison, WI Quality Inn на 5 дней, и я знаю, что вы не можете ожидать многого от 2, 5-звездочного отеля за 65 долларов за ночь, но позвольте мне рассказать вам об ужасных условиях. В сливе раковины скопилось много грязи и ила, что говорило мне, что ее не чистили месяцами. Простыни были рваными, на стенах повсюду были какие-то вещи, на полу было много вещей, а туалет был вымыт лишь частично. Я очень чистоплотный человек, поэтому я сказал на стойке регистрации, что мне не понадобятся услуги горничной на время моего пребывания там, и даже сам вынесу свой мусор в мусорное ведро. Я также повесил на дверь табличку «не беспокоить», чтобы убедиться, что не возникнет путаницы. Первый день прошел нормально, но следующие 2 были просто нелепыми. Я был на многих деловых встречах и иногда выходил на улицу, чтобы покурить во время этих звонков. Я был на вызове и вернулся в номер, пока я все еще говорил по этому вызову, и по дороге ко мне подошел пожилой мексиканец из горничной и начал настаивать, чтобы я отдал ему свое полотенце и мусор, повторяя это все громче и громче, прерывая мой разговор, который был совершенно очевиден, что я был на вызове. Он не останавливался, поэтому в конце концов мне пришлось поставить звонок на удержание, чтобы дать мужчине то, о чем он не хотел замолчать.

Удивительный сервис. GM AK — прекрасный пример ОТЛИЧНОГО обслуживания клиентов! Все помещения отеля были чистыми, кровати удобные. Очень рекомендую этот отель. Безупречно чистый, хорошо оборудованный, недорогой отель в западном районе Мэдисона. Человек, регистрирующийся, был очень любезным и любезным. Определенно остановлюсь здесь снова, когда будем в этом районе!