avid hotels - Madison - Monona by IHG

Персонал замечательный. Но: в номерах нет микроволновки. Нет ведерка для льда. Нет кофе в номере. Нет ручки, нет бумаги. Все очень просто. Доступ для инвалидов просторный. Душевая кабина превосходная. Ванная комната великолепная.

Мы ехали в Миннесоту и решили остановиться здесь на обратном пути, и не пожалели. Останавливались здесь дважды — по дороге в Миннесоту и обратно в Мичиган. Отель легко найти. В шаговой доступности есть рестораны, бары и кофейни. Lyft легко доступен из отеля до центра города. Ник заселил нас, дал рекомендации, где поесть, и всегда встречал нас с улыбкой по возвращении в отель. Вечером было тихо, и мы спокойно спали. Нам разрешили поздний выезд в 13:00 перед долгим переездом домой. Мы путешествуем с нашим 9-летним английским бульдогом, и у нас было много места на заднем дворе, чтобы гулять и выгуливать его. Кровати удобные, напор воды отличный, вода горячая, номер чистый, а лобби всегда в порядке!

Мы с партнером недавно впервые остановились в этом отеле, и нам очень понравилось. В отеле царит спокойная и гостеприимная атмосфера, и мы сразу почувствовали себя комфортно. Наш номер был исключительно чистым, кровать очень удобной, и мы оценили наличие смарт-телевизора с доступом к потоковым сервисам. В отеле не было слишком многолюдно, что сделало наше пребывание еще более расслабляющим. Нам также очень понравились бесплатный завтрак и кофе, а удобная парковка значительно упростила все. Наличие магазинов поблизости также стало большим плюсом. Мы хотели бы особо отметить Логана на ресепшене за его профессионализм и дружелюбное обслуживание, так как он произвел на нас прекрасное впечатление во время нашего пребывания. В целом, мы остались очень довольны и с удовольствием вернемся сюда в будущем.

Исключительное обслуживание клиентов – поистине выдающееся.
Антонио Уильямс из отеля Avid предоставляет исключительное обслуживание клиентов, превосходящее все ожидания. С момента вашего прибытия его профессионализм, последовательность и искренняя забота обо всех гостях очевидны. Он не просто выполняет свою работу – он устанавливает стандарты того, каким должно быть первоклассное гостеприимство.
Антонио постоянно делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными, ценными и окруженными заботой. Его внимание к деталям, позитивный настрой и готовность помочь создают неизгладимое впечатление и заставляют вас хотеть возвращаться в отель снова и снова.
Что особенно выделяется, так это его последовательность – каждое взаимодействие отражает высочайший уровень. Он относится к каждому гостю с уважением и заботой, создавая впечатления, превосходящие ожидания всех посетителей отеля Avid.
Антонио, безусловно, заслуживает признания за свою выдающуюся работу и рассмотрения на должность, где он сможет обучать и наставлять других сотрудников. Его подход к обслуживанию клиентов является образцовым, и вся организация выиграет от его лидерства и опыта.
Отель Avid Hotel очень рад, что он у них работает — он является настоящим достоянием бренда.

Возникла путаница из-за изменения, которое мы внесли заранее. Похоже, об этом не сообщили персоналу, поэтому несколько человек стучались в дверь с разницей в пару часов, думая, что меня уже должны были выселить. Номера очень чистые, и отдельное спасибо сотруднику, который отвечает за зону для завтрака. Он отлично справляется со своей работой. Я останавливался здесь много раз, и каждый раз он следит за чистотой, порядком и наличием еды. Однако я разочарован изменениями в меню завтраков Avid. Я предпочитал варианты на вынос. Теперь у них только стереотипные яичница-болтунья, сосиски, котлеты и жареный картофель. Прежние варианты действительно отличали их и были предпочтительнее. Похоже, это изменение политики всей компании, поскольку мы останавливались в отеле Avid в Чикаго, и они тоже изменили меню завтраков. Они по-прежнему рекламируют это как еду на вынос, но будет сложно доставить новые блюда… В целом, я бы определённо рекомендовал этот отель.

Недавно я останавливался в отеле Avid. Это был замечательный опыт! Алисса и Грейс сделали пребывание комфортным и ответили на все мои вопросы. Я обязательно вернусь сюда снова после такого! Спасибо, Алисса и Грейс.

Мы останавливались здесь на хоккейный турнир и остались очень довольны! Отель был хорошо отремонтирован, а номера очень чистыми. Персонал был просто потрясающим, особенно Нич на стойке регистрации! Он делал всё возможное, чтобы нам было комфортно. Мы переживали, что детям будет скучно без бассейна, но Нич позаботился о том, чтобы им было весело! Однажды моя дочь расстроилась из-за того, что ушиблась, и Нич предложил купить ей перекус, чтобы она почувствовала себя лучше. Поистине исключительный сервис! Расположение очень удобное, рядом есть несколько отличных ресторанов. Мы пообедали в Buck & Honeys, и это было чудесно. Однозначно рекомендую отель Avid.

Мы прекрасно провели время. Номера просторные и уютные. Ночной администратор, когда мы остановились, был очень любезен и сделал много дополнительной работы, чтобы сделать наше пребывание незабываемым.

Я останавливался в отеле AVID на две недели по работе, и лучшего и представить себе нельзя. Ник и Грейс действительно создали здесь ощущение дома вдали от дома. Их дружелюбие и искреннее гостеприимство были заметны с первого дня.
Они не только позаботились о том, чтобы я чувствовал себя как дома, но и помогли мне найти лучшие местные рестораны и достопримечательности, не забывая при этом о моём весьма ограниченном свободном времени. Благодаря их внимательным рекомендациям я смог по-настоящему прочувствовать Висконсин в те короткие свободные минуты, что у меня были.
Они оба сделали всё возможное, и к тому времени, как я уехал, они были скорее друзьями, чем сотрудниками отеля :)
Если вы остановились в этом районе, я настоятельно рекомендую этот отель, а если вам посчастливится пересечься с Ником и Грейс, вы в надёжных руках!
Я поставил более низкую оценку номерам, потому что за две недели проживания они оказались слишком маленькими и в них не было шкафов или других мест для хранения вещей. Если вы останавливаетесь на короткий срок, это идеальный вариант, но если вы планируете остаться на более длительный срок, вам может понадобиться место для хранения вещей и более просторная комната.

Нам нужно было ехать из района Эпплтона, чтобы срочно обратиться к ветеринару, и они порекомендовали Avid. Пришли в 5 утра, попросили номер, и через 5 минут мы уже были в постели. Одна из самых удобных гостиничных кроватей, на которых я когда-либо спала. Всё чисто и в хорошем состоянии; обожаю современный дизайн.
Добавлю: джентльмен на стойке регистрации, когда мы выезжали, меньше чем через 12 часов после заселения, был невероятно любезен и щедр. Эта доброта была поистине неожиданной и очень ценной, особенно после того, что нам пришлось пережить за несколько часов до этого.

Чисто и без излишеств. Персонал был невероятно дружелюбным, а завтраки на вынос тоже были отличными. Расположение безопасное, недалеко от пригорода и примерно в 12 минутах от Капитолия. В лобби также есть круглосуточная кофейня. Единственный недостаток, который я заметил, — довольно громкий шум кондиционера в номере при включении, но это не так уж плохо, если вы любите белый шум. И наконец, в ответ на другой отзыв: светодиодную подсветку в ванной можно отключить (не уверен, что это проблема только этого номера), а если вам нужно убрать номер во время проживания, просто сообщите об этом персоналу при заселении или в любое время во время проживания.

Номер современный, но в плохом состоянии. Освещение исключительно светодиодное и очень яркое, две лампочки перегорели. Кроме того, в розетку в ванной встроен светодиодный ночник, который невозможно выключить. Мне приходилось держать дверь ванной закрытой, чтобы спать.
Ещё одна проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что ежедневная «лёгкая» уборка так и не проводилась. Кровати не застилали, полотенца не меняли, мусор не выносили. В номере на стойке регистрации лежала табличка, гласившая, что эта услуга предоставляется, если на двери/в номере не висит табличка «Не беспокоить». При выезде я упомянул об этом, и администратор спросил, говорили ли мне при заселении, что нужно попросить убрать номер. Я ответил, что нет, мне об этом никто не говорил, а в номере есть табличка с противоположным текстом.
Похоже, это стандартная услуга для отелей, иначе зачем нужна табличка «Не беспокоить»?
В любом случае, это новый отель, и в остальном моё пребывание было приятным. Завтрак на вынос был нормальным.

Отличный отель. Очень чисто, а постельное белье такое удобное. Я даже купила подушки, мне очень понравилось. Весь персонал был очень любезным и отзывчивым. Очень рекомендую завтрак на вынос.

Мне нужно было отвезти собаку в ветеринарную клинику Madison Veterinary Specialists, и я решил остаться здесь на 6 дней, которые был в городе. Я понятия не имел, что у них есть специальные предложения для тех, кто едет к ветеринару. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, так как я понятия не имел, сколько времени собираюсь провести здесь. Они очень гибко отнеслись к моему графику и были готовы помочь мне сохранить тот же номер, даже если я перебронировал его в последнюю минуту, так как я всё время был в городе. Пришлось вернуться снова, и всё то же самое. 10 из 5 звёзд.

Останавливался здесь на одну ночь во время концерта Coldplay. Приятный и дружелюбный персонал. Чистый номер. Это был мой второй визит в отель AVID. Понравилось удобное расположение, отсутствие коврового покрытия в номере, большие ванные комнаты, хороший выбор завтраков, большое количество парковочных мест и удобные кровати. Ничего плохого в этом проживании я отметить не могу. Рекомендую этот отель семье и друзьям.

Приезжайте ради тишины. Оставайтесь ради кровати/сна.
Очень дружелюбный персонал. Классный холл с местами для групп и уютными уголками.
Это место всегда впечатляет. Номер крошечный. Но так хорошо организован, что всё работает. По моему мнению, это отель Ikea. И пространство эргономично организовано так, что даже с большой двуспальной кроватью всё работает.
Завтрак идеален, от яичных буррито до кофе.
Но эта кровать для меня — Святой Грааль среди кроватей. Мы останавливались здесь несколько раз, и оба раза я спала как убитая. Я даже развернула матрас, чтобы понять, что это такое, и обнаружила, что могу купить такой дома за $$ 😭😭😭

Чистый и комфортабельный отель. Отличное расположение с удобным доступом к автомагистралям и центру Мэдисона. Мы катались на велосипедах по Лейк-Луп, который находится прямо за углом от отеля. Прекрасная поездка. Алисса на стойке регистрации была очень любезна. Утренний завтрак был свежим и с большим выбором полезных блюд.