Отзыв об отеле Hampton Inn Janesville 2*

Начинаю скользить! Я приезжаю в это место ежегодно, иногда два раза в год в течение многих лет! Но мы начинаем видеть, что качество этого отеля падает. В любом случае это неплохо, но есть признаки того, что вещи скользят… Замазка в душе плесневеет, трескается и выглядит просто отвратительно. Ржавые колпачки для разбрызгивателей на потолке (да, это ванная комната, но это не повод не заменять, когда они выглядят так), дверь в ванную была сломана и повреждена, когда мы приехали остановиться. Мы проинформировали персонал, и они были вежливы и спросили, хотим ли мы другой номер, от чего мы отказались, поскольку просто хотели сообщить им, чтобы с нас не взимали плату. Техническое обслуживание никогда не должно позволять чему-то подобному идти. Завтрак, который у нас был в 8 (начинается с 6 до 10), заканчивался, и никто не присутствовал, как и раньше, мы наполняли его, вытирали и следили за ним. Овсянка была разбавлена ​​и почти закончилась, яичница дешевого качества и заканчивалась, когда за мной шли 5 человек, колбаса была приличной, но выглядела отвратительно. Апельсиновый сок находился в маленьких алюминиевых чашках и был наполовину заморожен. Отпечатки пальцев на продуктах для завтрака были настолько толстыми, что было не очень чисто, так как вокруг не было никого, кто мог бы поддерживать эти вещи в чистоте и запасах. Возможно, у них не хватает персонала, но некоторые из этих проблем не возникают в одночасье. Облупившаяся краска в ванных комнатах. Это все мелочи, которые начинают складываться и создают унылое впечатление. Мы никогда не ищем другое место, но в следующий визит позже в этом году мы, по крайней мере, изучим другие варианты. Я хотел бы посмотреть, смогут ли они улучшиться, но в прошлом году я начал замечать некоторые вещи, но все равно все было хорошо. На этот раз проблем вдвойне. Персонал как всегда потрясающий! Лучшее, что можно сделать. Владельцу нужно начать обращать внимание на детали, потратить немного денег и не отставать от этого места. Немного усилий и внимания сделают этот отель лучшим местом для проживания. Большая часть комнаты, кроме ванной, по-прежнему хорошая, удобные кровати и довольно чистая. Итак, как я уже сказал, место все еще хорошее, но оно начинает ухудшаться.
Опять же, я не знаю ситуации, возможно, им нужна дополнительная помощь, а владелец дешевит и не нанимает достаточно людей, но персонал здесь потрясающий, я не виню стойку регистрации или уборщиков. Эти проблемы больше связаны с тем, что владелец не тратит деньги, а также к плохому обслуживающему персоналу и, возможно, к нехватке персонала по утрам.