River Hill Inn & Suites

Не останавливайтесь здесь. Очень отвратительно и неуютно. На стене была капля крови (или чего-то тёмно-коричневого), которую они не смогли найти, хотя мы позвонили и сообщили им об этом. На вторую ночь мы здесь не останемся.

Очень чисто, бассейн и джакузи превосходны.

За эти годы я останавливался в нескольких отелях/мотелях в Хадсоне, штат Висконсин, во время наших ежегодных семейных встреч. Нам всегда разрешали воспользоваться пустующим залом для завтрака вечером, чтобы посидеть и поиграть в карты. В этом конкретном отеле с нас хотели взять от 20 до 40 долларов в час за пользование комнатой. Наша семья снимает как минимум 12 номеров, каждый на 2 ночи. В следующем году мы выберем другой отель. В общих зонах куча мусора. На стойке регистрации никогда никого нет; приходится звонить, и, очевидно, это хлопотно – заботиться о гостях. Торговый автомат съедает ваши деньги; нет никакой процедуры возврата потерянных денег. Углы нашего номера были грязными: остатки кренделей от предыдущего постояльца, пыль, комки шерсти.

Кровать была очень неудобной, казалось, будто я сплю на камнях.
Покрывало было в пятнах. Минимальный континентальный завтрак: только бублики, тосты, овсянка, вафли, кексы и йогурт. Никаких других горячих блюд, хлопьев или фруктов. Медленная проверка.

Персонал:
Стойка регистрации приходит только тогда, когда вы звоните со стационарного телефона. Он вел себя так, будто ему надоело звать его к столу.
Персонал дома был дружелюбным и услужливым.
Комната:
Очень грязно! От больших комков волос в ванне до ковров и твердых поверхностей, которые остро нуждаются в чистке.
Ежедневная уборка/подготовка помещения:
Ближе к вечеру я вернулся в свою комнату и обнаружил, что кровать не заправлена ​​и не убраны вещи, упомянутые выше. Я спросил на стойке регистрации. Его ответ… «Мы не делаем этого, пока вы не уйдете». Я показал ему табличку в номере, в которой говорилось, что кровати будут заправляться ежедневно, а уборка и полотенца — по запросу.
Шум:
У людей в комнате над моей были дети, бегающие по комнате, вверх и вниз по коридорам, безостановочно стуча и швыряя вещи. В 22:45 я позвонил в офис. Он сказал, что не знает, что он может сделать. Я предложил пойти туда и попросить их остановиться. В 11:45+/ — это все еще продолжалось.
Бассейн/Джакузи:
Проблемы с потолком, но в остальном все хорошо.
Стол и зона для гриля возле бассейна были.
Весь в окурках и очень грязный.
Я не вернусь.

Служба обслуживания номеров забрала квитанцию, которая нам была нужна для залога, и не вернула нам залог, женский туалет у бассейна никогда не убирается, и мы пробыли там неделю. Ночью на территории отеля находился гад, который смотрел на женщин, поднимающихся по лестнице. Никогда не порекомендую. Почти никакого завтрака, только вафли и хлопья.

Положительный: Здесь не так много людей. Бассейн/джакузи были в нашем распоряжении все время, пока мы были там. Отрицательный: Когда мы приехали, отопление в наших номерах было выключено, а сейчас зима, поэтому в номере было около 58 градусов или меньше. Он нагрелся до нормальной температуры где-то за 6 часов.

Номера чистые, хорошие цены, бесплатный завтрак.
За размещение с домашними животными взимается плата в размере 20 долларов США в первый день, 10 долларов США в день в остальные дни.

В комнате пахло сыростью. Дверь в нашу комнату в ванной была в ужасном состоянии, необработанное сырое дерево, сколы, трещины. Знак в бассейне гласит: "Открыто до 23:00", но персонал сказал нам, что нам нужно уйти в 9:44.

Останавливались на одну ночь на прошлой неделе, заселились в 3 часа, вошли в номер, он был грязный, по-другому не сказать. Что меня действительно поразило, так это то, что половина цепного замка на входной двери просто исчезла, учитывая, что мы были двумя женщинами, остановившимися здесь, что совершенно не вызывало никаких тревог. (сарказм) мы ушли на ужин вскоре после 5, вернулись около 8 вечера и не уходили до 10 на следующее утро, только чтобы обнаружить, что нашу машину обыскали (фантастический способ начать утро), хотя я не виню отель для воров (если только один из них не был замешан), поскольку подобные вещи могут случиться где угодно, мне НЕ нравится, как они с этим справились. Пока мой друг подсчитывал, чего не хватает, и проклинал того, кто с самого начала вылезал из ржавого мусорного контейнера, я заметил, что камера указала на нас, и при проверке вспомнил, что у них спереди был экран компьютера с сигналом безопасности. Рабочий стол. Итак, мы приступили к объяснению того, что произошло, но рабочие едва «поняли», что мы пытались сказать, а затем попытались намекнуть, что моя подруга просто оставила дверь своей машины и центральную консоль открытыми, о, и, должно быть, просто потеряла недостающую электронику. Потому что ты знаешь «женский мозг». Женщина на стойке регистрации прокрутила видео и показала, что машина моих друзей идеально попала в кадр, но затем они усилили свои усилия, заявив, что полиция бесполезна, поскольку они, вероятно, ничего не сделают.

Лифта нет, двери запираются в определенное время, поэтому для входа и выхода можно использовать только одну внешнюю дверь. На парковке больше выбоин, чем нет. Номера хорошие, и обслуживание было в порядке. Отель очень устаревший.

Не ужасно, но и не хорошо. Когда в 10:58 мы выезжали и разносили вещи по машинам, горничная зашла в одну из наших комнат, прежде чем мы все ушли, и выбросила продукты на 50 долларов, которые мы везли в следующий город.
Владелец предложил нам кредит на номер в размере 20 долларов, который пошел бы в наш корпоративный офис, а не на нас.
Затем обвинил обслуживающий персонал, не говорящий по-английски.

Я вырос в Гудзоне, но не был здесь уже 20 лет. Мотель разросся вместе с городом, и теперь в нем есть бассейн, гидромассажная ванна и большая зона для завтрака, где есть из чего выбрать вкусный и питательный завтрак! Мне так понравилось мое пребывание здесь, что я остался еще на 2 ночи. Сотрудники были очень дружелюбны и сострадательны со мной, когда я потерял свой бумажник и мне потребовалось некоторое время, чтобы решить мою финансовую систему с моим банком на западном побережье. Очень добрый и вежливый! Я определенно остановлюсь здесь снова. Я также ценю место, отведенное для ветеранов, как можно ближе к двери, насколько можно припарковаться.

Я бы не остановился здесь снова. Ковры были в пятнах и местами липкие. Стены были покрыты красными и коричневыми пятнами. Простыни, одеяла и подушки были грязными, и можно было сказать, что их не стирали. Нам пришлось пойти и купить простыни и одеяла, чтобы нам было комфортно даже спать на кроватях. За цену, которую мы заплатили почти 160 долларов за ночь, это был ужасный отдых. Единственными хорошими моментами было то, что у них есть хороший бассейн и гидромассажная ванна, а персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Я не рекомендую оставаться здесь.

Положительный: Это было нормально для проживания и сна. Там была большая гидромассажная ванна. Минус: невозможно было использовать глубокий конец бассейна, потому что со стока оторвалась крышка. Требует серьёзного обновления. На стойке регистрации почти никого не было, приходилось звонить в службу поддержки.

Нам очень понравился этот отель. Я бы дал ему пять звезд, если бы мне не пришлось находиться наверху без лифта. (Я выздоравливаю после лечения рака), и если бы завтрак был немного лучше.
Комнаты были подходящего размера. Кровать отличная, идеальной высоты. Вода была горячей, а в душе был сильный напор. Парковка была удобной, а бассейн казался отличным.

0 рейтинг. Руководство Hudson отказалось предоставить исключение из правил отмены бронирования, взимая полную плату за номер, хотя я не заметил, что дата на сайте вернулась к дате, когда я входил в бронирование. Я быстро вошел в него из приемной больницы, находясь в сильнейшем стрессе. Корпорация отнеслась к этому сочувственно, но посоветовала мне связаться с руководством Hudson (снова) для решения проблемы. Очень плохие навыки обслуживания.