Отзыв об отеле Country Inn & Suites by Radisson, Green Bay, WI 2*

Моя главная претензия в том, что этот отель ОЧЕНЬ грязный. К сожалению, мы не осознавали, насколько грязно, пока не устроились. Я собирался поговорить с сотрудником стойки регистрации, когда получил текстовое сообщение о регистрации нашего пребывания. Я выразил там свои опасения, и в ответ мне сказали, что это не соответствует стандартам отеля и что они придут и сделают генеральную уборку в нашем номере. Мы были в городе на свадьбу, поэтому у нас было несколько дел, и я предполагал, что они придут и уберут номер, но когда мы вернулись поздно вечером, стало очевидно, что никто не пришел. В тот момент я не собирался просить поменять номер из-за усталых детей. При выезде я выразил свои опасения сотруднику стойки регистрации, но он просто сказал, что мне следовало бы подойти к нему и поговорить, и создал впечатление, что он не верит моим опасениям, поскольку я поднял этот вопрос только при выезде. Мои опасения были определённо обоснованы, и я сфотографировал несколько вещей в спальне — паутину, дохлых насекомых, грязный пол. Ковровое покрытие на полу было очень липким, когда ходил по нему босиком. Карниз для душевой занавески был настолько свободен и вот-вот отвалится, что она не держалась на месте и постоянно падала к центру, заливая все вокруг водой. В бассейне и джакузи был толстый слой неприятной пены по всей верхней плитке. У моей дочери после плавания сильно заложило нос и заболела голова, что заставило меня заметить это и весь мусор, плавающий в воде бассейна и джакузи. Мелочь — одна лампочка в светильнике над туалетным столиком была нашей, когда мы приехали, позвонили, чтобы ее заменили и принесли новые полотенца, но никто так и не пришел. В итоге нам пришлось идти на стойку регистрации и самим выкупать обе — это было ужасно. Могу честно сказать, что я никогда не чувствовал себя так отвратительно после проживания в отеле, а я и не останавливаюсь в супер-роскошных отелях. Я убрал с пола все наши вещи, которые были из ткани, но все равно вернулся домой, постирал ВСЕ, что мы взяли с собой, и вычистил наш фургон. Это был ужасный опыт, и я больше никогда не остановлюсь в отелях этой сети. Я крайне расстроен, что после того, как я высказал свои опасения, мне даже не предложили хотя бы скидку. Я мог бы сразу же отвести его в номер и показать все проблемы, но вместо этого он вёл себя так, будто я всё выдумываю. Поэтому я обязательно поделюсь фотографиями в Google и расскажу людям, в каком отеле они будут жить.