Best Western Green Bay Inn and Conference Center

Мы позвонили и попросили две большие двуспальные кровати и место подальше от бассейна. Именно это нам и предоставили. Персонал был очень дружелюбным во всех наших телефонных и личных контактах. Чистый, просторный номер. Вкусный и разнообразный завтрак. Отличное расположение!

Номера очень старые, но чистые. Должен сказать, что это место действительно отстало от жизни. В большинстве отелей есть бесплатная бутилированная вода или, по крайней мере, приличный торговый автомат, где можно купить свою. Здесь же их буквально три, старых, неработающих торговых автомата. Они принимают только долларовые купюры и выплевывают деньги обратно, не давая возможности что-либо купить. Я подошел к стойке регистрации, умирая от жажды, и спросил, какие у меня есть варианты. Молодой человек не предложил ни помощи, ни других вариантов, когда я сказал, что перепробовал все три автомата с напитками. Ему было совершенно все равно. Да ладно, Best Western. Вы называете себя конференц-центром, а я чувствовал себя так, будто застрял в 1983 году. Обновите удобства и ковровое покрытие. В следующий раз мы поедем в Hilton Garden Inn.

Девушка на стойке регистрации была очень любезна и приветлива. Наш номер был очень чистым. Всё работало исправно.
Парковка была удобной. Завтрак был очень вкусным. Я заказала омлет, и она приготовила его идеально. Весь отель был чистым.
Отличное расположение. Однозначно рекомендую.

Номера очень комфортные, а находиться рядом с бассейном было просто здорово! Персонал всегда дружелюбный и отзывчивый. Завтраки не хуже других! Горячий шведский стол всегда великолепен, и есть много других вариантов для всей семьи. Единственный недостаток — постоянно засоряющийся туалет, но в целом, как всегда, впечатления отличные. Мы обязательно вернёмся!

Останавливались здесь на две ночи, когда посещали стадион «Лэмбо Филд» и тестировали новый мотоцикл. Очень удобно для прогулок по окрестностям, много бесплатной парковки и хороший завтрак. Я бы поставил 5 звёзд двум девушкам, работающим в зале для завтраков. Очень дружелюбные и приготовили отличный омлет по заказу!
Номера были простыми, но чистыми. Всё работало, но немного устарело. Не пользовались бассейном и джакузи, поэтому ничего сказать не могу. Персонал на стойке регистрации тоже был дружелюбным и предложил бесплатную газету USA Today. Цена, на мой взгляд, немного завышена за такое качество номеров, но расположение всё же сыграло свою роль.

С чего бы мне начать. Обслуживание было ужасным, никто, казалось, не знал, что происходит или как помочь. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы пожаловаться на гостя сверху, который прыгал и топал, и спросил, могут ли они попросить их прекратить, но человек, ответивший на звонок, накричал на меня, сказав, что это не их проблема. Парковка была еще одной проблемой, так как в Resch Center проходило мероприятие, и они продавали парковочные места по 10 долларов, почти не оставляя парковки для гостей отеля. Стены казались тонкими из бумаги, а расположение рядом с льдогенератором и бассейном было не очень приятным. Номер был грязным, когда мы приехали, и кровати, которые они утверждали, как двуспальные, на самом деле были полноценными кроватями и не очень удобными. По всему коридору были беспорядочно расставлены корзины с полотенцами, которые простояли там весь день, иногда даже два дня. В целом, мое пребывание здесь было ужасным, и я больше сюда не вернусь.

Это было отличное место для проживания, учитывая цену и расположение. Мы приехали поздно вечером, и вечером персонал казался раздражительным, если можно так выразиться. Казалось, её раздражали любые вопросы, поэтому мы оставили её в покое и разобрались сами.
Однако огромный бассейн определённо компенсировал этот недостаток… мои дети сказали, что это был лучший бассейн из всех мест, где мы останавливались (из 6 мест, где мы останавливались в этом отпуске).
Планировка здания крайне странная, но номера недавно отремонтировали. Они были довольно чистыми, но ванная комната выглядела довольно старой, а вода в душе плохо уходила. Кровати были жёсткими, как камень, но на один вечер сгодились.
На завтрак предлагались домашние омлеты, которые были просто ВОСХИТИТЕЛЬНЫ!

Зная, что в этом отеле нет лифта, я попросил номер на первом этаже за три недели до прибытия из-за недавней операции на колене, но, по-видимому, записка так и не была сделана. Меня пришлось разместить в доступном номере на полпути через отель, что также было неудобно. Рядом с главным входом нет парковочных мест для инвалидов, поэтому я уже занес все свои вещи внутрь с помощью друзей, думая, что номер рядом с входной дверью (как мне сказали по телефону) будет готов для меня.
Температура воды в душе резко меняется с холодной на обжигающе горячую, что сделало душ непригодным и неудобным. Я бы точно не позволил своему ребенку пользоваться им. Туалет едва смывается при обычном использовании (засорился, когда вошел в номер предыдущий гость), а затем работал в течение часа после смыва. Полы в номере и ванной были липкими, и я был рад, что надел тапочки, прежде чем передвигаться. Краска отслаивается от стен в ванной во многих местах. В номере пахло плесенью, а в вестибюле пахло химикатами из бассейна. Они утверждают, что в воде нет хлора, но я бы беспокоился о том, что еще находится в воде, когда она так сильно пахнет за пределами бассейна. Стены тонкие, так что если вы ищете тишину, этот отель не для вас.
Этот отель в целом неухоженный и плохо управляемый, и так было много лет. Предыдущие пребывания привели к тому, что мы попросили не возвращаться, однако это бронирование было сделано для меня другой организацией из-за рабочей поездки.

Абсолютно замечательный опыт. Обязательно найдите Ви на стойке регистрации, она сделала наше пребывание намного лучше. Ответила на все наши вопросы и была чрезвычайно полезна, когда мы решили забронировать еще одну ночь.
Такое обслуживание клиентов вы нечасто увидите сейчас, поэтому я хотел бы специально оставить отзыв об этом отеле и персонале.
Мы остановимся здесь снова.

Здесь никого не было. Дама на стойке регистрации была мила. Интерьер похож на мини-люкс посольства. Бассейн хороший, а джакузи потрясающая. В номерах немного странно пахло, но телевизоры были хорошего качества. Это очень близко к Ламбо, можно дойти пешком.

Вот и сейчас, когда я вошел, я был очень разочарован. Это примерно так же хорошо, как мотель, который был бы дешевле. Одеяло на кровати — две простыни и велюровое одеяло. Очень разочарован. Они поместили нас прямо у выходной двери, и постоянно кто-то входит и выходит, а дверь хлопает.

Группа моей семьи провела здесь три ночи. У всех семерых детей и троих взрослых, включая меня, была ужасная реакция после посещения бассейна и гидромассажной ванны. Я предполагаю, что в них было слишком много хлора. Остались высыпания по всему телу. Хуже всего пришлось детям, поскольку они проводили большую часть времени в воде. Купальники тоже были испорчены. Полностью обесцветила купальники.

Этот обзор был бы единственной звездой, если бы не исключительное обслуживание клиентов, предоставляемое владельцем при оформлении заказа.
Мы прибыли около 21:30. Чтобы зарегистрироваться, и были немедленно встречены разочарованием. На стойке регистрации стояла табличка «Скоро вернусь», и, подождав минут 5–10, я начал искать сотрудника. Я обошел весь отель и нашел в соседнем баре кухонного работника, который признался, что такая ситуация случается часто. Я даже спросил гостей у бассейна, знают ли они, где может находиться сотрудник. Не повезло.
В конце концов, моя семья присоединилась к поискам, и спустя, казалось, целую вечность, сотрудница — пожилая женщина с тонкими, взлохмаченными волосами — вышла из бассейна с большим стаканом, пачкой сигарет и хмурым взглядом. К сожалению, вместо того, чтобы принести какие-либо извинения или хотя бы элементарную вежливость, она подошла к нам с позицией, которая могла бы соперничать с размером Ламбо Филд. С того момента, как она начала процесс регистрации, она вела себя грубо, снисходительно и совершенно неприятно.
Ситуация только ухудшилась, когда она вручила мне форму регистрации, агрессивно выделив несколько разделов и потребовав, чтобы мы с мужем подписали ее, а также предоставили подробную информацию о нашем несовершеннолетнем ребенке и автомобиле. Присмотревшись, я понял, что это даже не наша форма — она принадлежала совершенно другому гостю из другого штата (Пол из Индианы, будьте осторожны!

Мы останавливались здесь в одни и те же выходные уже несколько лет. После этой поездки я больше сюда не ступлю. В предыдущие годы у нас не было подобных проблем.
— Платящих клиентов не пускают на парковку из-за того, что этот объект предлагает посетителям мероприятий парковку за 10 долларов в Resch Center.
— Душ меняется от теплого до обжигающе горячего, а затем до леденящего холода.
— Персонал буквально не заботится о ваших проблемах.
Еще одна вещь, которую нужно знать, которая нас не обязательно беспокоит:
-нет лифта.
— если вы хотите тишины, это место не для вас. Бассейн находится во внутреннем дворе, и вы все слышите, когда бассейн используется.
— Стены тонкие, как бумага, слышно всех и вся. Люди, спокойно идущие по коридору, напоминают стадо слонов.

Супер хороший отель. Очень понравилось, что полы в номерах не застелены коврами. Множество развлечений находится очень близко к отелю. Определенно остановился бы там снова.

Отелю необходимо пересмотреть то, как он обращается со своими гостями. Особенно администратору необходимо изучить основы гостеприимства. Мы приехали туда в командировку после вылета из Сан-Франциско. Администратор сказала, что у них проблема с оплатой и оплачен только один номер.
Я показал ей, что деньги списаны с моего счета. Она отказала нам в регистрации. Заставили нас позвонить в службу бронирования. Com, и они заверили их, что платеж получен и что в их устаревшей системе возникла ошибка. Даже при бронировании. Com попросил ее разместить нас, пока они решают проблему с оплатой. Она отказалась, и нам пришлось уйти, прождав час на стойке регистрации.
Из-за ее отношения мы застряли на морозе, и нам пришлось искать другой отель, и я рад, что мы это сделали. Поскольку мы никогда не сталкивались и не хотели встречать такого персонала на стойке регистрации, как она. Компании Best Western следует изучить, как управляется этот отель, поскольку после этого опыта мы будем очень скептически относиться к дальнейшему сотрудничеству с ними.

Бар очень медленный и с завышенной ценой. Напитки не хорошие. Номера абсолютно грязные и ужасные. Потолок покрыт плесенью, а на стене огромные царапины. Телевизор очень маленький, а кабель просто шутка. Комната покрыта пылью. Ничего не было очищено. Зеркало грязное, унитаз грязный. Они никогда не посылали никого чистить его. Автоматы с газировкой практически пусты, они не принимают бумажные счета и не продают то, что вы выберете. Стол не поможет.