Hampton Inn & Suites Grafton

Нам очень понравилось наше пребывание на выходных, и мы не могли и мечтать о лучшем отдыхе. С момента нашего прибытия персонал отеля был просто потрясающим, очень добрым, гостеприимным и по-настоящему дружелюбным. Их теплота действительно выделялась и сделала наше пребывание особенным.
Бассейн был одним из наших любимых мест! Комната у бассейна была приятной и теплой, очень уютной, а температура воды в бассейне была идеальной. Это сделало плавание очень комфортным и расслабляющим, и мы провели много времени, наслаждаясь им.
Наш номер был именно таким, каким мы его ожидали: чистым, удобным и именно тем, что нам было нужно для расслабляющего отдыха на выходных. И диван заслуживает отдельного упоминания! Диван-кровать был действительно удобным, а не просто «нормальным», как некоторые гостиничные диваны. Нам он искренне понравился, и мы были приятно удивлены, насколько он уютный.
В целом, все в нашем пребывании было легким, расслабляющим и приятным. Мы прекрасно провели время и обязательно остановимся здесь снова. Настоятельно рекомендуем для комфортного и гостеприимного отдыха! 💕

В прошлую пятницу и субботу мы привезли наших троих внуков. Это были первые два дня рождественских каникул. Главной изюминкой был бассейн. Они прекрасно провели время. Им очень понравились бассейн и джакузи. Завтрак был отличным, особенно черничные вафли. Персонал отлично справился со своей работой, регистрация заняла всего несколько минут, а уборка номера была очень чистой. Спасибо за прекрасные выходные.

Я был в командировке и был рад найти отель Hilton, удобно расположенный недалеко от межштатной автомагистрали. Согласен с положительными отзывами: это ухоженный отель с невероятно дружелюбным персоналом (Кэролин и Вернетт на стойке регистрации были невероятно приветливы и отзывчивы, Кира, горничная, очень хорошо обо мне позаботилась, а Сью приготовила вкусный завтрак, в который входил… БЕКОН! ).
Как и некоторые другие, я понимаю, что это старый отель, и думаю, даже путешественники, которых не смущает небольшой шум, предпочтут выбрать номер с четным номером, чтобы окна не выходили на шоссе. Да, я заметил несколько царапин, и да, я слышал телевизор в соседнем номере и шум из коридора (согласен с другим автором отзыва, что отсутствие функции автоматического управления вентилятором на термостате было неприятным моментом). X.
И всё же: для меня этот отель заслуживает 5 звёзд, поскольку я отлично провёл время и с нетерпением жду возможности снова остановиться здесь, когда будущие поездки этого потребуют.

Не смогли заселиться, так как ни один номер не был готов. Очень много людей ждали. Это испортило наш ночной отпуск, и мы не смогли подготовиться к ужину в отеле. Кровати выглядели так, будто на них кто-то лежал/лежал. Пожелтевшие подушки, похоже, не были заправлены в традиционном гостиничном стиле. НЕТ запасной туалетной бумаги, НЕТ занавески для душа. Понял это утром, когда понадобилась. Это ни в коем случае не отель hampton inn. Я дважды звонил в следующий понедельник, чтобы поговорить с генеральным менеджером. Оставил сообщение. Она позвонила, уходя, так, что ответ попал на голосовую почту. Мы так и не получили ни цента, ни обслуживания! Hampton Inn предоставляет 100% гарантию… но не ЭТОТ.

Поклонники гонок, это место для вас!
Если вы когда-либо мечтали окунуться в умиротворяющую атмосферу гонок Формулы-1, пытаясь заснуть, этот отель – то, что вам нужно. Он удобно расположен (и под удобством я подразумеваю опасность) рядом с такой оживлённой скоростной автомагистралью, что кажется, будто это автобан в день скидок. Этот отель предлагает уникальную возможность проверить, сколько времени может продержаться человек в фазе быстрого сна, наблюдая, как 18-колёсные грузовики исполняют ежевечерние симфонии пневматических тормозов и тормозов Джейка, борясь за место в ряду с мотоциклами и грузовыми фургонами.
Живописные виды? Безусловно. Из каждого окна открывается вид на нескончаемый парад фар, стоп-сигналов и гудящих клаксонов.
Руководство, чётко осознавая уникальность своего местоположения, заботливо предоставляет в каждом номере бесплатные беруши. Это изысканный штрих – как пластырь на укус акулы.
Дополнительный плюс: в номере нет часов. Сначала я подумал, что это упущение. Но потом понял, что это гениально. Зачем нужны часы, если само время измеряется сиренами, гудками и ритмичным свистом проносящихся мимо машин? Отсутствие часов заставляет забыть о таких тривиальных понятиях, как «пора спать» и «утро». Ты просто существуешь в состоянии вневременного движения.
Ванная комната тоже была полна сюрпризов.

Это было седьмое подряд пребывание в этом отеле для моей жены и троих детей во время отпуска. Этот отель показался мне новым и самым чистым из всех отелей Hilton, в которых мы останавливались. Бассейн и джакузи были отличными, завтрак был отличным, а расположение – невероятно удобным для выезда на шоссе.
Моя единственная претензия – наш номер выходил на шоссе. Многие цифровые термометры имеют функцию автоматического управления вентилятором, которая поддерживает постоянную работу вентилятора, что помогло бы заглушить шум межштатного транспорта… но у вас есть возможность выбрать только высокую или низкую скорость вентилятора, а не автоматический режим. Хотя это может показаться мелочью, в других 5 отелях Hilton, где мы останавливались во время этой поездки, такая функция была.
Кроме того, пивоварня в пешей доступности закрыта по понедельникам, к вашему сведению. Мы поужинали в таверне Ghost Tavern, которая находится чуть дальше, и она была отличной.

Это скорее нападка на Hilton, чем на расположение, но, имея около 370 000 баллов Hilton, мне предложили только одну сторону отеля для онлайн-регистрации. Я не придал этому значения, пока не приехал и не обнаружил, что все предлагаемые номера выходят на шоссе. Не знаю, сколько баллов нужно набрать, чтобы получить номер в тихой части отеля, но это больше, чем у меня есть.

Мы случайно наткнулись на этот отель. Мы являемся членами клуба Hilton Diamond и хотели быстро сходить в туалет и получить совет по поводу развлечений в этом районе. Первым, кого мы увидели, был Люк, работающий на стойке регистрации. Он встретил нас приветливой улыбкой, как старых друзей. Мы дали понять, что едем на север на запланированное мероприятие и не будем останавливаться в этом отеле. Люк предложил несколько вариантов развлечений и, как всегда, предложил вернуться к нему позже. Мы попытались сделать это через несколько дней, но отель был переполнен, и нам пришлось искать другое жилье. Но, проезжая мимо, мы снова остановились у Люка. И снова Люк встретил нас теплой и радушной улыбкой и дал ещё больше советов по поводу развлечений в этом районе. Люк был абсолютно прав, его предложения были идеальным отражением Hampton Inn. Снимаю шляпу перед этим замечательным представителем Hampton Inn!

Ни полотенец, ни туалетной бумаги, и всё началось с долгого ожидания регистрации. Всё было просто ужасно с самого начала. Перед нами было всего двое, регистрация заняла больше 30 минут. Когда мы добрались до номера, полотенец не было, пришлось идти на стойку регистрации за ними. На вторую ночь нам не заменили полотенца, и у нас закончилась туалетная бумага! Мы позвонили на стойку регистрации, но никаких извинений, просто «окей». Прождали 30 минут, ничего. Потом мы позвонили ещё раз, нам сказали, что у нас есть расписание уборки, и грубо пообещали, что сейчас с нами разберутся. Мы сказали, что нам нужна туалетная бумага, но нам её принесли, просто сунули нам в лицо у двери и ушли. Никогда ещё не встречали такого грубого обращения.

Плюсы: чисто и тихо, вежливый персонал и отличный завтрак.

Я государственный подрядчик, который останавливается в отелях Hilton каждую неделю, статус Diamond. Никогда не видел такого наглого, злобного отношения со стороны персонала на стойке регистрации.

Номера и общие помещения были довольно чистыми и опрятными. Персонал, с которым я столкнулся, был дружелюбным. Главным недостатком этого отеля был шум. Я не чувствовал шоссе, так как мой номер выходил окнами на другую сторону. Хотя этот отель, похоже, был построен без учета звукоизоляции. Я мог ясно слышать разговоры из других номеров через свою дверь. Я бы посоветовал попросить верхний этаж, чтобы избежать шумных пешеходов, но даже люди, идущие по коридору, доставляют неудобства.

Это отель в глуши, прямо на шоссе. Шум от дороги по ночам — проблема. Обслуживание особенно плохое. Мы останавливались на 3 ночи — никто так и не пришел, не забрал наш мусор и старые полотенца и не дал нам свежие полотенца, несмотря на неоднократные просьбы. Нам пришлось делать все это самим. Завтрак скудный. Ванные комнаты вонючие и маленькие. В будущем мы будем избегать этого отеля.

В нашем номере было несколько проблем: телевизор не ловил сигнал, мы не могли понять, как согреться в нашей холодной комнате, пол нужно было пропылесосить, дверь в ванную комнату нужно было починить, а нахождение рядом с межштатной автомагистралью делало ночь довольно шумной. В ванной комнате отеля была пара берушей.
В целом, мы хорошо провели время. Персонал был любезным, а завтрак был именно тем, что нам было нужно, чтобы начать день.

Этот отель был спрятан в очень тихом, уединенном месте! Мы забронировали в последнюю минуту и ​​столкнулись с трудностями при заселении в номер, но Кэролин на стойке регистрации была очень любезна и помогла нам найти место для ночлега. Номер был в идеальном состоянии, и все было идеально. :)

Девушка, которая там работает, была очень крутой. Комнаты были чистыми, а расположение идеальным. Определенно рекомендую!

Место было очень чистое, очень красивое, команда была очень дружелюбной, завтрак был потрясающим. Определенно приеду снова.