Отзыв об отеле The Shore Club Wisconsin, Ascend Hotel Collection 2*

Jenn M.

6/10
EnglishРусский
Впервые остановился в The Shore Club, чтобы отпраздновать 10-ю годовщину свадьбы с мужем. Мы были так взволнованы и с нетерпением ждали нашего пребывания. Когда мы приехали, мы сразу подумали, что территория красивая. Он, безусловно, имеет историческое очарование, но с современными элементами. Персонал был дружелюбным и приветствовал нас сумкой с напитками, которая была очень любезна и пожелала нам счастливой годовщины.
Наше пребывание было расслабляющим и тихим! В номере была удобная кровать и красивый вид на внутренний двор. Тропический душ был большим плюсом. Какое-то время у нас даже был бассейн, и это было замечательно.
Мы хорошо провели время, но есть некоторые вещи, которые нам хотелось бы знать перед бронированием, так что вот несколько бомбочек правды…
1. Парковка неудобная. Несмотря на то, что у них есть место для инвалидов, оно находится далеко от входа в номера. Также нет лифта.
2. Мы остановились в пятницу вечером, и в приветственном листе было написано, что The Social открыт для Friday Night Jazz. Это не так. На самом деле ничего не было открыто. На территории не было еды, не было места для костра и т. Д. В Интернете написано, что есть гидромассажная ванна — она ​​есть, но она расположена на открытом воздухе и даже не была открыта во время нашего пребывания. Мы были немного разочарованы этим, поскольку это было единственное, чего мы хотели.
3. Торговые автоматы не работали/отключены от сети. Доступ к закускам и дополнительным напиткам был нулевым, если только вы не ушли за пределы площадки. В сочетании с количеством прогулок и ограниченной парковкой оставлять ради дополнительных услуг не стоило.
4. В номерах нет гостевого справочника, только путеводитель. Было бы неплохо узнать больше об объекте размещения (часы работы бассейна, возможность принести свои полотенца для бассейна и т. Д. ), когда вы приедете, вы как бы останетесь в неведении. Да, у них есть текстовая служба Digital Concierge, но задавать базовые вопросы, которые можно было бы задать заранее, неудобно.
5. Было плохое сообщение о вариантах завтрака. Никаких вывесок и информации нигде нет. При выезде мы узнали, что в наличии должны быть пакеты для завтрака. Никто не сказал нам об этом при регистрации, и это не опубликовано. В итоге мы ушли на поздний завтрак, но, учитывая отсутствие доступа к закускам после ужина накануне вечером, было бы неплохо узнать об этом.
В целом, красивый отель, владельцы отлично поработали над дизайном отеля. Определенно можно было бы внести улучшения с точки зрения прозрачности и общения для гостей.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.