Отзыв об отеле Ridges Inn & Suites

Jane H

2/10
EnglishРусский
Мы с мужем прибыли в 19:00 в четверг в октябре 2023 года для бронирования с четверга по воскресенье утром, люкс 14.
Поскольку мы никогда не были в Риджес, наше прибытие в темноте оказалось непростой задачей. Наружное освещение гостиницы было очень тусклым. Листья и мусор не были сметены и сдуты ветром, поэтому сложно было определить, что такое парковка, ландшафтный дизайн, бордюры или дорожки. У моего мужа болезнь Паркинсона, поэтому идти с багажом в темноте до нашего номера на 2-м этаже (без лифта) было непросто. Мы прибыли в наш «Люкс». После предварительной прогулки мы начали распаковывать вещи. В шкафу было 5 вешалок (2, 5 вешалки на человека при проживании 3 дня). Не было ни полки для багажа, ни низких комодов, на которые можно было бы положить наши сумки. Мы использовали единственный диван в номере для наших сумок.
Затем мы обнаружили, что «душ» представлял собой импровизированную подковообразную конструкцию / занавеску над гидромассажной ванной с 24-дюймовыми стенками! На веб-сайте Риджеса НИКОГДА не было описано, что душ НЕ был доступен для людей с ограниченными возможностями! На следующее утро я помогла своему мужу вошел в ванну через 2-футовую стену и провел ногой по НАКЛОННОМУ краю водоворота. Это был несчастный случай, который ждал своего часа. Нам повезло, что он вышел из «отделения» целым и невредимым. Мы собрали полотенца у двери для белья. В папке Риджа был обещан «обмен» — свежих полотенец так и не произошло. Мы решили, что пятница будет нашей последней ночью. Опасности для человека с болезнью Паркинсона — ужасно ужасный «бельевой шкаф» рядом с нашей комнатой (который был открыт для входа в комнату). На открытом воздухе), уставшая и грязная мебель, полы в ванной и замазка, не говоря уже о многих других неприятных достопримечательностях в нашем номере, не оставили нам выбора.
Уходя рано утром в субботу, менеджер Итан сказал нам, что «постарается получите нам возмещение в размере 50 долларов США. Мы не увидели никакого возмещения — по высокой ставке, взимаемой The Ridges за вышеуказанные условия. В Риджах дела обстоят не так, как показано в видеоролике с дрона. Посмотрите наши фотографии. А в напряженные осенние выходные — The Ridges вывесили ЕДИНСТВЕННЫЙ знак «ДА», который мы видели где угодно в любом объекте размещения на полуострове.
Возможно, поскольку Риджес предлагает жилье с домашними животными — положительные оценки получены от владельцев домашних животных, у которых мало вариантов жилья.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.