Comfort Suites Cottage Grove-Madison

Чисто, хорошее обслуживание на ресепшене.
Уборщицам номеров нужно немного больше инструктажа. Я оставляла хорошие чаевые горничной 6 дней подряд вместе с пустой коробкой салфеток. Чаевые каждый день пропадали, но салфетки так и не покупали новые.

Отличный отель. Большой, чистый и современный. Отдых был тихим, и я отлично выспался, ведь это была не моя собственная кровать. Номера очень хорошие и комфортные. К услугам гостей бассейн, джакузи, небольшой фитнес-центр и завтрак с большим выбором блюд и хорошим выбором.

Задержка с заселением: на стойке регистрации никого не было. На стойке регистрации не оставили номера телефона. В тот вечер была свадьба, поэтому постарались отнестись к этому с пониманием.
Если вы остановились в этом отеле и чутко спите, попросите номер с противоположной стороны отеля, рядом с рестораном и торговым центром. В ресторане до двух часов ночи гремела музыка, было трудно заснуть. Я позвонил на стойку регистрации, потому что не был уверен, находится ли номер рядом с нами или за пределами ресторана (г-н Кесо). Администратор был очень пренебрежителен, не стал вникать в проблему, просто предположил, что проблема в ресторане, и сказал, что ничем не может помочь.
Не считая некачественного обслуживания, отель был чистым и относительно комфортным.

У нас с сыном возникли проблемы с машиной, и мы почти добрались до отеля. Отличный сервис по заселению в полночь. Ивонна, утренний администратор, сделала всё возможное и даже больше. Она разрешила нам поздний выезд, и если нам понадобится более позднее время, мы могли сообщить ей об этом, пока ждали машину.

Отель был очень чистым, а персонал – замечательным. Я забыла кое-что в номере, и они с радостью вернули мне это. Единственное, что нам не понравилось – это то, что мы не поняли, как устроены шторы в номере. Там только опускающиеся жалюзи, которые не блокируют ни неоновый свет/уличный свет ночью, ни утреннее солнце. Очень странно. Поэтому мы повесили декоративные шторы на зажимы на вешалках для одежды. Если не хотите, чтобы декоративные шторы испортились, купите шторы получше, чтобы они не пропускали свет.
Спасибо!

Персонал был просто замечательным и отзывчивым. Они были дружелюбны и сделали всё возможное, чтобы помочь мне. Отель был чистым, и даже в коридорах пахло чистотой. Я очень доволен этим отелем в Коттедж-Гроув, штат Висконсин.

(Пребывание в августе 2025 г. ) Спасибо за отличный отдых! Персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и дружелюбным (думаю, это был Майкл). Остальные сотрудники, с которыми я столкнулся, были столь же дружелюбны. Мой номер был чистым, с достаточным количеством полотенец. Завтрак был отличным — еда была свежей и хорошо укомплектованной. Столовая была чистой и ухоженной.

В целом, нам понравилось наше пребывание с 11 по 13 июля. Просторная открытая зона в лобби была отличным местом для отдыха нашей группы. Номера были достаточно просторными, а кровати удобными. Кондиционер работал отлично, и всё выглядело новым.
Однако, было несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Во-первых, я понимаю желание экономить воду. Но в душе было так мало воды, что это было неприемлемо. Мы заплатили немалые деньги за проживание в этом отеле, и в эту сумму должен входить достаточный напор воды. Я бы попросил администрацию оплатить стоимость, которую мы заплатили, и принять душ там, в том числе и тем, у кого длинные волосы. Считаете ли вы, что получаете то, за что платите? Мы так не думали.
Во-вторых, ответственный за завтрак перестал выносить еду за 45 минут до окончания. Мы спросили, и они сказали, что больше не будут выносить еду с пустых станций. Видимо, им было важнее быть в телефоне, чем обслуживать клиентов. Опять же, мы не получили то, за что заплатили. В-третьих, хоть это и не было большой проблемой, в нескольких комнатах нашего блока были муравьи. Мы жили на третьем этаже, так что это могло быть серьёзнее, чем можно подумать.

Плюсы: Просторные номера. Рядом находятся рестораны и заправка. Удобный выезд на трассу. Минусы: Завтрак был посредственным и не горячим. Конечно, неплохой, но невкусный.

Если бы каждый люкс «Комфорт» был таким, как этот, мы бы никогда не стали проверять другие отели. Он сверкает чистотой, светлый и дружелюбный. Замечательный опыт от начала до конца.

Мы использовали их комнату для нашей свадьбы и ценим, насколько легко было общаться с менеджером и персоналом. Мы также воспользовались их трансфером в день нашей свадьбы, и гостям было очень удобно добираться до нашего места проведения. Нам сказали, что номера отличные. Все были очень любезны и обязательно раздали подарочные пакеты, которые мы сделали для наших гостей.

Отель очень чистый и новый. Номера красиво расположены и имеют отличные удобства. Если вы хотите немного поспать, это не место для проживания. Стены и полы СУПЕР тонкие. Нас несколько раз будили ночью (после 11:00) другие люди, разговаривавшие в своих комнатах, люди наверху вставали ночью, чтобы сходить в ванную (и они не топтали), и мы слышали громко и отчетливо, как дети играют в бассейне, хотя мы не были рядом с бассейном. Чтобы получить помощь, вам придется искать сотрудников стойки регистрации, и они очень недружелюбны. В целом персонал отеля недружелюбен и никак не приветствует вас (даже «Привет»).

Отличный отель! Я снял здесь комнату во время снежной бури, когда мне не хотелось ехать домой с работы. Загляните в мексиканский ресторан, расположенный на соседней парковке!

Мы использовали их для многих событий. У нас всегда были отличные впечатления.

Хорошая цена, расположение, сервис, расположение и чистые номера и удобства. Завтрак довольно хороший. Бассейн хороший для детей и гидромассажная ванна для взрослых.

Отель потрясающий, я здесь на 3 недели по работе, хотелось бы, чтобы в этом районе было немного больше вариантов еды, но это осуществимо. Номера действительно хорошие, горничные убирают вашу комнату каждый день 1 раз в день, когда вы уезжаете, обслуживающий персонал добрый. Определенно отличное место для проживания в случае необходимости.

Замечательные люди, отличное расположение прямо на межштатной автомагистрали между Мэдисоном и Милуоки. В номерах тихо, а сотрудники очень отзывчивы. Всегда помогут в случае необходимости, рекомендую на 100%. Я был там несколько раз и не планирую оставаться где-нибудь еще, когда приеду.