Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Milwaukee Brookfield 3*

Мое пребывание в отеле Fairfield Inn & Suites было потрясающим: тихо, спокойно, очень чистый номер и отличный завтрак. Я уезжала из дома после затопления подвала и забронировала номер на 3 ночи через Booking. Com, но после ввода банковских данных и получения подтверждения по электронной почте я заметила, что Booking. Com добавил к выписке дополнительную плату в размере 85, 33 долларов США в качестве налогов, которая не была указана на сайте. Я связалась с отелем и выяснила, что это не их плата, и мне посоветовали обратиться в Booking. Com. Сначала представитель отеля пытался убедить меня, что это плата отеля, но я сказала, что уже разговаривала с ними, после чего она изменила свою версию. Она водила меня за нос, поэтому я попросила поговорить с руководством, меня долго держали на расстоянии, а затем сказали, что они недоступны. Представитель Booking. Com не слушал меня и не нес ответственности за информацию, не указанную на их сайте. Короче говоря, я позвонила в отель по конференц-связи и поговорила с Рене из Fairfield Hotel. Она помогла мне оформить бронирование через них, а сотрудники администрации очень профессионально подошли к оформлению бронирования.
Мое пребывание там было замечательным, и я буду рекомендовать этот отель всем своим друзьям и родственникам. Выбирайте Fairfield Inn & Suites, и они забронируют для вас номер так, чтобы вы получили прекрасные впечатления.
Отдельное спасибо также Венди на ресепшене за ее вежливость. Пожалуйста, проверяйте подтверждение бронирования в электронном письме при использовании Booking. Com на наличие скрытых дополнительных сборов.