Love Hotels Timberline By OYO Lake Superior

Положительные моменты: Ничего. Отель был закрыт, и мне не вернули деньги. Отрицательные моменты: Тот факт, что его не существовало, был довольно плохим.

Забронировали отель за несколько дней. Появился на закрытом заброшенном месте. Позвонил руководству, разговаривал с двумя разными людьми.
Забронировано на сайте Hotels. Com.
Никакого возмещения или даже извинений.
0/10

Забронировали номер за две недели до приезда. Даже позвонил и спросил, не будет ли это проблемой при прибытии около полуночи, и ему сказали, что это не будет проблемой, и дали номер их личного мобильного телефона, поскольку в это время в вестибюле никого не будет. Мы едем шесть часов и прибываем через несколько минут после полуночи. Позвоните по личному номеру мобильного телефона, чтобы зарегистрироваться, мужчина отвечает и говорит, что скоро выйдет. Он выходит и говорит, что я здесь не работаю, но моя девушка работает, и говорит, что у нас нет для тебя места. Вы четвертая семья, от которой нам пришлось отказаться… и нам пришлось искать другое место. Это была первая гонка в году по сноукроссу, поэтому почти все места были забронированы, а те, у кого были свободные места, стоили в три раза дороже. Перенесемся через два дня после прибытия домой. Проверьте банковский счет, и с них сняли трижды деньги. Таким образом, мы не только забронировали номер и нам отказали, но и с нас трижды взяли плату за наше «пребывание».
Я очень не рекомендую это место.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Если бы заказ был сделан заранее, мы путешествовали более 12 часов, чтобы добраться до Айронвуда, и наконец добрались до этого отеля, и менеджер ЖИЛ в номере.
Она показала нам комнату, сняла свои вещи с кроватей и убрала сумки, прежде чем включить обогреватель комнаты и начала говорить нам: «здесь скоро станет тепло», было — 20 C, и мы могли видеть наше дыхание в комнате. Она также пыталась почистить туалет и сказать нам, что «у нее сегодня не было времени убирать комнату».
Кто-то подошел к стойке регистрации, и мы сказали им не оставаться здесь, и она начала показывать этому джентльмену тот же номер, который собиралась нам дать, поэтому они также перебронировали отель… плохой плохой плохой опыт.
Если вы решите остаться здесь, я рекомендую вам попросить посмотреть вашу комнату ПЕРЕД оплатой!
Жаль, что я не могу оценить 0 звезд.
РЕДАКТИРОВАТЬ:
Я написал компании электронное письмо, как они меня просили, и не получил никаких ответов по поводу этой ситуации.

В выходные, посвященные памяти, мы не смогли найти номер дешевле, чем за 300 долларов, поэтому остановились в этом маленьком мотеле. Двухместный номер стоил 68 долларов, и я бы вернулся снова.

Положительное: Ничего. Минусы: В здании нет тепла. Используются обогреватели. Сломанные машины на блоках на стоянке. Полы такие холодные, что приходилось носить обувь. Штукатурка отваливается от стен в комнате. Недружелюбный персонал. Нет завтрака, как рекламируется. Еда еще в холодильнике. Туалетная бумага в мусоре. Ужасно!

Это было худшее/самое грязное место, где я когда-либо останавливался. Мне пришлось спустить воду в туалете перед тем, как воспользоваться им, простыни были грязными, в комнате всю ночь было очень холодно, громкий обогреватель включался и выключался, ковер повсюду отслаивался и был очень грязным. Они рекламируют завтрак с 6 до 9, но он так и не открылся. Нам пришлось звонить в офис 8 раз, чтобы зарегистрироваться, прежде чем наконец кто-то подошел к стойке регистрации. Не оставайтесь здесь. Было так плохо, что мы забронировали новое место на вторую ночь.

1 звезда слишком высока для обзора того опыта, который мы получили в прошлые выходные. Очень благодарны, что у них не было информации о нашей кредитной карте, поскольку они обещали вернуть деньги, но ничего не сделали, чтобы это произошло. Этот отель был серьезным разочарованием. Дверной звонок был сломан, поэтому, хотя на стойке регистрации никого не было, также не было возможности попросить кого-нибудь на стойке регистрации зарегистрировать нас. Позвонив по основному номеру сети отелей и пройдя через сложное меню опций, мы получили живой человек, который смог уговорить сотрудника стойки регистрации спуститься к нам. Она вошла и указала на табличку «мы имеем право отказать в обслуживании кому угодно» и НИКАКОГО зрительного контакта с нами. После того, как она отнеслась к нам без всякого уважения, мы решили уйти. Затем нам поступили бесконечные звонки от человека, который ответил на основной телефон, и он был очень снисходителен и груб со мной. Когда мой муж разговаривал с ним, он был спокойнее (нужно научиться разговаривать с женщинами). Возможно, я был расстроен, но мы хотели заселиться в отель в 20:30 вечера и к нам относились с достоинством и добротой. Этого не произошло. Мне жаль, что мы это пережили. Мне нечего рассказать о комнате, так как мы так далеко не заходили. Однако горячая парковка была тускло освещена и казалась довольно изолированной. Я понимаю привлекательность северного леса, но ярко освещенная парковка была бы полезна и обеспечила бы безопасность.

Положительное: Неблагоприятное. Рейтинг номера стал решающим фактором при выборе этого места. Звездный рейтинг не обновляется. Мусор за дверью, испачканный, грязный, порванный ковер; мусор не выбрасывали-ужасно, устаревшее, бельмо на глазу. Не рекомендовал бы это место для собаки. Минусы: мы понесли убытки и вместо этого сняли номер в чистом, обновленном отеле. Я не могу поверить, что это место может принадлежать какой-либо сети отелей или вообще иметь какую-либо рейтинговую систему. Такое неловкое заведение.

Снаружи этот отель очень темный и грязный! Когда мы вошли, чтобы получить нашу так называемую бронь (см. Обзор отеля Silver Street), нас встретил сильный запах травки. Затем мы узнали, что номер, который мы должны были получить, не был убран, поскольку у них был ранний выезд. Женщина за стойкой позвонила уборщику, разбудила его и попросила убрать в комнате. Комната была убрана за несколько минут. Когда мы поднялись наверх, в углу стояла куча мусора. На лестнице не было света. И дверь не закрылась, чтобы подняться по лестнице, поэтому было слышно, как она стучит на ветру. Когда мы вошли, мы все поставили и начали все рассматривать. Когда вы сидели на кровати (из-за чего мы все нервничали), вам казалось, что вы собираетесь разбудить все здание. Кровати были такими громкими и крайне неудобными. Затем, когда мы вошли в ванную, в душе был грязный кусок мыла, а в ванной не было мусорного бака. Потолок и стены были повреждены водой. Краска отваливалась, и по стенам стекали коричневые водяные пятна. Мы несколько раз звонили в офис, чтобы попросить туалетную бумагу и полотенца. Никто не пришел, поэтому нам пришлось позвонить, чтобы кого-нибудь найти. В довершение всего, у них была игровая площадка для детей, окруженная собачьими какашками, потому что никто ее не убирал. Вам приходилось смотреть, куда вы идете, еще до игровой площадки (так что добирайтесь до нее). В целом… не тратите свои деньги! ну и шутка!

Мы заранее забронировали этот номер через сайт бронирования, если бы мы этого не сделали и сначала увидели номер, мы бы не остановились. Во многих комнатах двери были слегка приоткрыты. Недвижимость очень грубая. В нашей комнате был новый ламинат. В первой комнате был грязный порванный ковер.
В первом номере, который нам дали, не было ни холодильника, ни микроволновки. Моя жена сказала, что душ выглядел так плохо, что она не стала им пользоваться. Когда я упомянул продавцу отсутствие холодильника и микроволновой печи, она немедленно перевела нас в новый номер.
Во второй комнате было всего две лампы, и одна лампа была сломана. Когда я сказал продавцу, она проверила это и заменила. Когда мы пошли воспользоваться микроволновой печью, на поворотном столике не было стеклянной тарелки. Вернувшись снова к продавцу, она быстро подарила нам один. Я указал, что детектор дыма в комнате был удален.
Утром Интернет не работал, я не мог зайти на сайты. Поскольку мы путешествовали на мотоцикле, я полагаюсь на Интернет, чтобы узнать прогноз погоды и забронировать номера на другие ночи.
Завтрак должен был начаться в 6:30, но дверь все еще была заперта после 6:30. Когда я пришел в офис, он был разблокирован, но там никого не было. В 6:43 зал для завтрака все еще был заперт. Когда мы уезжали незадолго до 7:00, моя жена сказала, что зал для завтрака открыт. Поскольку мы были готовы уйти, мы пропустили завтрак.
Мы бы не остановились здесь снова.

Регистрация прошла гладко, и хозяин был очень любезен, позаботившись о том, чтобы нам предоставили номер на первом этаже, как мы просили.
Комната была чистой, в ней была микроволновая печь и мини-холодильник. Кровати были очень мягкими. Это определенно старый мотель, и он показывает свой возраст. Новые владельцы прожили там всего пару месяцев.
Легкий завтрак предоставляется, но не был готов в указанное время.

Отличный номер и потрясающая цена. Я был шокирован тем, что здесь была полностью оборудованная кухня и камин, особенно за ту сумму, которую мы заплатили. Это было очень здорово, я как бы хочу вернуться и остаться подольше. Под кроватью было несколько остатков предыдущих жильцов, но в целом все было тщательно убрано, а вся бытовая техника была очень чистой и в рабочем состоянии. Телевизор был лучшим, что я встречал в любом отеле.
Нашим двум собакам было очень комфортно, а женщина, которая нас регистрировала и владела/управляла вещами, была очень приятной и отзывчивой. Определенно остановился бы здесь снова и рекомендую всем. Единственное, что я бы посоветовал, это принести пару дополнительных подушек. Камин поддерживал в комнате уют и тепло, но если вы собираетесь переночевать зимой, возможно, захватите с собой и одеяло. Действительно отличное место.

Мы остановились здесь с маленьким ребенком, и номер идеально нам подошел. Кровати были настолько удобными, что я спала как убитая. В номере был кондиционер, холодильник, микроволновка, и, кстати, кровати были просто замечательные! Также в номере был Hulu и Wi-Fi, что было идеально для малыша, чтобы всегда иметь под рукой мультфильмы. Мы оценили то, как хозяева старались сделать все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома, и позаботились о том, чтобы мы знали, как связаться с ними круглосуточно, если что-то понадобится. Они также дали отличные рекомендации по достопримечательностям в этом районе и подсказали нам места, о которых мы бы сами не узнали, что мы тоже оценили. Еще один момент: с обеих сторон от нас проживали большие группы людей, и мы ни разу не слышали шума от других постояльцев. Рекомендую остановиться здесь, если вы посещаете этот район!