Travelodge by Wyndham Appleton

Каждый раз, когда я останавливаюсь здесь по работе, кажется, что они сделали ремонт. Чистые и уютные номера, очень удобная кровать. Отличное соотношение цены и качества! Настоятельно рекомендую всем подрядчикам и рабочим бригадам.

Персонал просто замечательный! Отель очень доступный по цене, чистый, новый, удобный и безопасный! Я буду останавливаться здесь время от времени в течение следующего года по работе.

Отличное обслуживание клиентов… дружелюбное и профессиональное.
Номера чистые и просторные!
Отличная особенность – отдельный вход… не нужно ходить по коридорам!

Это было идеальное местечко для нас. Мы с мужем оба курим, а мой муж инвалид, поэтому мы всегда ищем отели/мотели, где дверь номера выходит прямо на улицу. Часто такие места старые и не очень хорошие. В отеле Travelodge было очень чисто, номер был очень просторным, с полноразмерным холодильником, микроволновой печью, кофеваркой, утюгом и гладильной доской. Я была очень впечатлена и планирую остановиться здесь в этом районе. Спасибо Travelodge за то, что сделали наше пребывание приятным!

Плюсы: Удобный доступ в номер и чистота. Минусы: В душевой зоне не было поручней, и мой муж пользовался ходунками для опоры. Мне душ понравился, но он был не очень удобен для человека, нуждающегося в поддержке.

Я останавливаюсь в Baymont An Travelodge с апреля этого года, с тех пор как переехал из Милуоки. Это уже второй раз, когда я лишился номера на мероприятии из-за того, что другие забронировали номер на это лето для участия в байкерском мероприятии, а в этом месяце — для игры Packers.

ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО! Я уехал раньше из-за клопов и запаха. Я оценщик, и я уверен, что это запах плесени. Мои ноги были черными от ходьбы по полу. Клопы были, молюсь, чтобы не постельные, но видимых насекомых мне пришлось уничтожить за все время моего пребывания там. Кровать ужасно скрипела каждый раз, когда я двигался хоть на дюйм. Ванная была отвратительной. Я был в сандалиях, когда ходил по душе. Волосы в интимных местах мужчины и женщины были повсюду. Я приехал с открытой туалетной бумагой, один рулон был на 90% пуст. Никакого напора воды. Вода была либо ледяной, либо обжигающе горячей. Никаких промежуточных вариантов, каждый день с переменным успехом. Мое пребывание было запланировано на 9 дней. Мне дали 2 полотенца. Я попросил еще, но мне сказали, что у них не хватит больше, чем на 2-3 дня. Я позвонил, чтобы попросил еще (в номере не было гостиничного телефона, мне пришлось гуглить номер и звонить с мобильного), и мне сказали, что я должен пойти за ними сам. Для этого нужно было ехать на машине. На полотенцах была кровь или какая-то другая телесная жидкость, которая была очень заметна. Подушки были ужасными, и я позвонил, чтобы попросить больше, чтобы компенсировать этот факт, но мне сказали, что у них нет дополнительных. Сотовой связи/Wi-Fi было мало или совсем не было. Если мне удавалось поймать сигнал, 2-3 деления максимум, это было МЕДЛЕННО. Если мне действительно нужно было воспользоваться телефоном, мне приходилось ехать на парковку рядом.

Персонал был очень профессиональным, отзывчивым и дружелюбным каждый раз, когда моя семья останавливалась здесь. Номер был чистым, кровати очень удобными, не колючими, как в других отелях.

Очень удобно, чисто, просторно, есть барбекю, скамейки, приятный персонал, приятные беседы. Единственное, что не подаёт завтрак, если не попросить заранее и, возможно, доплатить. В остальном, отличное расположение рядом с торговым центром, ресторанами и шоссе ☺️

Мой негативный опыт проживания в этом отеле заключался в том, что они отменили мою бронь, потому что арендовали больше номеров, чем было в наличии. Я был не одинок; думаю, ещё около 30 гостей столкнулись с той же проблемой. Думаю, они отменили бронь тем, кто забронировал номер заранее, потому что нам предложили более низкую цену. Они также пытались переселить меня в другой отель, но я отказался, потому что у него были плохие отзывы о чистоте и условиях проживания.

Номер был очень чистым, кровати невероятно удобными. Телевизор не работал, но я разобрался без помощи персонала. Ключ не был активирован при заезде, а когда я уходил, он был деактивирован. Сотрудники отеля сказали, что, вероятно, я сам виноват и, должно быть, прикоснулся картой к телефону. Информация о программе лояльности Wyndham снова, мягко говоря, неточная, но это не вина отеля.

Этот отель недавно отремонтирован. В нём было чисто, кровати удобные. Я скептически относился к проживанию здесь, но могу сказать, что без колебаний остановился бы здесь снова. Без излишеств, но чисто и комфортно. Мне понравился мини-холодильник с морозильной камерой. Я путешествовал с лекарствами и мне нужно было заморозить пакеты со льдом. Регистрация прошла легко, а хозяин был дружелюбным и отзывчивым.

Как и в прошлый раз, я выбрал этот отель, потому что он находился в пешей доступности от соседнего стейк-ресторана.
Регистрация по-прежнему осуществляется в соседнем отеле Baymont, но завтрак в Travelodge больше не подается.
Номер просторный, с холодильником и микроволновой печью.
Душевая кабина короткая, поэтому туалет постоянно затапливается. Хотелось бы, чтобы с этим что-то сделали.

Travelodge очень комфортабельный, и наше пребывание было прекрасным, пока нам не пришлось взаимодействовать с ресепшеном, а затем обслуживание стало отвратительным. Мой брат написал отзыв об отеле на днях, и следующее, что вы знаете, они отказались продлить наше пребывание на основе плохого отзыва об их сотруднице ресепшена по имени Джейд. Она была в лучшем случае конфронтационной и имеет настоящее предубеждение к пожилым ветеранам, мой брат и я оба пенсионеры-ветераны, мой брат ветеран-инвалид. Взаимодействие с ресепшеном было практически невозможным, и отношение, исходящее от ресепшена, было в лучшем случае враждебным. Мне трудно поверить, что Wyndham позволил бы сотруднику такого низкого качества быть клиентом, сталкивающимся с представлением их бренда. Позор Travelodge и позор Wyndham. Я свяжусь с корпорацией Wyndham и подам официальную жалобу и возможный судебный иск против молодой леди и отеля. Если вы ветеран, я бы настоятельно рекомендовал другой отель.

Моя жена, мой брат-инвалид и я (оба ветеринары и один инвалид) нуждались в месте для проживания, пока не сможем переехать в новую квартиру 1-го числа месяца, и я выбрал Travelodge, так как останавливался там раньше, и он был очень комфортным. В этот раз все было так же, комфортно и тепло, и хотя завтрак не предоставлялся, это было приятно.
Проблема, с которой мы столкнулись, была со стойкой регистрации. У дежурного менеджера Джейд было худшее отношение, с которым я когда-либо сталкивался от поставщика услуг. Мы продлевали наше пребывание день за днем, так как дата нашего заселения постоянно менялась. Она чуть не назвала меня лжецом, когда сказала ей, что номер будет продлен, так как мне пришлось обратиться за помощью к семье, чтобы оплатить наше пребывание. Мы ни разу не опоздали, и ни разу мы НЕ продлили наше пребывание, но каждый день были конфронтации с угрозами выгнать нас, если оплата не будет получена до 11 или 12. С ней было очень трудно иметь дело, и я никогда не порекомендую этот отель никому, кто испытывает трудности. Отношение было ужасным, а сочувствие нулевым. Им нужно быстро сменить руководство, пока не упало количество бронирований.
Я бы НЕ рекомендовал это место никому. Мы здесь только потому, что это было единственное место, которое мы могли себе позволить в то время, так как мы пережили потерю члена семьи, а затем оказались между домами на 3 недели и у них было мало времени, чтобы найти другое место.

Персонал мог бы лучше справляться с уборкой и обслуживанием клиентов. При выезде мой номер был чистым и без повреждений, но им потребовалось две полные недели, чтобы вернуть залог на мою кредитную карту, когда я в последний раз останавливался там.

Положительно: Единственное, что было хорошего в отеле, это рестораны в округе. Отрицательно: Душ был грязным. Бассейн не работал. Мне сказали, что вода слишком дорогая. Я просыпался 4 дня от того, что люди стучали в мою дверь и просили денег. Отопление не работало.