Travelodge by Wyndham Appleton

Очень удобно, чисто, просторно, есть барбекю, скамейки, приятный персонал, приятные беседы. Единственное, что не подаёт завтрак, если не попросить заранее и, возможно, доплатить. В остальном, отличное расположение рядом с торговым центром, ресторанами и шоссе ☺️

Мой негативный опыт проживания в этом отеле заключался в том, что они отменили мою бронь, потому что арендовали больше номеров, чем было в наличии. Я был не одинок; думаю, ещё около 30 гостей столкнулись с той же проблемой. Думаю, они отменили бронь тем, кто забронировал номер заранее, потому что нам предложили более низкую цену. Они также пытались переселить меня в другой отель, но я отказался, потому что у него были плохие отзывы о чистоте и условиях проживания.

Номер был очень чистым, кровати невероятно удобными. Телевизор не работал, но я разобрался без помощи персонала. Ключ не был активирован при заезде, а когда я уходил, он был деактивирован. Сотрудники отеля сказали, что, вероятно, я сам виноват и, должно быть, прикоснулся картой к телефону. Информация о программе лояльности Wyndham снова, мягко говоря, неточная, но это не вина отеля.

Этот отель недавно отремонтирован. В нём было чисто, кровати удобные. Я скептически относился к проживанию здесь, но могу сказать, что без колебаний остановился бы здесь снова. Без излишеств, но чисто и комфортно. Мне понравился мини-холодильник с морозильной камерой. Я путешествовал с лекарствами и мне нужно было заморозить пакеты со льдом. Регистрация прошла легко, а хозяин был дружелюбным и отзывчивым.

Как и в прошлый раз, я выбрал этот отель, потому что он находился в пешей доступности от соседнего стейк-ресторана.
Регистрация по-прежнему осуществляется в соседнем отеле Baymont, но завтрак в Travelodge больше не подается.
Номер просторный, с холодильником и микроволновой печью.
Душевая кабина короткая, поэтому туалет постоянно затапливается. Хотелось бы, чтобы с этим что-то сделали.

Travelodge очень комфортабельный, и наше пребывание было прекрасным, пока нам не пришлось взаимодействовать с ресепшеном, а затем обслуживание стало отвратительным. Мой брат написал отзыв об отеле на днях, и следующее, что вы знаете, они отказались продлить наше пребывание на основе плохого отзыва об их сотруднице ресепшена по имени Джейд. Она была в лучшем случае конфронтационной и имеет настоящее предубеждение к пожилым ветеранам, мой брат и я оба пенсионеры-ветераны, мой брат ветеран-инвалид. Взаимодействие с ресепшеном было практически невозможным, и отношение, исходящее от ресепшена, было в лучшем случае враждебным. Мне трудно поверить, что Wyndham позволил бы сотруднику такого низкого качества быть клиентом, сталкивающимся с представлением их бренда. Позор Travelodge и позор Wyndham. Я свяжусь с корпорацией Wyndham и подам официальную жалобу и возможный судебный иск против молодой леди и отеля. Если вы ветеран, я бы настоятельно рекомендовал другой отель.

Моя жена, мой брат-инвалид и я (оба ветеринары и один инвалид) нуждались в месте для проживания, пока не сможем переехать в новую квартиру 1-го числа месяца, и я выбрал Travelodge, так как останавливался там раньше, и он был очень комфортным. В этот раз все было так же, комфортно и тепло, и хотя завтрак не предоставлялся, это было приятно.
Проблема, с которой мы столкнулись, была со стойкой регистрации. У дежурного менеджера Джейд было худшее отношение, с которым я когда-либо сталкивался от поставщика услуг. Мы продлевали наше пребывание день за днем, так как дата нашего заселения постоянно менялась. Она чуть не назвала меня лжецом, когда сказала ей, что номер будет продлен, так как мне пришлось обратиться за помощью к семье, чтобы оплатить наше пребывание. Мы ни разу не опоздали, и ни разу мы НЕ продлили наше пребывание, но каждый день были конфронтации с угрозами выгнать нас, если оплата не будет получена до 11 или 12. С ней было очень трудно иметь дело, и я никогда не порекомендую этот отель никому, кто испытывает трудности. Отношение было ужасным, а сочувствие нулевым. Им нужно быстро сменить руководство, пока не упало количество бронирований.
Я бы НЕ рекомендовал это место никому. Мы здесь только потому, что это было единственное место, которое мы могли себе позволить в то время, так как мы пережили потерю члена семьи, а затем оказались между домами на 3 недели и у них было мало времени, чтобы найти другое место.

Персонал мог бы лучше справляться с уборкой и обслуживанием клиентов. При выезде мой номер был чистым и без повреждений, но им потребовалось две полные недели, чтобы вернуть залог на мою кредитную карту, когда я в последний раз останавливался там.

Положительно: Единственное, что было хорошего в отеле, это рестораны в округе. Отрицательно: Душ был грязным. Бассейн не работал. Мне сказали, что вода слишком дорогая. Я просыпался 4 дня от того, что люди стучали в мою дверь и просили денег. Отопление не работало.

Начало 😎 потрясающее, место великолепно пахнет, они очень хорошо награждают своих участников. Персонал вежливый и вовремя.

Просто старый добрый дешевый отель для строительных работ. Хорошая отдача за свои деньги. Дворецкий на стойке регистрации очень приятный и профессиональный. Также меня очень впечатлило то, что оба мотеля расположены рядом друг с другом и оба телефона находятся на одном столе. Не подходит ни отбросам, ни бездомным хулиганам. Если вы ищете приличное место для ночлега или нескольких ночей подряд, это место для вас!

В прошлое воскресенье у меня был билет на концерт «Грин Бэй Пэкерс», и я остановился в отеле «Трэвелодж». Было чисто и тихо. Завтрак был отличным, и мне понравилось, что в номере был кофе. До стадиона было всего 30 минут езды. За углом отеля велись строительные работы, поэтому было немного сложно передвигаться по площади, где расположен отель. В целом хорошее место для отдыха.

Нам пришлось зарегистрироваться в Baymont из-за нехватки персонала в Travelodge. Персонал на стойке регистрации в отеле Baymont феноменален. Девушка впереди была абсолютно лучшей, и джентльмен, который тоже пришел на помощь, оба заслуживают повышения. Первоклассное обслуживание клиентов.
Человек из колл-центра, который принял мое бронирование, полностью облажался, а персонал на стойке регистрации был великолепен и подготовил жилье для нашего пребывания на 1 ночь.
Огромное спасибо за то, что сделали нашу короткую ночевку такой замечательной.

Комната была очень чистой и удобной. Отель содержался в очень хорошем состоянии, и я постараюсь забронировать там номер при каждой поездке в Эпплтон, штат Висконсин. Владелец и персонал были очень дружелюбны и вежливы.

Когда я зарегистрировался, администратор произнес номер моей комнаты вслух, чтобы все могли ее услышать, а затем начал рассказывать мне и всем остальным в комнате, где она находится. Если бы я путешествовал один, я бы немедленно ушел.
Когда я впервые вошел в комнату, запах сигаретного дыма забил мне нос. Я положил наши вещи в комнату и надеялся, что они исчезнут до моего возвращения. После бейсбольных игр моего сына мы вернулись в комнату, и запах все еще сохранялся. Раньше я работала домработницей, проверила фильтры в системе вентиляции и кондиционирования и заметила, что их давно не чистили, если вообще когда-либо чистили. Поэтому я почистил их сам в надежде, что это улучшит качество воздуха. Я оторвал простыни на кроватях, и они оказались чистыми, так что молодцы. Но когда я вытащил стул из-под стола, на полу оказался окровавленный бинт, а под кроватями еще больше мусора. Утром мы проснулись, и все наши ноги были черными от ходьбы по ковру. Туалетный столик в ванной был новым и чистым. В душе был отличный напор воды.

Очень отрывочный, вонючий и грязный. Я провел там две ночи, потому что я медсестра-путешественница, и НИКОГДА не останусь там снова! Я чувствовал себя очень небезопасно. В свою первую ночь я обнаружил грязные простыни, немытую микроволновую печь и сломанный стул. Во вторую ночь дым от травки шел через вентиляционные отверстия в ванной, это было так плохо, что у меня слезились глаза. Я позвонил по поводу проблем и получил: «Извините». Или «Я запишу это». Ни в одной из ситуаций ничего не было сделано… Я, по крайней мере, смог получить новые простыни, и я (платящий клиент) поменял простыни в отеле. НЕТ, я никогда не получал скидку, замену номера или возмещение за этот ужасный опыт. Персонал там, по крайней мере, не был злым, но поскольку это место очень похоже на гетто, я не хотел поднимать какие-либо проблемы.

Плюсы: персонал на стойке регистрации был замечательным. Очень услужливый и любезный. Минусы: Моя единственная жалоба связана с тем, что в отеле так мало персонала, что номера убираются только при выезде. Мы были там неделю. У нас были свежие полотенца всякий раз, когда они нам были нужны, но кровати не получали свежее постельное белье, пока мы не ушли. Отрицательное: ""