MainStay Suites Appleton Airport - Fox River Mall Area

Я зашёл в свой номер, а в ванной комнате были чужая электрическая зубная щётка и зубная паста, как будто её и не чистили. Ковер в ванной был порван и заклеен упаковочной лентой. Я попросил переселить меня в другой номер. В этом номере тоже был порван ковер с упаковочной лентой, а также угловой штрипс, показывающий место, где была сбита штукатурка. На фарфоровой раковине было 3 больших трещины и красивый длинный волос. Кроме того, на двери в номер отеля был высверлен замок, как будто там кто-то умер. Мне было трудно спать, так как драный соломенный матрас был настолько старым и сломанным, что мои ноги были приподняты, и он был наклонён в сторону, так что я всю ночь сопротивлялся тому, чтобы скатиться с кровати. На парковке не обрезали деревья, поэтому ветки царапали машины людей, так как было ветрено. Я не принимал душ и не завтракал там (судьба). У них не было работающего льдогенератора. В целом, место было в серьёзном упадке, было грязным, и я никогда больше там не остановлюсь.

Худшая уборка, которую я когда-либо видел. Мой день уборки был запланирован через день. Иногда они пропускали мой день уборки. Иногда не приносили бумажные полотенца, средство для мытья посуды, полотенца и салфетки. Они не застилали мою постель. В номере были клопы. Единственное, что понравилось, — это сотрудники стойки регистрации, но уборка была настолько ужасной, что я решил поставить одну звезду.

Это было дешевле, чем в Грин-Бей, поэтому я остановился здесь. Я остался недоволен.
1. За парковку этого отеля в пригороде берут 3 доллара за ночь.
2. В отеле был только один льдогенератор, и он был неисправен. (Попросив дорогу у ночного портье, я поехал за льдом в магазин)
3. Выйдя из лифта отеля, мы почувствовали затхлый запах.
4. В номере тоже пахло затхлостью.
5. Я сел на диван и в итоге оказался в большом количестве собачьей или кошачьей шерсти.
6. Вытерев пролитую возле раковины воду, я понял по грязному бумажному полотенцу, что пол не мыли.
7. Видимые сколы на ванной.
Требуется ремонт.

Первый номер вонял, поэтому мы сняли другой. Это было похоже на пребывание в старом Motel 6. Кровать отстойная, а подушки были крошечными и плоскими. Душ не сливал воду, так что это был приятный бонус. Я бы не остановился здесь снова и не рекомендовал это место. Ах да, 233 доллара, потому что в городе проходил женский футбольный турнир. Мило, облапошивай людей, когда можешь. Молодец, команда Marriott!

Мой опыт проживания в отелях Residence Inn неизменно соответствовал ожиданиям; однако обслуживание, предоставленное г-жой Харрисон, заслуживает особого внимания. Она умело отвечала на все вопросы и обеспечивала комфортное и надежное пребывание. Я намерен оставаться постоянным клиентом.

Номера были грязными, обшарпанными и устаревшими. Когда мы добрались до нашего номера, обивка стульев была изношенной и порванной, а в углах спальни (317) была паутина. Затем, когда мы открыли диван, чтобы застелить кровать для наших детей, там были крошки, грязь и обертка. Поэтому мы перевернули матрас, и там было пятно размером 3 на 2 фута! Честно говоря, было похоже, что персонал не проверил диван, и даже простыни отсутствовали.
Мы позвонили на стойку регистрации за помощью и вариантами, и нам сказали, что они могут принести постельное белье для кровати. Нет, спасибо, было похоже, что кто-то случайно испачкал этот матрас. Наконец, нам пришлось спорить с сотрудником в 11 вечера, чтобы нас переселили в другое место. Они так и не извинились, не предложили компенсировать ночь, компенсировать парковку, что угодно. Мужчина увидел беспорядок и сказал: да, это плохо.
Мы уже полностью распаковали вещи для 3-дневного пребывания, поэтому мы спросили, можем ли мы переехать в новый номер, чтобы спать, но оставить ключ от 317 активным, чтобы мы могли все перевезти утром… Сначала он сказал нет, пока я не спросила: «Серьезно? Кому вы собираетесь продать эту грязную комнату в этот момент ночью? » Мы переехали в другой номер (315), и он был лучше. Мы полностью освободили 317 к 10 утра. Эта ситуация была очень неудобной для нашей семьи из 4 человек.
После того, как все это произошло, не было предоставлено никакого дополнительного обслуживания клиентов.

Какой кошмар. У них не было лифта для инвалидов, и они разозлились на меня за то, что я поднял эту тему. Они разбили лампу в моей спальне и обвинили меня, обвинили меня и выгнали меня в день похорон моей свекрови! Это грубые, неприятные люди с неряшливым видом. Какой кошмар@

Замечательный, чистый и хорошо описанный отель с просторной планировкой этажей, отличным расположением в тихом месте недалеко от основных достопримечательностей, но слишком близко, чтобы слышать шум.
Персонал великолепный.
Теплое приветствие Мелиссы было радушным, когда мы приехали.
Оливер продолжил это гостеприимное приветствие, как и Сэм, Карли, Клейтон (который помогает поддерживать недвижимость в хорошем состоянии) и Доминик.
Горячий завтрак замечательный, а кофе всегда свежий. Мне понравилось, что они держат соковыжималку включенной и не закрывают ее после завтрака.
Крытый бассейн, тренажерный зал и территория в хорошем состоянии. Теперь я понимаю, почему у него такие хорошие отзывы… это действительно отличный отель с прекрасным составом членов команды.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в Residence Inn Appleton, Висконсин. Замок нашего гостиничного номера НЕ РАБОТАЛ. Мы отсутствовали вечером и мало что знали, наша комната все время была незаперта. Когда мы вернулись, мы заметили, что после закрытия двери ее можно открыть без ключа. Это происходило каждый раз. Когда мы довели это до сведения сотрудника стойки регистрации, он обнаружил, что, если вы закроете дверь, снова вставите в нее ключ, она закроется, если сделать это через коридор, и в этой комнате, по-видимому, была та же проблема. На следующий день мы уехали на игру и проделали процедуру продевания ключа в замок и дверь. Когда мы вернулись через 4 часа, дверь СНОВА была открыта, возможно, из-за уборки, но им следовало сказать. Я вернулся к столу, и другой человек спустился и попытался перепрограммировать замок, но это не сработало, и они просто сказали: «Ну ладно». Я спросил, проверили ли они другие комнаты, так как в двух комнатах была эта проблема, и это подвергало риску имущество людей, а также самих людей. Они никогда не предлагали нам другой номер, но обещали дополнительные баллы, но их так и не дали. Входная дверь рядом с нами не закрывалась сама по себе. Кроме того, номера нуждаются в некотором уходе и уходе, а кровать была не очень удобной. Но мы беспокоимся, что замок может снова выйти из строя, пока мы спали.
Расположение было отличным, недалеко от торгового центра и стадиона Тимбер Рэттлерс, бесплатный завтрак был хорошим.

5-звездочный обзор: благодарное пребывание в нашей некоммерческой организации.
Я хотел бы выразить глубочайшую благодарность отелю Residence Inn в Эпплтоне, штат Висконсин. Особое спасибо Карли – спасибо за все! Это, безусловно, лучшее место для проживания, особенно если вы путешествуете большой семьей или группой. В нашем случае мы путешествуем с нашей некоммерческой организацией, и наши молодые люди в восторге от возможности остаться здесь.
Особая благодарность Карли, чье исключительное обслуживание клиентов заставило нас почувствовать себя желанными гостями с момента нашего прибытия. Ее доброта и профессионализм действительно выделялись и произвели неизгладимое впечатление на нашу команду.
Мы благодарны за гостеприимство, просторные номера и комфорт, которые предлагает это место. Это благословение иметь такое место, где можно отдохнуть и восстановить силы, пока мы выполняем нашу миссию.
Еще раз спасибо, Residence Inn Appleton, вы заслужили нашу самую высокую рекомендацию!

Я много путешествую по работе и останавливаюсь во многих местах. Обслуживание клиентов всеми сотрудниками здесь, особенно молодой девушкой, работающей сегодня утром на стойке регистрации, превосходит все ожидания! Здесь работает отличная команда. Я обязательно вернусь.

Отличное место для отдыха! Приехал сюда и прибыл рано, Карли на стойке регистрации была очень любезна и позволила мне зарегистрироваться, когда я приехал из аэропорта после долгой поездки. Номер был отличным, и я очень рекомендую остановиться здесь всем, кто едет в Эпплтон! Кроме того, очень близко к аэропорту и районам с едой и магазинами.

Выехал на локацию. Комната была потрясающей, с кухней и отдельным помещением от туалета. Размещение было рассчитано на троих. Бассейн хороший, но маленький, детям понравилось. Завтрак был горячим, свежим и вовремя. Персонал отличный.

Расположение довольно центральное в регионе, шоссе US41 делает все доступным. Служба была впечатляющей. Талия Уильямс и Джеймс Оклер были на высоте, профессиональны, и с ними было легко работать. Я заселился поздно, и комната для меня была готова сразу. Комната была огромная, с большим диваном и столом, что пригодилось, когда я готовился к работе в отеле. К Интернету было легко подключиться и он был очень быстрым. Кроме того, я оставил вещи в отеле, и Джеймс и Талия очень быстро договорились с грузоотправителем, чтобы отправить мои вещи домой. Я получил свои вещи обратно примерно через неделю после этого. Я определенно рекомендую этот отель, поскольку это яркая звезда среди предложений Marriott в регионе. Всем спасибо и берегите себя.

Мы пробыли в однокомнатном костюме 10 дней, вот мои мысли.
Номера были довольно устаревшими и обшарпанными.
Свет в ванной был настолько темным, что иногда мне приходилось дважды проверять, включен ли он. Вешалка для полотенец тоже случайно упала.
Светильник над кухонным столом разваливался, а на стене рядом с ним была заклеена лента.
Интернет был приличным, но как только парковка заполнилась, стало понятно, что он стал медленнее. Обычно это было около 28 Мбит/с.
Также огромным разочарованием стал тренажерный зал.
Он был довольно крошечный, и за все 10 дней нашего пребывания там сломалось всего 4 машины, причем 2 из них, так что это был огромный облом.

Мелиссу следует повысить до посла Эпплтона. Она дала нам много местных советов о том, где исследовать и поужинать. Она действительно улучшила наш опыт.

Ужасный опыт — персонал (Талия) был грубым и непрофессиональным.
Недавно я останавливался в отеле (Resident Inn by Marriott в Эпплтоне), и никогда в жизни меня не сталкивали с таким неуважением в отеле. Один из сотрудников, Талия, была невероятно грубой и непрофессиональной. С того момента, как мы пообщались, она вела себя снисходительно и пренебрежительно.
Вместо того, чтобы спокойно решить проблему, она без необходимости обострила ее и даже пригрозила выгнать меня! И это несмотря на то, что я пытался предложить решение и решить проблему. Вместо того, чтобы помочь, Талия решила приставать ко мне и заставила меня почувствовать себя совершенно нежеланной. Ее отношение испортило мое пребывание, и я точно не вернусь.
Если вы хотите, чтобы к вам относились с уважением и профессионализмом, я бы порекомендовал остановиться в другом месте. Этот опыт был неприемлем.