Howard Johnson by Wyndham Appleton

Избегайте этого отеля – неприемлемые условия и обслуживание.
Настоятельно рекомендую попутчикам не останавливаться в этом отеле.
С самого входа нас встретил удушающий запах сигаретного дыма, мокрые ковры и полчища мух и мошек – явные признаки грязного и запущенного состояния, включая крайне потрепанный внешний вид и озеленение. Несмотря на то, что мы заплатили 210 долларов за ночь во время авиашоу в Ошкоше, нам не дали ни завтрака, ни свежих полотенец, ни уборки, и, по сути, вообще никакого обслуживания. Персонал на стойке регистрации часто отсутствовал или намеренно избегал гостей, из-за чего получить помощь было практически невозможно.
Зона для завтрака, если её можно так назвать, была ужасной: просроченные сливки, грязные кофейники, дешёвая некачественная еда и опасно низкая температура в холодильнике, которая, вероятно, нарушает санитарные нормы. Руководство не проявило никакой ответственности или беспокойства, переложив вину на гостей за выбор «доступного» отеля, несмотря на высокие цены во время мероприятия с высоким спросом.
Это было не просто разочаровывающе — это было антисанитарно и неприемлемо. Если вы цените чистоту, сервис или даже элементарное гостеприимство, настоятельно рекомендую поискать другой отель.
Позор этому руководству и бренду Howard Johnson за работу в таких неудовлетворительных условиях без малейшего угрызения совести.

Я участник программы лояльности Wyndham hotel rewards, поэтому я останавливаюсь во многих отелях Wyndham. Это место было, безусловно, худшим из всех, где я когда-либо останавливался! Во-первых, хотя мне позже показали предупреждение об отказе от ответственности, бассейн был закрыт. На сайте написано «Техническое обслуживание», если вы не пропустите небольшое предупреждение, однако, судя по табличке на двери, бассейн был закрыт с момента COVID. В номере так плохо пахло, что я сразу же открыл окна и больше их не закрывал. Душ был отвратительным, и в нем повсюду были волосы. На сиденье унитаза были пятна какашек, и все, что мы смывали, протекало. На кроватях были пятна… просто ужасно! Мне так хотелось потерять свои деньги и просто уйти! Если мне не возместят хоть что-то за мое пребывание, я больше никогда не поеду в другой Wyndham. Кроме того, если бы я мог, я бы выложил фотографии, которые у меня есть.

Я крайне разочарован. Я позвонил и поговорил с представителем, чтобы забронировать номер в день нашего прибытия. Они заверили меня, что есть крытый подогреваемый бассейн, но нет джакузи, так что мы были довольны этим. По прибытии на двери была табличка с надписью, что бассейн закрыт из-за COVID-19 (в 2025 году это не имеет смысла). Во-вторых, за час до прибытия я получил электронное письмо о том, что мое бронирование отменено. Я нашел это странным, потому что моя карта не должна была быть использована до нашего прибытия (мне несколько раз говорили об этом по телефону). Мы все еще смогли получить номер по новому бронированию, когда мы приехали, но на вопрос, почему оно было отменено, они ответили, что карта была отклонена. Карта была отклонена, потому что это была не та карта, которой я собирался платить по прибытии. Они не помогли, когда я позвонил по номеру службы поддержки клиентов и противоречили себе, говоря, что объект размещения имеет право отменить бронирование, как только карта будет отклонена (хотя он ранее заявлял, что карта не может быть использована, пока они не предъявят физическую карту). Не рекомендую останавливаться здесь. Крайне разочарован.

В начале апреля я запланировал вылет из международного аэропорта Эпплтон, чтобы навестить родственников. Прогноз погоды на мою 3-часовую поездку в аэропорт предсказывал гололед, поэтому я в последнюю минуту забронировал очень недорогой номер в Howard Johnson's на улице N. Perkins Street накануне вечером, так как мой бюджет поездки не включал дополнительные номера. Прошлый опыт подсказывал мне, что не стоит ожидать многого, так как в мотелях с похожей ценой обычно не хватает удобств и чистоты. Однако у меня всегда были приятные воспоминания о Howard Johnson's — некогда главном заведении начала 1960-х годов — и я с нетерпением ждал этого опыта. Я сказал дежурному, что приеду поздно; он сказал, что это не проблема, так как офис будет работать до полуночи.
К моему удивлению, мотель оказался красивым зданием, окрашенным в современные цвета, с элегантной, удобной мебелью и всеми удобствами! В номере была кофеварка, микроволновая печь и небольшой холодильник. Утром также был доступен континентальный завтрак, включая вафельницу. Другие удобства включали утюг и гладильную доску, обогреватель ванной комнаты с таймером и фен — все это пригодилось во время поездки. Номер был чистым и тихим, персонал — услужливым и дружелюбным, а мотель был идеально расположен в нескольких минутах езды от аэропорта в одном направлении и в 2 милях от музеев, торгового района и Университета Лоуренса в противоположном направлении.

Отличный человек на стойке регистрации, номер очень чистый и большой. А ночью очень тихая атмосфера дает мне хороший сон, подушки и простыни чистые и аккуратные. Единственное, что меня впечатлило, так это очень хорошее снабжение горячей водой. Мы останавливались на 12 ночей и остались довольны…

Я доволен качеством номера, особенно за такую ​​цену, мой номер был чистым, с удобным матрасом и хорошим обогревателем для зимней поездки. Я рекомендую вам посетить. 👌👌

Они собирались поселить нас на втором этаже, что не подходило, потому что я не могу подниматься по лестнице из-за своих коленей и спины. Поэтому они пошли нам навстречу, и нам пришлось ждать, пока горничная уберет номер на первом этаже, но я не возражал против ожидания. Номер отличный, пах чистотой и выглядел чистым. Полотенца и постельное белье белые, без пятен. Кровать была мягкой и удобной. Континентальный завтрак немного разочаровал, поэтому они получили только четыре звезды. Завтрак состоял из хлопьев, вафель или тостов. Хлеб меня отвратил, потому что не было языков, всем приходилось засовывать руку в пакет с хлебом. Не было фруктов или йогурта. И горячего тоже. У них был холодильник и микроволновка в номере, так что в следующий раз, если нам придется приехать в Эпплтон и компания разместит нас здесь, я буду знать, что нужно забрать вещи из магазина на завтрак, а не только напитки и закуски. Теперь, с учетом сказанного, номер был хорошим, чистым, БЕЗ насекомых и дружелюбным к домашним животным. Так что мы не против остановиться здесь снова, я просто лучше спланирую завтрак. В целом это было хорошее пребывание.

Номера очень чистые и красиво оформлены. Персонал всегда дружелюбный. Внешняя часть отеля могла бы быть немного улучшена, но номера очень чистые и приятные, особенно для бюджетного отеля. Не так много завтраков. Мы останавливались здесь несколько раз и продолжим, когда приедем в Эпплтон.

Ноль звезд. Это место не вернуло мне деньги за сделанное мной бронирование. Я бы остался, если бы место не было таким отвратительным. В вестибюле была грязь и волосы, никто не встретил меня в 7 вечера, когда я попытался зарегистрироваться, на парковке не было камер, и в этом месте стало плохо пахнуть, как только я открыл дверь. Владельцы рады воспользоваться людьми, которые не читают мелкий шрифт в их политике отмены бронирования. С меня взяли плату за номер, который я даже не видел. Что за черт!?

Расположение нормальное, но есть и другие места для проживания. И наша кровать была удобной. Это единственная причина, по которой я даю ему 2 звезды. Мы подъехали, и я мог сказать, что это уже запущенное место. Мы боялись оставлять машину на парковке, потому что не хотели, чтобы ее взломали. Мы вошли, и в вестибюле было холодно! Индийский парень, который работал, вышел из номера, чтобы зарегистрировать нас. Он задал 2 вопроса и дал нам ключи от номера. Я был немного удивлен, что мне не пришлось ничего подписывать, что я тоже считал подозрительным. И коридоры тоже воняют. В нашем номере тоже воняло, и в душе были волосы. Ковры везде отвратительные. Администратор почти не выходит. Кажется, он всегда находится в задней комнате. Мы заходили и выходили из номера несколько раз и видели его только один раз, когда регистрировались.

На сайте указано, что бассейн и гидромассажная ванна закрыты! По словам сотрудников стойки регистрации, он закрыт уже много лет! На табличке написано «закрыто из-за COVID»! Номера чистые, но туалет в ванной был забит и сказали, что его не смогут починить 2-3 часа! До этого момента не был уверен, куда пописать! Континентальный завтрак состоял из двух вариантов хлопьев, хлеба, молока и Sunny-D. А ещё кофе! Вафельница вышла из строя. Другого горячего питания не предусмотрено. Ни яиц, ни фруктов, ни масла, ни арахисового масла, но у них были маленькие пакетики с желе. Ковер грязный и устаревший. Территория вокруг отеля не поддерживалась в хорошем состоянии. Это то, что вы получаете за эту цену, так что не нужно шокироваться!

Положительный: Расположение было действительно удобным для выполнения всех необходимых поручений. Номер был отремонтирован и соответствовал некоторым фотографиям, которые мы видели в объявлении на веб-сайте. Цена была самой низкой в ​​городе за нужное нам место. Отрицательный: Бассейн, который рекламировался, по-видимому, был закрыт навсегда «довольно давно» владельцем. Кроме того, в объявлении был указан полный континентальный завтрак, но каждый день нашего недельного пребывания там почти ничего не было, и номер был грязным.

Обещанные услуги не оказаны. Никакого завтрака или продуктов для завтрака, несмотря на табличку на стойке регистрации с указанием несуществующего континентального завтрака и перечисленных удобств на веб-сайте отелей Wyndham Hotels. Интерьер отеля без кондиционера, пахнет, немного грязно. Комната была в порядке. На простынях были небольшие пятна, но, честно говоря, это нормально для стоимости номера. Нечестно оставлять на сайте вывески и заявление о том, что завтрак есть, хотя вы его не предоставляете.

Это место в буквальном смысле является мошенничеством. Если бы мог, поставил бы 0 звезд. Утверждалось, что в номере с двумя двуспальными кроватями могут проживать только два человека, но если мы хотели добавить еще одного человека, это стоило дополнительно 40 долларов. Но они не допустили бы в комнату 4 человек (что не имеет смысла, если на одной кровати могут разместиться два человека, тогда почему на другой кровати не может быть двоих? ). Мы приехали к другу в качестве сюрприза на выходные, и после того, как нам сообщили об этом «правиле» максимум в 3 человека, мы согласились, чтобы другие наши друзья остановились где-нибудь в другом месте, потому что они пытались заставить нас купить другую комнату. Когда мы вернулись позже тем же вечером, мы обнаружили, что наши ключ-карты были «отключены», поэтому мы не могли войти в нашу комнату, потому что «раньше в нашей комнате было слишком много людей, а часы посещения заканчивались в 19:00». Часы посещения? Это больница? В этот момент было 3 часа ночи, и они, по сути, сказали, что мы не можем там оставаться. Мы не получили услугу, за которую заплатили, это место — настоящее мошенничество и устанавливает правила и политику, чтобы заработать больше денег. Конечно, у них также есть политика невозврата средств для осуществления своих мошенничеств. Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Я бы избегал этого места любой ценой. Отвратительно, и его следует закрыть.

Если бы я мог оценить это на нулевую звезду, я бы это сделал. Это место заставило нас платить за дополнительных людей в номере на 4 человека. Всего нас было 4 человека, и она устала брать с нас еще 45 долларов за соответствующее количество людей. Кроме того, они выключили ключи от нашего номера, когда мы выходили из отеля, «потому что в номере было слишком много людей», когда нам сказали, что мы все равно можем оставить там все наши вещи. Девушка первой смены рассказала нам и заставила нас взять с нас дополнительную плату в размере 50 долларов за «услуги», которые мы не оказали / не получили, потому что мы ушли сразу после того, как оставили свои вещи. Придумывание нелепых правил, чтобы заставить людей платить больше. Прямо бизнес-мошенничество.

Безусловно, худшее пребывание в отеле. Все грязно, воняет в коридорах, персонал не очень любезен, даже чистые полотенца не могли получить. На веб-сайте написано, что есть бассейн и континентальный завтрак, и в день нашего пребывания мы узнали, что он НЕ ОТКРЫТ и даже НЕТ КОНТИНЕНТАЛЬНОГО ЗАВТРАКА! Ложная реклама в лучшем виде, разочарованные дети, и нам сказали НЕТ ВОЗВРАТА. Совершенно неправильно, и это место следует закрыть.

Плюсы: Ничего, даже за дешевизну мы переплатили. Никогда сюда больше не вернусь, да и не стоит. Минусы: на веб-сайте утверждалось, что есть завтрак, бассейн и гидромассажная ванна, но на самом деле их не было. Также здесь нет лифта, поэтому нам пришлось нести весь наш багаж и вещи вверх по лестнице. Когда мы туда приехали, в полотенцах были маленькие черные волосы по всей ванной. Отрицательное: ""