Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Waukesha 2*

Ginny S

2/10
EnglishРусский
14 сентября 2024 года я зарегистрировался в отеле Baymont By Wyndham Waukesha, 2111 East Moreland BLVD, Waukesha, Wisconsin 53186. Я снял две комнаты. Войдя в комнату, я обнаружил нечто похожее на таракана, ползающего по стене прямо перед дверью моей комнаты. Я убил его, но был настолько измотан, что все равно вошел в комнату.
К сожалению, я обнаружил клопов. Первый был на наволочке. Затем в складке абажура появилась их кучка, разная по стадиям жизни (от нимфы до взрослой особи).
Я спустился вниз, чтобы поговорить с ночным менеджером. Я запросил возврат средств. Он отказал мне в возмещении. Он предложил мне другую комнату. Я сказал, что не хочу другую комнату, как будто в отеле явно были жуки. Он сказал, что политика отеля заключается в том, чтобы на следующий день позвонить в компанию по борьбе с вредителями, и если компания подтвердит наличие вредителей, он вернет мне деньги.
Я предложил отвести его в комнату и показать ему. Он сопровождал меня. Он проигнорировал таракана, которого я ему показал, и попросил показать клопов. Я показал ему клопа на наволочке, который, по его словам, был мухой. Это была определенно не муха. Я ему это тоже сказал. Затем я показал ему абажур. Он сказал мне, что пятна/жуки были грязью или плесенью, но не клопами. Он по-прежнему отказывал мне в возмещении, хотя видел ошибки собственными глазами.
Это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Вместо того, чтобы ночной портье проявлял сочувствие и извинения, он был очень грубым и недобрым.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.