bantr Grand Hotel Wausau - Rothschild

Заселились в субботу во время супер-сезона и мероприятия с двумя пианистами. При заселении мы общались с Брэдом. Он был очень внимателен к деталям, и я был благодарен ему за то, что он заметил, что мы едем на велосипедах и приближается непогода. Спасибо, дружище! 👍🏻 При выезде в понедельник наш сотрудник следил за кухней, стойкой регистрации и гостями, и он тоже смог помочь. Отличное обслуживание клиентов со стороны персонала. Этому трудно научить. Либо это есть, либо нет. Ни один из пунктов, на которые гости могли бы пожаловаться, не заслуживает внимания. По мере улучшения экономической ситуации я с нетерпением жду, что будет сделано с зоной бассейна.

Прекрасное здание с атмосферой загородного домика. Мне очень понравилось мое пребывание. Бассейн был с подогревом, а джакузи невероятно расслабляло. Все здание было очень красивым и чистым. Брэд (человек, который меня заселял, и бармен) был очень информативным и услужливым. Он также не возражал против моих вопросов и был позитивным и приятным в общении. Я спросила, кто управляющий недвижимостью, и он сказал, что у них одинаковая фамилия (Брэдли). Нам обоим это показалось забавным. Сейчас идет ремонт, и он также рассказал мне об этом. Весь процесс, от заселения до выезда, прошел гладко и приятно. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Брэд был исключительным хозяином, помогая нам во всем, что нам было нужно. Он был очень подготовлен и профессионален, учитывал наши потребности, при этом создавая ощущение, что мы важны для него. Его решения были полезны для нас и отражали здравый смысл в бизнесе. Было здорово видеть молодого человека с таким большим потенциалом в сфере гостеприимства и, что самое важное, в сфере качественного обслуживания клиентов. В целом, у меня остались хорошие впечатления от общения со всеми сотрудниками, руководство может гордиться своей работой. Спасибо!

Я прекрасно провела время в отеле Bantr во время своей одиночной лыжной поездки на Гранит-Пик. У меня был номер с большой двуспальной кроватью и джакузи, чистый и намного больше, чем обычный гостиничный номер. Несмотря на то, что номер находился на первом этаже, с москитной сеткой на двери и минусовой температурой на улице, поддерживать комфортную температуру в номере было легко. Газовый камин был прост в использовании и очень помогал! Горячая вода всегда была под рукой, а в душе был хороший напор воды. Джакузи было простым в использовании и отлично работало. Персонал был отзывчивым (особенно когда мне пришлось отложить заселение из-за погоды), а бесплатный завтрак был горячим и хорошо укомплектованным. Бар в отеле ни разу не работал, пока я там была, но через дорогу, в 5 минутах ходьбы, есть местный бар, который был именно тем, что мне нужно. В целом, я не могла бы желать лучшего пребывания в отеле.

Мы приехали во время метели. Отель рекламируется как первоклассный, но на самом деле это отель среднего уровня. Есть куда стремиться. Наш номер был неплохим, но не было таблеток для посудомоечной машины. Мы купили их в Walmart. Стоит подумать о наличии кухонных полотенец и салфеток для кухни. В ванной комнате было всего два полотенца на семью из 7 человек. Думаю, если бы двухъярусные кровати были в гостиной, а большая двуспальная кровать — в номере, то места для небольшого обеденного стола хватило бы.
Завтраки были простыми, на второе утро теста для вафель было мало, мой муж и дочь сообщили об этом одному из сотрудников, и тот фыркнул, как будто был раздражен.
Бассейн был теплым, а джакузи — идеальным. Но на второй день нашего пребывания его почему-то слили, и оно было временно закрыто, что очень расстроило. В остальном, отель находится недалеко от ресторанов и других предприятий.

Мне понравилось, насколько всё было продумано до мелочей. Температура в номере оставалась комфортной, а постельное белье было чистым и мягким. Планировка номера очень стильная, хотя мне бы хотелось еще пару крючков или чуть большую полку для дополнительных вещей.

Детям понравился бассейн, а в номере было достаточно места, чтобы мы могли отдохнуть вместе. Персонал был терпеливым и дружелюбным. Однажды полотенца для бассейна закончились, но вскоре принесли новые.

Расположение отличное. Наш номер был номером-студией с камином, что было очень приятно. Мне показалось, что номер был чистым, и общественные ванные комнаты в отеле тоже были очень чистыми. Это огромный комплекс, который, похоже, переживает период реконструкции, так как он был довольно пустым и выглядел заброшенным. Разрешено проживание с животными, что тоже хорошо. Недостаток: в ванной комнате не хватало подсветки, так как во время принятия душа было очень темно. Даже с поручнями в ванне моему мужу, у которого проблемы с передвижением, было неудобно принимать душ. Мы бы остановились здесь снова, если будем в этом районе. Надеюсь, им удастся вернуть отелю его прежний вид.

После нескольких часов в пути по шоссе в номере царила спокойная и уютная атмосфера. Кровать была удобной, а тишина помогла нам быстро расслабиться. Освещение парковки в дальнем конце было мягче, но все равно ощущалось чувство безопасности.

Регистрация прошла быстро, номер был чистым, а кровать удобной. Завтрак был простым, но свежим. Зона для завтрака быстро заполнилась, поэтому я отнесла свою тарелку в номер.

Мы забронировали номер с кроватью размера «кинг-сайз» и остановились там на праздники, чтобы покататься на лыжах. Номер оказался не очень чистым и с неприятным запахом: на простынях на односпальной кровати были следы крови и волос, в ванной комнате посреди пола было большое пятно, а туалетные принадлежности были наполовину пусты и открыты. Я попыталась зарегистрироваться онлайн, но это не получилось, поэтому я подошла к стойке регистрации. Я спросила о возможности переселиться на более высокий этаж, мы рано легли спать, и она просто сказала, что есть только один этаж выше нас… никаких вариантов или вопросов. Я отправила электронное письмо о проблемах, и они позвонили, но так и не прислали простыни/наволочки. Мы решили как-то приспособиться к номеру, но потом возникла проблема с отоплением. Отопление в номере работало плохо, как бы мы ни включали его на полную мощность, все равно было довольно холодно. В целом, лобби было прекрасным, но завтрак был стандартным (American Inn — точно такой же, не особенно впечатляющий). Кажется, что персонал перегружен, как горничные, так и сотрудники стойки регистрации, пытаясь поддерживать работу отеля. Тренажерный зал первоклассный, а до горнолыжного курорта Granite Peak всего 10 минут езды, так что это отличное место, если вы собираетесь кататься на лыжах весь день. Есть множество других вариантов, которые я бы рассмотрел, прежде чем остановиться здесь!

Очень странный отель. Во-первых, отель очень красивый и на удивление просторный, но в нем почти ничего нет. Обслуживание ужасное, потребовалось 45 минут, чтобы получить крошечный бургер из их меню, состоящего из 4 блюд, которое они называют «рестораном». Завтрак тоже был не очень, и там нашли черный волос.

После целого дня за рулём было приятно войти в чистый, тихий номер. Кровать была мягкой, и я оценила дружелюбное заселение после долгой поездки. Ковёр в коридоре выглядел немного старее, чем в остальной части отеля, но всё пахло чистотой и ощущалось чистым.

Регистрация заезда прошла хорошо. Выезд – так себе. Никто не взял трубку, когда мы пытались выехать, и на стойке регистрации тоже никого не было. Пришлось звонить дважды, прежде чем кто-то взял трубку позже, чтобы выехать. Завтрак – так себе. Мы были там в выходные во время оживленного мероприятия в этом районе. Все продукты питания не пополнялись вовремя, несмотря на то, что отель был почти полностью забронирован. Персонал, обслуживающий завтрак, казался раздраженным и не мог уследить за ожиданиями. Многие люди приходили поесть, но просто ничего не получали и оставались там без завтрака. За завтрак – 0/5 звезд. Бассейн был нормальный, хотя половина его находилась в стадии строительства. Джакузи была хорошей. В целом, это приличное место. По крайней мере, номера были хорошими.

Прекрасный исторический отель с прекрасным и очень чистым крытым бассейном и уникальной гидромассажной ванной! Персонал был невероятно отзывчивым, отзывчивым и добрым. Камин в моём номере был просто великолепен! Отличное расположение рядом со Starbucks, продуктовыми магазинами и ресторанами, а также недалеко от Восо.

Я остановился в Bantr по работе, а это очень далеко от дома, Техаса.
Это место просто великолепно! Персонал дружелюбный и очень гостеприимный. Если бы вы меня знали, вы бы поняли, как я устал ходить куда-то один, поэтому, выйдя из номера, я нашёл лучшее место, чтобы просто поболтать…
Главная достопримечательность этого места… бар Bantr Grand Hotel. Бармен по выходным — Сара… она выкладывается на полную, всегда с улыбкой и готова обслужить. С ней я чувствую себя комфортно и как дома; я часто забываю, что я не из Висконсина.
Наблюдать за её работой так же захватывающе. У этой женщины как будто восемь рук: она приветлива со всеми, наполняет бокалы всех посетителей, а лица озарены улыбками. Я видел, как она справляется с ситуациями, где другие бы потеряли самообладание или съехали с катушек, с лёгкостью и профессионализмом. Так что мне там не только комфортно, но и безопасно в атмосфере, которую она создаёт.
Рекомендую это место всем, независимо от происхождения. Посмейтесь, послушайте хорошую музыку и выпейте несколько напитков.

Мы остались очень довольны пребыванием. Номер был чистым и уютным, а бассейн тёплым, а вода в бассейне и джакузи – идеальной температуры. Заселение и выселение прошли гладко. Мы не ели и даже не смотрели завтрак, поэтому не можем оценить. Но накануне днём мы играли в этом номере в домино, и он был огромным, с множеством больших столов. Персонал был очень приветливым. Мы упоминали об этом в прошлом году, когда останавливались здесь: это большой отель, и ему не хватает настенных указателей, чтобы ориентироваться. Мы с удовольствием остановимся здесь снова.