The Inn on Maritime Bay, an Ascend Collection Hotel

Мы приехали в Манитово на семейные похороны. Учитывая, насколько это было для нас эмоциональное событие, Пэт и ее персонал сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и комфортно. Наш номер был чистым и тихим, а отель предоставил нашей семье место, где мы могли собраться вместе, чтобы вспомнить и почтить память Мэри, нашей недавно скончавшейся главы семьи. Пэт значительно облегчила нам эту сложную поездку, и ее внимание к потребностям нашей семьи создало для нас убежище, где мы смогли почтить память Мэри. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет тихое и уютное место для проживания на берегу озера Мичиган. Еще раз спасибо, Пэт, за все, что вы сделали для нашей семьи! Мы с нетерпением ждем встречи с вами во время нашего следующего визита в Манитово.

Забронировал номер для деловой поездки. На сайте цифровые изображения показались странными, вместо реальных фотографий. Когда я приехал в отель, лобби было грязным, бассейн и джакузи не работали, и мне пришлось ждать 20 минут, пока вернется администратор. Я не захотел оставаться в отеле и отменил бронь. Тем не менее, с меня все равно взяли плату за номер, потому что отменять бронь нужно за 24 часа. В другой части города отель Holiday Inn дешевле, и там не так уж и отвратительно.

Мы заселились в 16:25. Не было и 22:30, а мы уже уезжали, отказываясь доигрывать наше пребывание. Первое, что мы заметили, это то, что джакузи «не работало». Разочарование, ведь мы приехали на отдых. Затем мы пошли в игровой зал и нас обманули, потому что автоматы не выдали выигранные нами призы. Мы вернулись и решили все-таки попробовать воспользоваться бассейном. При более тщательном осмотре джакузи оказалось, что оно КОРИЧНЕВОГО цвета, то ли с отмершими клетками кожи на дне, то ли с грязью. Также с крыши на пол протекала ЧЕРНАЯ ЖИДКОСТЬ. В помещении с бассейном было 65 градусов. Буквально падали обломки плитки с 3-го этажа. Слои пыли на вентиляционных отверстиях. В общем, это ужастик и угроза здоровью. У меня сейчас сломана ключица, и я не мог пользоваться бассейном, потому что подъемники не работают. Так что около 50% отеля недоступно. Но они ОТКАЗАЛИСЬ вернуть мне деньги. Ну и ладно. Можете оставить себе свои 158 долларов, но у меня наготове номер телефона санитарной службы, чтобы позвонить, когда проснусь. Я пыталась с вами договориться, вы отказались. Теперь у меня есть документы и фотографии для санитарной службы :)
**редактирование** Владельцы отеля утверждают, что у них был сильный снегопад, и это стало причиной проблем, однако в Висконсине не было сильных снегопадов уже более полутора месяцев. Кроме того, они заявили о незаконном проникновении, но доступ на 3-й этаж не перекрыт, И всё это видно из зоны бассейна.

Очень рекомендую! Мы останавливались в отеле Inn on Maritime Bay не менее шести раз за последние 25 лет, и ни разу не было никаких нареканий. Во время нашего последнего визита персонал, как всегда, был приятным и дружелюбным. Отель отремонтирован… вестибюль светлый, чистый и уютный. У нас не было времени воспользоваться бассейном или джакузи, но оба выглядели идеально чистыми. Интерьер (коридоры и наш номер) свежий, декор современный и обновленный, а кровати очень удобные. Легкий континентальный завтрак был именно таким, каким и должен быть… не изысканный, но предлагал хороший выбор белков, углеводов, фруктов и кофеина, чтобы зарядить нас энергией на весь день. Отель может похвастаться отличным расположением в нескольких минутах ходьбы от ресторанов, развлечений и… конечно же… прекрасным видом на озеро Мичиган.

Прекрасный вид на озеро утром на восходе солнца. Номера очень старые, в моей ванне были волосы, а кран протекал. Избегайте длинных подушек без наволочек, так как на них повсюду волосы и прочее.
Завтрак, пожалуй, худшее, что предлагало это место. Несколько бубликов, два варианта хлопьев, как в средней школе, и стаканчик апельсинового сока объемом 110 мл. Вдобавок ко всему, там всего ОДИН столик для завтрака, поэтому мне пришлось делить его с другими посетителями.

Сотрудница, работавшая на стойке регистрации в вечернее время, была ужасна. Она была очень груба, не проявляла никакой срочности, вела себя снисходительно, создавалось ощущение, будто ты её беспокоишь… В общем, первое впечатление было неприятным. Когда заходишь в номер, «белые» полотенца оказались грязно-белыми, всё старое, дверь в ванную чуть не задевает унитаз при открывании. Смесители и душевая сантехника примерно 1975 года выпуска. Единственный плюс — спортзал YMCA находился в нескольких минутах ходьбы.

Положительные стороны: Расположение и чистота номера. Отрицательные.

Да, я им всё признаю. У них сайт глючил, и это испортило наш номер. Не так уж и плохо, и я не виню персонал, они дружелюбные. Но когда дверь номера не открывается с первого раза, когда прикладываешь карту к датчику, а со второго раза открывается, понимаешь, что будет бардак. А ещё в номере сломалось сиденье унитаза, потому что они вывезли весь хлам из предыдущего отеля и поставили его сюда вместе с новым. Бассейн требовал генеральной чистки, так как на плитке была грязь. На окне была паутина, но это обычное дело, а само окно было очень грязным и нуждалось в чистке. Приличный отель, но я бы не стал платить столько за проживание здесь.

Я останавливался в отеле Inn at Maritime Bay сети Ascend Collection около полутора лет назад и был доволен чистотой и комфортом. Этот недавний визит стал полным разочарованием. Окна были грязными, в коридорах стоял неприятный запах, ковры требовали генеральной чистки, а мусорные баки на улице были переполнены. Номера были не лучше: потные, пожелтевшие подушки, грязные окна, и уборка не производилась, если только специально не попросить об этом. Чистота — обязательное условие для любого отеля, независимо от его класса. Я говорил с сотрудниками стойки регистрации, но их безразличие было очевидным. Жаль, что люди перестали заботиться. Никакой гордости. Я больше здесь не остановлюсь.

Отель с прекрасным расположением. Персонал очень дружелюбный, а номера хорошо оборудованы. В коридоре есть лёд, а в номерах есть не только холодильник, но и микроволновая печь. Я бы определённо остановился в этом отеле снова.

Мы остановились здесь. Приехали только в 3 часа ночи, и всё было хорошо, пока я не добрался до номера. Распаковал чемодан, принял душ. Выйдя из душа, я заметил обрезки ногтей по всему полу возле раковины. Я подумал, что если это наименьшая из моих проблем, то ладно. Я пошёл готовиться залезть в кровать, откинул одеяла, и на кровати были волосы и какие-то осколки стекла. Я попытался позвонить на стойку регистрации, но не смог дозвониться. Я подошёл к стойке регистрации, и мне сказали, что нас могут перевести в другой номер. Меня переселили в другой номер, и к этому времени было уже больше 4 утра. Зашёл в тот номер, а в ванной комнате были волосы, а кровати также выглядели как собачья шерсть. Номера в этом месте были отвратительными. Сотрудник на стойке регистрации сказал мне, что они сделают большую скидку на номер утром при выезде… Я не мог заснуть, номер был отвратительным. Я сел в кресло и закрыл глаза до 7 утра, а затем пошёл на стойку регистрации. Женщина была очень груба и сказала: «Ну, вы же дали номер на 10 долларов дешевле, чем обычно, поэтому, к сожалению, я не могу предложить никакой другой компенсации». Затем она сказала, что уборкой номеров занимается пожилая женщина, так что я не могу ожидать от неё идеальной чистоты…

Отель был очень хорошим и полностью обновлённым во всех нужных местах. Номера были идеально чистыми, кровать удобной, телевизор совместим с Fire Stick, что очень порадовало. Бассейн был немного прохладным, но к нему быстро привык. Единственное, что не понравилось, – это то, что за такую цену я ожидал лучшего завтрака. В меню были только английские маффины, буррито для микроволновки и хлопья. Расположение отличное, но действительно ли отель стоит своих денег? В любом случае, я бы остановился здесь снова.

Второй раз приезжаю сюда на выходные распродажи винтажных вещей. Мне это место не очень нравится. Вам действительно нужно привести недвижимость в порядок. В ванной комнате ужасно пахло мочой, мусорные баки были полны. Обои отклеивались, висели ржавые светильники, и вход был просто неудобным. Знаете, если бы вы были более приветливы с продавцами, они, возможно, рассказали бы другим, какое здесь хорошее обслуживание и гостеприимство. Но это далеко не так. Ваша девушка на ресепшене была совсем не приветлива. Она почти надоедала ей. Руководство здесь упускает свой шанс. Вам следовало бы видеть во всех этих людях, которые приходят сюда, потенциальных клиентов для вашего жилья. Лучше рекламируйте свое жилье, начните убирать его и попросите своего специалиста по обслуживанию начать что-то делать для недвижимости. Заходите и рекламируйте свое жилье продавцам. Руководство должно хотя бы раз зайти, поздороваться и спросить, как оно. Вы получаете большой доход, но ничего не делаете для них, чтобы помочь с проживанием. Когда к вам приходят продавцы, предлагайте скидки на проживание. Предложите что-нибудь для детей. Сделайте что-нибудь, кроме абсолютного бездействия. Да, я знаю, что мы там не останавливались, но если бы у вас была небольшая скидка, вы могли бы привлекать поставщиков в свое заведение на два дня. Будьте приветливы с потенциальными клиентами. Я сказал жене, что не прочь был бы здесь остановиться, но здесь довольно грубо. К тому же обслуживание всегда было недружелюбным.

Тот, кто всем этим заправляет, делает это не очень хорошо. Место очень грязное и нуждается в ремонте. Работники не очень приветливы. Цена очень высокая для посредственного отеля. Это первоклассное место, но атмосфера в нём посредственная.

Мы с семьей поехали 4-го числа. Я бы сказал, что нам повезло с местоположением, так как это был район, где проходил городской парад и фейерверк, отель и номера были довольно обновлены. Персонал такой милый, а вид был прекрасным! Много мест в пешей доступности. Единственная причина, по которой я не дал 5 звезд, это то, что постельное белье на кроватях не пахло чистотой и имело пятна, и мы также постоянно находили пауков повсюду, но в остальном я бы сказал, что в целом мы были счастливы и действительно наслаждались нашим пребыванием там.

Идеальное расположение с прекрасными видами. В нескольких минутах ходьбы от некоторых очень хороших ресторанов. Генеральный менеджер, Пэт, был очень любезным и приятным хозяином. Номера были чистыми и удобными, цена соответствует тому, что вы ожидаете за такое расположение. Мы определенно остановимся снова.

ПЛЮСЫ:
Отличное расположение в центре города между Ту-Риверс и остальной частью Манитовока. Отличный вид в вестибюле. Тематика отеля милая и простая, не более того. Конкурентоспособная стоимость номера. Бассейн выглядит хорошо, но никто не плавает, не знаю почему. Отличный вид на залив.
МИНУСЫ:
Это просто, элементарно и ничего более. Никаких мероприятий, никаких интересных людей, персонал приятный и все. Вы можете получить лучший завтрак в Kwik Trip. Этот отель удовлетворит ваши основные потребности.