Rushmore Express & Suites

Номер был чистым и комфортным.
Очень слабое давление воды в душе.
Персонал был отзывчивым и дружелюбным.
В бассейне было столько хлора/химикатов, что их запах чувствовался, как только заходил в главный холл отеля. В бассейне нельзя было находиться дольше 15 минут, так как глаза горели, и дышать было трудно.

У нас был отдельный вход с улицы, и наш номер был очень комфортным. Меня впечатлило отсутствие внешнего шума. С парковкой бывает сложно, нам сказали, что места предоставляются в порядке живой очереди. Моя единственная претензия — на завтрак не подавали яйца. 🫤

Отличное обслуживание. Номер находился прямо рядом с парковкой для инвалидов. Это очень помогло нам добираться до номера и обратно. Номер был симпатичный и очень чистый. Кровати и подушки удобные. Кофе и завтрак были хорошими. Спасибо за такое хорошее отношение.

Наша семья приехала посмотреть гору Рашмор. С момента нашего первого звонка для бронирования и на протяжении всей поездки персонал был отзывчив и терпелив к нашим многочисленным просьбам. Номер идеально соответствовал нашим потребностям. Двухъярусные кровати отлично подошли для внуков, номер был просторным и чистым. Завтрак каждое утро был приятным бонусом.

Нам очень понравилось наше пребывание! Персонал был очень дружелюбным. Номера были хорошими и чистыми. Мы отлично провели время! Бассейн был хорошим, а вид тоже был прекрасным. ❤️

Обслуживание было неплохим, и расположение отличное для развлечений, но наш номер оказался совершенно неудовлетворительным. Как только мы вошли, там сразу почувствовался затхлый запах, а в мини-холодильнике остались остатки еды от предыдущего гостя. Кроме того, ванная комната была плохо убрана — на полу валялись волосы. Более того, ковры выглядели очень грязными. Честно говоря, мы больше здесь останавливаться не будем.

Невероятные впечатления и превосходное обслуживание. Стандартные номера чистые и просторные. Отель оформлен в стиле африканского домика и создаёт ощущение чего-то подобного. Здесь подают завтрак, обед и ужин. Кофе крепкий, а еда превосходная.

Место было УЖАСНЫМ! Сначала джакузи было грязным! Пена была густой и коричневой. Края ванны были отвратительными.
Самым ужасным было то, что я не смогла принять душ утром. Полностью испортила себе поездку!
Моя подруга приняла душ первой и сначала не могла выключить воду. А потом, когда она выключила, её уже нельзя было включить. Когда я сообщила о проблеме руководству отеля и попросила вернуть деньги, они ещё больше напряглись и сказали, что мне вернут половину стоимости! Наверное, они решили, что я получила кровать, которая стоила в два раза дешевле их номера, несмотря на то, что не могла смыть грязь с джакузи. (Мы заметили это только в ванне, когда включились форсунки, из-за чего и появилась пена, а затем и грязь). Мы сразу же вышли и ополоснулись под холодным душем снаружи, но я снова не смогла нормально принять душ. Мы не смогли получить другой номер, потому что стойка регистрации закрывается рано и открывается только в 7 утра, а звонка, чтобы позвонить кому-то вне этого времени, нет. Нам пришлось уехать в 6 утра, так как в тот день мы шли на прогулку по Крейзи Хорс. Я никогда не был так разочарован в этом отеле. Будьте бдительны, покупатель. Он совершенно не стоит тех 140 долларов за ночь, которые они просят. Никогда больше!

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность всему персоналу, особенно мисс Наоми, которая сделала всё возможное, чтобы полностью вернуть нам деньги за наше бронирование в Rushmore Express Suites. Из-за непредвиденных обстоятельств нам пришлось отменить бронирование в день бронирования, и мы совершенно не рассчитывали на 100% возврат средств. Мы невероятно благодарны за понимание и поддержку. Персонал был исключительно отзывчивым и отзывчивым на протяжении всего процесса. Я обязательно порекомендую это место другим. Ещё раз спасибо — мы очень ценим вашу помощь!

Намного лучше, чем мы ожидали! Мы и представить себе не могли номера лучше. Кровать была жёсткой, как мы и любим. Ванная комната и гостиная были просто замечательными. Всё очень чисто. Завтрак был типичным бесплатным завтраком. Лобби, комната для завтрака и тренажёрный зал были очень чистыми. Если бы нужно было найти недостаток, то я бы отметила, что вода в душе была не такой горячей, как мне нравится. Это идеально для моего мужа, но я люблю очень горячую воду. Мы с нетерпением ждём возможности остановиться здесь снова.

Отличное расположение! Рядом сувенирные магазины и несколько минут езды до памятников. Мы повысили категорию номера с мотельного до гостиничного, добавив камин, диван и шезлонг, гостиную зону, барную стойку, холодильник и микроволновую печь. Завтрак был сытным. Обязательно остановимся здесь снова!

Расположение было отличным. В мотеле было тихо и чисто. В первую ночь у нас возникли проблемы с кондиционером, и я обратился к двум девушкам на стойке регистрации. Они были невероятно любезны и предложили нам поменяться номерами. После этого мы дважды отлично выспались, а детям ОЧЕНЬ понравился бассейн. Спасибо за отличный отдых!

Отличное расположение. Вода была чуть тёплой, и душ был коротким. Джакузи не работало четыре дня нашего пребывания. Завтрак неплохой: бисквит с подливкой, яйца, тосты, йогурт, хлопья, иногда отличная овсянка. Кровати очень удобные, персонал отличный. Расположение рядом с горой Рашмор и магазинами развлечений просто идеальное. Иногда возникают проблемы с парковкой. Но в целом, я бы остановился здесь снова.

Больше здесь не остановлюсь. Персонал дружелюбный, номера просторные и довольно чистые. Однако номера были тёмными и старыми. В коридоре и номере был странный запах, как будто сильное цветочное чистящее средство. В душе не было горячей/теплой воды. Пожарная сигнализация была установлена ​​прямо над кроватями и мигала всю ночь. Кровати жёсткие, неудобные. При заселении нам сказали, что бассейн закрыт и, возможно, откроется к вечеру. Несколько объявлений гласили, что бассейн закрыт на техническое обслуживание. Однако с 15:00 до 7:00 следующего дня, когда мы приехали, всё освещение у бассейна было выключено, и никто не работал. Похоже, бассейн был закрыт гораздо дольше, чем обещал персонал. Очень разочарованы, так как у нас были дети, и это было одной из причин, по которой мы забронировали этот отель. Очень завышенная цена, остановитесь в другом месте.

Мы останавливались в этом мотеле много раз за эти годы и остались довольны. Однако на этот раз в номере 105 вода для ванны/душа была едва тёплой, и ванна не держала воду, приходилось постоянно включать воду, чтобы поддерживать уровень воды в ванне хотя бы на 5-7 см. Также не работала электрическая розетка для фена, поэтому пришлось снять фен со стены и использовать другую розетку. Номер был чистым, а кровать удобной. Завтрак был сытным, но в других мотелях того же ценового диапазона, где мы останавливались, было больше вариантов. Хорошее расположение, надеюсь, что в этом номере исправят то, что нужно. Я также пытался дозвониться по номеру этого мотеля 24 часа, телефон просто гудел и не отвечал, поэтому я написал в чате на сайте мотеля, что они должны мне позвонить. Когда они позвонили, сказали, что поняли, что я хочу забронировать номер на 2 ночи, и могут это сделать для меня. Ну, и взяли с меня дополнительную плату за обслуживание в размере 20 долларов, как и во время отдыха в Блэк-Хиллз. Они должны были сказать мне о дополнительной плате! Не уверен, что вернемся, но в прошлом нам здесь нравилось.

Нам понравилось всё в этом отеле. Номер был очень чистым и уютным, а больше всего мне понравилась мебель под дерево, очень необычная. Расположение просто потрясающее, совсем рядом с горой Рашмор, садом рептилий, Медвежьей страной и трамвайной дорожкой Rushmore Tramway Adventure, а Национальный музей восковых фигур президента находился в нескольких минутах ходьбы от отеля. Нам очень понравилась атмосфера маленького городка, идеально подходящая для дневных прогулок всей семьёй. Завтрак был очень вкусным, моим детям он очень понравился. Нам очень понравилось всё в нашем пребывании, мы обязательно остановимся здесь снова, очень рекомендуем.
100/100

Мы провели четыре ночи в номере категории «Executive Suite» в середине июля. Я всегда хотел остановиться в Кистоуне, но не знал, какой отель выбрать. Я снова выбрал этот, учитывая несколько соображений.
1. Номера: уборка только по запросу, но если что-то понадобится, сотрудники стойки регистрации всегда готовы помочь. Однако мне не хватало мелочей в номере стоимостью более 250 долларов за ночь. Например, всего одна капсула кофе на четыре ночи, отсутствие дополнительных мусорных мешков и один маленький кусочек мыла в номере категории «Executive Suite». Небольшая проблема, так как на стойке регистрации пополняли запас на один день, но это всего лишь дополнительная остановка. Кроме того, в номере была спальня и гостиная, но в гостиной не было ни кондиционера, ни вентилятора, поэтому нам приходилось держать дверь спальни открытой, когда кондиционер работал на полную мощность, чтобы поддерживать комфортную температуру в гостиной. Опять же, это не критично, но стоит учесть, если ваши гости планируют спать на раскладушке.
Расположение: РАСПОЛОЖЕНИЕ — ВЫИГРЫШ, ЕСЛИ У ВАС ДЕТИ! Он расположен прямо рядом с горной горкой и парком приключений. Так что сюда легко дойти пешком, когда захочется развлечь детей. Через дорогу есть кофейный/винный бар, а чуть выше по холму – магазинчик вкусных бейглов. Главная улица Кистоун находится в пяти минутах ходьбы, и большинство людей без труда доберутся пешком без машины.