The Dakota

Мы были очень разочарованы, когда по прибытии обнаружили, что бассейн закрыт на ремонт. Женщина, с которой мой муж разговаривал по поводу отмены бронирования, была не особенно любезна или услужлива. Мы обещали детям вечер поплавать, поэтому перебронировали номер в отеле неподалеку. Когда мы обсуждали ситуацию с сотрудниками на ресепшене в новом отеле, нам сообщили, что бассейн в отеле «Дакота» был закрыт около года. Об этом следовало бы сообщить на их сайте!

Наше пребывание в отеле The Dakota в Су-Фолс было, честно говоря, ужасным с того момента, как мы вошли. Весь отель пропах затхлостью, а ковер в нашем номере был липким, как будто к нему буквально прилипали ноги, когда ходишь по нему.
В самом номере было множество проблем с обслуживанием. Штора висела свободно и не закрывалась полностью, поэтому рано утром в комнату лил солнечный свет. Раковина в ванной почти не сливала воду, а в душе не было горячей воды — только холодная. На кровати также не было нормального одеяла, только простыня и очень легкое покрывало, которое мне приходилось складывать вдвое, чтобы согреться.
Телефон в номере даже не имел шнура, а это означало, что связаться с ресепшеном из номера было невозможно. После возвращения с концерта поздно вечером у нашей двери разрядилась батарейка, и мы не могли попасть в номер. Мы дважды подходили к ресепшену, но никого там не находили, потому что сотрудница, видимо, спала в подсобке перед началом утренней смены в 6 утра. В конце концов, нам пришлось самим позвонить ей по телефону на ресепшене и разбудить ее, чтобы она могла дать нам физический ключ.
В отеле явно велись строительные работы, но на сайте нигде не было указано, что бассейн или джакузи недоступны. Об этом обязательно нужно сообщать до бронирования.
Они рекламировали завтрак, но после пребывания в отеле, который больше походил на тараканьий, я, честно говоря, не доверяю этому месту.
Я бы точно больше здесь не остановился.

Мы забронировали номер более чем на неделю. Мы проехали много миль ради приятного отдыха. Никто не знал, что бассейн закрыт.
На ресепшене никого не было. Когда мы сообщили об этом сотруднице по телефону, она появилась только через 5 минут. Ее внешний вид и поведение были крайне неприятными. Мы попросили вернуть деньги. Она сказала, что это легко, а затем посоветовала нам позвонить кому-нибудь другому, чтобы отменить бронь.
Если кто-то обратит внимание, то люди в отеле Ramadas улыбались, были одеты со вкусом и были готовы помочь, несмотря на то, что отель был почти полностью заполнен.
Это и должно считаться гостеприимством.
Подпись: Карен, с указанием причины.

В пятницу вечером, 7 ноября, я останавливался в отеле «Дакота». Единственный свободный номер был с двумя двуспальными кроватями, но это были загруженные выходные, так что всё было в порядке. В субботу мне позвонил менеджер и сообщил, что, по словам горничных, из ванной комнаты пропала картина. Я категорически отрицал кражу, и менеджер сказал, что они тоже не верят, что я её украл, но владельцы хотят, чтобы с меня взяли плату за картину. Меня никогда ещё не обвиняли в чём-то настолько нелепом. Я останавливался в этом отеле много раз за последние 5 лет без проблем. Излишне говорить, что я больше не буду там останавливаться. Мой единственный совет — сделайте фотографии «до» и «после» вашего пребывания.

Я устал водить машину, поэтому остановился здесь. Удобное расположение съезда с I29. Первое впечатление было не очень хорошим: территория не ухожена, траву давно не стригли. Номера выглядели чистыми, но очень устаревшими. Грязный ковёр, я бы не стал ходить по нему без обуви и носков. В номерах есть холодильник и микроволновка. Коридоры и общие зоны грязные. Листья занесло в дверные проёмы, и никто не убирался с тех пор, как я здесь. Можно с собаками, но, честно говоря, я немного побаивался выгуливать их ночью – не самое лучшее место. Бассейн был закрыт. Здесь подают завтрак, который, по-моему, был ужасным: солёные яйца, холодные блины, но кофе был хорошим. Много парковочных мест, если вы с прицепом. Не хотел бы останавливаться здесь снова. Дешево, но взяли 25 долларов. За каждую собаку доплата.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Отель был просто нормальным, полы казались не очень чистыми, а коридоры, похоже, не подметали несколько недель. В номере был неприятный запах, который, по-видимому, маскировали очень сильным освежителем воздуха.

Вы получаете то, за что платите. Недорого, очень близко к арене «Денни Сэнфорд»… но номера без излишеств, пахнут старыми женскими духами. Ковёр был мокрым и липким, да и простыни тоже. Но очень тихо, и кровати удобные. Бассейн был закрыт, поэтому нам предложили скидку или отмену бронирования, если мы этого хотели. Кондиционер работал хорошо. Бесплатный завтрак – это хорошо, как и ожидалось. Обслуживание было хорошим.

Я бы не рекомендовал останавливаться здесь. Номер, который нам дали, был грязным и явно не убранным как следует перед нашим приездом. Раковина текла обратно, пока мы наливали воду. Нам пришлось чистить зубы бутылкой с водой. Что ещё хуже, по ночам на улице явно шла торговля наркотиками и творилась какая-то сомнительная деятельность, из-за чего мы чувствовали себя не в безопасности. Люди оставляли заднюю дверь отеля открытой. Наш номер был в самом конце, рядом с дверью, так как здесь всё это могло продолжаться ВСЮ НОЧЬ. В итоге мы покинули номер в час ночи и поехали на машине в безопасное место, чтобы переночевать. Бассейн также был закрыт и находился на ремонте — важная услуга, которой мы рассчитывали воспользоваться, но об этом не было сказано при бронировании. Регистрация заезда также была неприятной; персонал казался неорганизованным. В целом, очень разочаровывающий опыт, не стоящий своих денег.

Кровати были довольно удобными. Завтрак был неплохим. Номер, в котором мы остановились, определенно нуждался в обновлении. Очень тусклый свет в номере. Определенно нужно больше освещения. Жаль, что бассейн не открыт. Мои дети с нетерпением ждали его посещения!

В номере был очень грязный, запятнанный ковер, который не пылесосили, на ногах была грязь и крошки, пришлось вытирать ноги перед сном. На кровати были черные пятна, когда мы откинули одеяло. Нам не сказали, что бассейн закрыт, пока мы не заплатили и не получили ключи. Главная причина, по которой мы выбрали этот отель, — это водная горка. Дыры в стенах, старая мебель, в двери ванной комнаты была дыра от удара кулаком.

Я был доволен чистотой своей комнаты; Я не нашел ничего постороннего или грязного. Однако в моей комнате было холодно даже при включенном обогревателе (это произошло из-за того, что под дверью не было уплотнителя, препятствующего проникновению воздуха из коридора). Около 04:30 утра я услышал какой-то стук из соседней со мной комнаты; это разбудило меня; и сначала я отпустил это, но примерно через 30 минут услышал снова. Я попытался позвонить на стойку регистрации, но не получил ответа. Поэтому я оделся и подошел к стойке регистрации, чтобы сообщить об этом портье, но не обнаружил там никого. Меня это очень беспокоит, потому что я позвонил по номеру, указанному на знаке, и не получил ответа, поэтому, если бы это была какая-то чрезвычайная ситуация, мне было бы некому помочь. Когда я вышел в коридор, чтобы подойти к стойке регистрации, я почувствовал запах марихуаны (я не курю. Поэтому я быстро чувствую запах табачных изделий). В коридорах тоже холодно. Больше всего меня беспокоил шум, который разбудил меня, и тот факт, что всю ночь на стойке регистрации никого не было, и, позвонив по номеру, я не получил ответа. Я нашел это очень тревожным, учитывая тот факт, что что, если произойдет какая-то чрезвычайная ситуация.

Ужасный! Запахи, рваный ковер, плесень вокруг ванны и визг системы отопления, вентиляции и кондиционирования. Ванна сливалась так медленно, что мне хватило всего лишь быстрого душа. Ковер был липким, когда по нему ходили. В комнате был такой странный вонючий запах. Мы спали в одежде и уехали, как только я смог физически водить машину.

Ничего общего с фотографиями в Интернете. Заселились в 17:00, номер не был готов. Мешки для мусора и грязные полотенца и постельное белье всю ночь оставались за дверью. Позвонили по поводу засора раковины горничными, так и не пришли, не посмотрели и не починили. Нам пришлось умыться и почистить зубы прямо из ванны. Завтрак не был таким, как рекламировалось. В номере пахло влажной плесенью. В бассейне была группа детей, а взрослых рядом не было. Останавливались только на одну ночь, и это было МНОГО. Не вернусь.

При регистрации подушки не были «закончены», и на них не было чехлов. Пол не пропылесосили, везде были крошки стружки, скорлупа семечек, зеркало в ванной не протерто.
Теперь я понимаю, что время занято, мы ждали чуть больше часа, чтобы пройти регистрацию заезда в нашу комнату, но она все еще не была чистой.
Мы пошли к бассейну, вернулись и обнаружили, что, пока нас не было, в нашу комнату зашли, так как на подушках теперь были чехлы и они были разложены на кроватях, как и должно было быть до нашего заселения. Наши личные вещи и ценные вещи были там в это время!
Использовала ванную и обнаружила за дверью мужские шорты и нижнее белье от предыдущего гостя… Только подтверждение того, что пол не мыли… Особенно ванная. Просто очень отвратительно. Несчастно… Слишком много денег для такого отдыха.
Не советую вообще!

Комната была близко к межштатной автомагистрали. Это хорошо. Бассейн был хорош. Было джакузи и водная горка в помещении.
Клерк сказал нам припарковаться впереди, а не сбоку. Безопаснее. Не заставил нас чувствовать себя в безопасности.
Рекламируемый бесплатный завтрак. Не было ничего, кроме кофе.
Одна багажная тележка. Пришлось ждать своей очереди, чтобы воспользоваться им, а он был в плохом состоянии.
В ванной вокруг ванны была плесень.
Ковер в номере был липким.
В номере нет кофемашины, но есть самый большой холодильник, который мы когда-либо видели в номере отеля.
Нет ведерка для льда.
Шторы сломаны.

Я пробыл в Дакоте месяц. Вот мои мысли.
Плюсы.
Мини-кухня.
Чистая комната.
Бассейном и горкой было весело пользоваться.
Бесплатный завтрак.
Персонал был дружелюбным.
Торговый автомат с едой, которую можно приготовить и не слишком дорого.
Минусы.
Интернет плохой и нестабильный.
Тренажерный зал находится на ремонте.
Бассейн иногда закрыт в течение недели, чтобы поддерживать его в чистоте.
В некоторых районах идет реконструкция.
В целом, мне понравилось пребывание в Дакоте, и я рекомендую его за его ценность. Персонал был очень дружелюбным и делал все возможное, чтобы разместить всех. Они находятся под новым руководством и проводят реконструкцию на момент написания этого обзора. Несколько раз я чувствовал запах травки, но освежитель воздуха помог хорошо его очистить, поскольку они мало что могли сделать. Настоящей борьбой был Интернет и то, насколько ветреным, непоследовательным и плохим он был. В какой-то момент во время реконструкции они планируют провести оптоволокно. В противном случае подключите домашнюю сеть от мобильного телефона, чтобы получить более стабильный Интернет, если вы планируете остаться на месяц.

Избегать. Избегать. Избегать. Мы зарезервировали 2 номера, один был «обновлен», но ковер у двери был порван, а на полу были частицы еды.
Мы проверяем вторую комнату, и там было что-то вроде «красных капель» по ковру до ванной от кровати… Мягко говоря, это было ужасно и должно быть проверено.
В отеле проводится ремонт, имеются номера для длительного проживания. Там останавливается много рабочих, так что это не самое комфортное ощущение. В некоторых коридорах пахло дымом. Моя 15-летняя племянница сказала, что они невероятно противные!
Мы проверили бассейн только потому, что там были повсюду полотенца и грязные полы. Аквапарка нет, его снесли. Веб-сайт не обновляется, чтобы отразить это. Мы можем продолжать и продолжать.
Женщина на стойке регистрации была настолько любезна, насколько могла. Избегать! За ту же цену мы теперь забронировали номер в Country Inn and Suites, там чисто и гораздо безопаснее!