Homewood Suites by Hilton Sioux Falls

Потрясающий номер по очень разумной цене. В номере была мини-кухня, микроволновая печь, посудомоечная машина, холодильник, варочная панель и т. Д. Единственный небольшой недостаток — слишком яркий ночник. Не было стикера, чтобы закрыть его. Да, с удовольствием остановился бы там снова.

Наш опыт не мог быть лучше. По прибытии Пейдж быстро и эффективно зарегистрировала нас и очень помогла со всеми нашими вопросами о районе.
Мы были там в среду, поэтому был «счастливый час». В меню входили суп, салат, сыр, крекеры, фрукты, вино, пиво и лимонад. На десерт были брауни.
Они предоставили ваучер на бесплатную доставку GrubHub. Нам сказали, что недавно был сделан ремонт, и, похоже, он был сделан везде. Всё было очень чисто и современно, а обслуживание, от горничных до стойки регистрации и команды по завтраку, было безупречным.
Завтрак был подан хорошо. Было хорошее разнообразие блюд, а территория была чистой и не многолюдной. Женщина, которая готовила завтрак, была очень дружелюбной и отзывчивой.
Если мы вернёмся в эти края, без сомнения, остановимся именно здесь.

Обычно на работе рекомендуют другие отели. В этот раз порекомендовали этот, и мне очень понравилось. Просторные номера, чистые и красиво оформленные. Завтраки отличные.
Персонал здесь дружелюбный и улыбчивый, всегда спрашивают, могут ли они чем-то помочь.
Обязательно забронирую здесь снова, когда буду в городе.

Пейдж, девушка на ресепшене, создаёт здесь домашнюю атмосферу. Её удивительная доброта и профессионализм обеспечивают этому месту процветание. Очень трудолюбивые люди убирают эти огромные номера.

Отличный отель. Красивые номера и дружелюбный персонал. Завтрак был горячим и вкусным. Единственный минус — ночник у двери в ванную, который нельзя было выключить, но он был слишком ярким, чтобы спать.

Мы были приятно удивлены Су-Фолсом в целом. Проезд через него был лучшим, что мы сделали в этой поездке. Посещение водопадов было таким веселым. Отель был фантастическим, позволив нам заселиться пораньше, потому что мы приехали в город немного раньше, чем планировали. Номер был чистым и обставлен так мило. Я смогла поработать из номера, пока мои дети смотрели шоу. Было бы неплохо иметь другие варианты потоковой передачи, но это сработало. Завтрак был вкусным и теплым. Я прочитала в отзывах, что там недавно велось строительство. Казалось, что оно почти закончено, и на данный момент они работали только над одним большим конференц-залом. На мини-кухне было все необходимое для приготовления небольшого обеда, а также был большой холодильник и морозильник для нашей еды. Мы также смогли пройти через дорогу в небольшое заведение с замороженным йогуртом, которое было вкусным и идеальным завершением нашего долгого дня. В целом это было замечательное пребывание, и мы бы с удовольствием остановились там снова.

Так что я обычно люблю этот отель. Он находится недалеко от многих мест, включая больницу через дорогу. Однако в этот раз я обнаружил несколько вещей, которые они могли бы улучшить. Регистрация прошла отлично, и удобства отличные. Номер… есть ночник снаружи ванной комнаты, который для меня слишком яркий, и нет возможности его выключить. Также у вас есть выключатель света в ванной комнате снаружи с вентилятором, который был очень громким. Фактический свет в ванной недостаточно яркий. Я также не заметил никаких часов, кроме как на микроволновке в гостиной. Я знаю, что большинство людей пользуются своими телефонами, но когда я просыпаюсь среди ночи и хочу узнать время, я не хочу включать свой телефон. Просто несколько мыслей!

Я позвонил за день до заезда, чтобы запросить определённый номер. Мне сказали, что на первом этаже нет свободных номеров, поэтому мне поменяли номер. Я также позвонил заранее, чтобы запросить раннее заселение, но никто не ответил. Когда я приехал, Пэм на стойке регистрации грубо спросила, звонил ли я, а затем заявила, что нет. Она также заявила, что я забронировал два номера, и сказала, что с меня возьмут плату за отмену. С таким обслуживанием я бы порекомендовал остановиться в гостеприимном отеле Hampton Inn через дорогу.

Мне очень нравится реконструкция этого отеля. Он удобный, просторный, много розеток, хорошо оборудованная кухня, удобная кровать и ощущение роскоши. Однако один неудачный выбор дизайна гарантирует, что я больше никогда здесь не остановлюсь! Возле ванной комнаты есть очень яркий ночник, который освещает всю спальню. Как можно спать, когда в спальне так светло? В итоге я попыталась накрыть его полотенцем. Мне пришлось приложить усилия, чтобы попытаться его прикрыть. НИКОГДА сюда не вернусь.

Хорошие номера с холодильниками размером с квартиру, в морозильной камере нет льдогенератора, но большой размер. Есть плита, несколько кастрюль, сковородок и посуды. Кровать была мягкой. Их бесплатный завтрак был лучшим, который, по словам моего мужа, он ел в отеле, а он путешествовал по работе уже 28 лет. У них была станция буррито DYI из муки и кукурузной лепешки с яйцом, чоризо, колбасой и тоннами начинок для буррито. У них были оладьи, овсянка, вафли, фрукты, хлопья и сок. Они находятся в процессе реконструкции, и было место, где работники по производству ковров оставили повсюду инструменты и материалы. Это был час ночи, вокруг никого не было, и эти инструменты были опасными (мы также занимаемся укладкой полов, и нам никогда не удавалось оставлять материалы и инструменты повсюду после работы из соображений безопасности), это была единственная проблема, связанная с отелем. Отель представляет собой хороший район с множеством ресторанов и заправочных станций.

Совсем не так, как было раньше. В середине ремонта. Из раковины в ванной текла горячая вода из холодной, был там пять ночей, три ночи лифт не работал. Лестницы неудобны для 70 и 80 лет, и очень темно, чтобы разглядеть шаги. Плита не работала (новая), полотенце для лица в дырках. Снаружи этой милой комнаты.

Я начал останавливаться здесь, когда был в городе, когда мой район изменился, и теперь я также обслуживаю Су-Фолс. Недавно я попытался забронировать конференц-зал на несколько дней для предстоящего мероприятия. Мне это не удалось. Менеджер по продажам Шанта Коллимор не отреагировала. Я даже дал ему второй шанс и остановился в отеле, когда был в городе. Затем я получил электронное письмо от Шанты, которое было довольно грубым, высокомерным и снисходительным. Это не то, чего я ожидал от бренда Hilton. Я поехал в другой отель, так как был в городе. Во время этого визита я встретился с менеджером по продажам, мне показали отель и я смог запланировать свое мероприятие. Я больше не буду останавливаться в этом отеле, пока буду в городе. Я начал с того, что дважды отправил электронное письмо в отель, и на мое письмо не было ответа. В моей подписи внизу указан мой номер мобильного телефона. Я знаю, что генеральный менеджер утверждает, что менеджер по продажам был у другого клиента. На самом деле это не так, так как техник по обслуживанию сказал девушке, работающей на стойке регистрации, что менеджер по продажам находится на закрытой встрече с генеральным директором. К тому времени и ухмылке техника по обслуживанию, я предполагаю, что ей сделали выговор за невыполнение своей работы, т. Е. Игнорирование писем с запросами данных о доступных конференц-залах.

Обе ночи я оставлял посуду в посудомоечной машине, и на ней все еще была еда. У них есть посудомоечная машина, но у них просто нет возможности мыть посуду вручную, а яйцо не отмывается в посудомоечной машине. Когда я попросил о помощи, мне сказали, что я могу запустить их снова, если захочу.

Фантастический и услужливый персонал, который поможет вам зарегистрироваться. Наша семья забронировала номер с кроватью размера «king-size», и он идеально подошел для нас. Очень чистые и новые номера. Утренний завтрак был включен в стоимость и очень вкусный, яичные тако!

Я не могу выразить достаточную благодарность за исключительную заботу и доброту, которую генеральный директор Трейси и вся ее команда проявили к моей семье в невероятно трудное время. После внезапной и трагической утраты близкого человека мы прибыли в состоянии шока и горя, и гостеприимство, которое мы получили, было не чем иным, как экстраординарным.
Трейси, как генеральный директор, сделала все возможное, чтобы наши потребности были удовлетворены состраданием и эффективностью. Она лично проверяла нас несколько раз, предлагая поддержку и следя за тем, чтобы мы чувствовали себя комфортно во время нашего пребывания. Ее лидерство и сочувствие действительно задали тон всей команде.
Шанта, Пейдж и Донна сыграли жизненно важную роль в том, чтобы мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Будь то предложение выслушать или внимание к нашим особым запросам, они всегда были рядом с теплой улыбкой и рукой помощи. Их искренняя доброта дала нам чувство комфорта в это тяжелое время.
Персонал, обслуживающий завтрак, приложил все усилия, чтобы приготовить теплые, сытные блюда, которые дали нам необходимое питание и одновременно дали нам возможность передышки от эмоциональных потрясений, с которыми мы столкнулись. Их внимательность и веселое поведение делали каждое утро немного ярче.
Наконец, команда горничных была безупречной.

Участники со статусом Diamond, проводившие в среднем 70 ночей в год, за последние 5 лет останавливались в сотнях отелей Hilton в штатах. Это первый раз, когда я чувствую себя обязанным оставить отзыв.
Расположение — единственное преимущество этого объекта недвижимости. Объект явно находится под плохим управлением. Персонал на стойке регистрации, казалось, был раздражен нашим присутствием с момента регистрации заезда, посещения магазина люкс до кассы утром.
Зарегистрировавшись в недавно отремонтированном помещении, которое явно не было проверено после того, как подрядчик сказал, что оно готово, за короткие 5 минут я обнаружил множество проблем, но самое интересное заключалось в том, что сигнализация пожарной системы висела на стене, и рядом были видны провода. Это можно было увидеть уже через 5 секунд после входа в комнату.
Затем его перевели в комнату, которая показывает, почему так отчаянно необходим ремонт, комната показала, что недвижимость либо не поддерживается должным образом, либо ремонт запоздал примерно на десять лет, слишком много вещей, чтобы перечислить, которые не соответствуют стандартам отелей Hilton.
Посещение магазина Suite, около двадцати минут ожидания сотрудника стойки регистрации, чтобы мы могли заплатить за товары. Мы даже позвонили на стойку регистрации с домашнего телефона в вестибюле, но никто не ответил.

Я останавливался в этом отеле много раз. Это было прекрасное место для отдыха. Однако я считаю необходимым написать отзыв с одной звездой, чтобы предостеречь людей не оставаться здесь прямо сейчас. Отель находится на реконструкции, и при бронировании вас не предупреждают, пока вы не завершите бронирование.
Само предупреждение минимально и не объясняет деталей ситуации.
Строительство началось в 8 часов утра в пятницу с громких грохотов, которые продолжались некоторое время. В коридорах пахнет газом, и им приходится периодически отключать воду.
Честно говоря, отель должен быть закрыт, пока они делают ремонт, но корпоративная жадность уходит, и они продолжают бронировать номера, несмотря на свою неспособность обеспечить качественный отдых своим гостям.
Когда я попросил у стойки регистрации частичное возмещение или иное возмещение, мне сказали, что это невозможно, потому что повсюду были предупреждения о строительстве. Однако, как я уже говорил, когда я бронировал это онлайн, я увидел одно предупреждение, и все, что в нем говорилось, это то, что проводятся некоторые ремонтные работы. Команда менеджеров, которая заботилась о своих гостях, следила за тем, чтобы номера не были забронированы непосредственно над зданием или рядом со зданием.
Я был бы удовлетворен хотя бы частичным возмещением средств, но, к сожалению, компания не видит своей вины.