Отзыв об отеле FairBridge Inn & Suites Spearfish 2*

Deena M

4/10
EnglishРусский
Мы с моим парнем и нашей маленькой собакой возвращались домой после встречи с родственниками в другом штате. Я выбрала этот отель Super 8, потому что останавливалась в других отелях Super 8, и они всегда были отличными. Честно говоря, я пожалела, что не изучила вопрос подробнее, потому что этот опыт оказался для нас не самым лучшим.
Начнём с того, что интерьер здания выглядит обветшалым. Лифта нет, только целая куча лестниц для многоэтажного здания. Тот, кто был на стойке регистрации, когда мы заселились (после 21:00), так и не появился. Когда он наконец появился, он испортил нам процесс заселения, потому что не проверил наш онлайн-запрос на повышение категории номера, который мы запросили за несколько часов. Не прочитав наши заметки, он не понял, что с нами собака, и нам отказали в желаемом номере, поскольку в этом номере не разрешено проживание с домашними животными. Если это так, хотелось бы, чтобы это было указано в информации о номере на сайте. Если вы можете перечислить, в каких номерах разрешено находиться животным-помощникам, почему бы не сделать то же самое для домашних животных? Номер, в котором мы остановились, тоже был не очень чистым. Там было грязно. Я нашла чей-то ноготь на полу, ванна была грязной, а мой парень нашёл большой клок волос на конце шнура, который подключается к его медицинскому оборудованию. Телепрограмма тоже была неточной. Канал не совпадал с телепередачей или фильмом, которые шли в тот момент, поэтому было сложно найти что-нибудь для просмотра. Кресло-реклайнер не работало. Подставка для ног не поднималась.
На завтрак были печенье с подливкой, вафли, кофе и напитки, а также йогурт и ещё какая-то простая еда, но для горячего завтрака этого было мало.
Что ещё хуже, в ночь нашего заезда мы попросили поздний выезд и с нас взяли плату за это, но наши ключи-карты перестали работать сразу после обычного времени выезда на следующий день. Нам повезло, что кто-то из нас в тот момент был в номере, иначе мы бы оказались заперты. Когда мы выезжали, мой парень заметил, что с нас дважды взяли плату за домашнее животное в размере 25 долларов. Они вернули нам эту дополнительную плату.
Единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте, — это то, что здесь есть множество ресурсов для исследования Спирфиша. Есть даже большая карта с близлежащими магазинами, заправками, автомастерскими и т. Д. Хотелось бы, чтобы больше отелей делали это. Мне также очень понравился вид на бассейн. В конечном счёте, этот опыт научил меня только тому, что перед бронированием нужно больше изучать информацию об отеле.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.