Мы заселились у родственников мужа 18.05.25 и выехали 20.05.25.
Девочки на ресепшене 18.05.25 были ТАК милы и дружелюбны!
Когда мы добрались до нашего номера 704, я заметила, что в душе есть мочалка. Сначала я подумала, что это классная вещь, пока не проверила родственников мужа и не увидела, что у них ее нет. Я вернулась в нашу ванную и поняла, что она не очень чистая. Я спустилась на ресепшен и сказала им, что в ванной есть вещи от предыдущих гостей. Они предложили прислать кого-нибудь для уборки, но я отказалась на эту ночь только потому, что у нас был долгий день в дороге, и мы были измотаны, плюс мой сын будет в номере один, пока мы едим, потому что у него сильно болела голова. Я не хотела, чтобы кто-то был в номере с моим 15-летним ребенком. Я просто попросила их сообщить уборщикам, чтобы они убирались, пока мы будем на следующий день.
19 мая мы рано уехали, чтобы заняться туристическими делами, и когда мы вернулись в наш номер в отеле поздно вечером, уборщики уже были там. Наши кровати были заправлены, у нас были свежие полотенца, собранный мусор, но они не убрали ванную комнату. Та же самая цепочка все еще лежала на полу, а мочалка все еще была в душе.
Я спустился, чтобы поговорить с девушками на стойке регистрации, которые отличались от предыдущего дня, но были такими же замечательными, как и в предыдущие дни (был также джентльмен, который сидел за стойкой и присоединился к разговору), и сообщил им, что я говорил с девушками об этом накануне, но наша ванная комната все еще не была убрана. Я показал им некоторые из этих фотографий.
Неважно, насколько удивителен и дружелюбен персонал, грязный номер просто неприемлем. Тот факт, что чужие вещи были оставлены в ванной, когда мы заселялись, показывает лень и отсутствие внимания к деталям. Тот факт, что те же самые вещи все еще были в ванной и на полу, особенно неприемлем. Для меня это показывает отсутствие заботы о работе. Гости не должны платить такие деньги за грязный номер.
Дело было не только в грязной ванной, у них не было достаточно обычного кофе. Было 3 декафа и один обычный. Они не дали нам больше кофе или кофейных чашек, когда пришли убираться в нашем номере. Это мелочи, которые кажутся не такими уж большими, но с грязной ванной это складывается в общую картину. Не весь наш мусор был вынесен из номера, что не было большой проблемой, потому что, возможно, они не поняли, что мы хотели его убрать… Я не знаю, но такие вещи складываются.
Сейчас, когда я пишу это, я задаюсь вопросом, было ли вообще чистое постельное белье. Человек, который убирал наш номер, сделал ужасную работу. Номер 705 моих родственников был чистым. Ванная комната чистая, много обычного кофе, заменил кофе, заменил кофейные чашки. Разница между нашими двумя номерами была как день и ночь.
Девушки и парень, которым я показал фотографии, тоже, похоже, были удивлены, что цепочка осталась. Если я заметил, что он просто бросает что-то в мусор, как уборщики не замечали этого больше одного раза, когда выносили мусор? Может, они замечали, но им было все равно? Девушка на стойке регистрации снова предложила прислать уборщицу, от чего я снова отказался, потому что у нас был долгий день, и я не хотел, чтобы уборщица приходила в номер, пока мы пытались отдохнуть перед ужином. Это нужно было сделать до того, как мы заселились или когда они пришли убрать номер перед ужином.
Девушка на стойке регистрации была очень мила и извинялась, и дала нам купон на скидку 15 долларов в одном из их ресторанов, и я был очень благодарен за это, но следовало сделать больше. Я думаю, что деньги за номер должны были быть возвращены моим родственникам, так как они останавливались, но я просто любезно принял купон, которым мы и воспользовались.
Если бы нашу ванную комнату убрали, я бы поставил 5 звезд, но грязная ванная комната, когда мы заселились, и они все еще не убрали ее, пока мы были там, сбили несколько звезд. Я считаю, что мои 3 звезды щедры, и это только потому, что персонал на стойке регистрации был таким милым и приятным в общении.
Кроме того, свет в душе мигает, а раковина наполняется и не сливается быстро.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Девочки на ресепшене 18.05.25 были ТАК милы и дружелюбны!
Когда мы добрались до нашего номера 704, я заметила, что в душе есть мочалка. Сначала я подумала, что это классная вещь, пока не проверила родственников мужа и не увидела, что у них ее нет. Я вернулась в нашу ванную и поняла, что она не очень чистая. Я спустилась на ресепшен и сказала им, что в ванной есть вещи от предыдущих гостей. Они предложили прислать кого-нибудь для уборки, но я отказалась на эту ночь только потому, что у нас был долгий день в дороге, и мы были измотаны, плюс мой сын будет в номере один, пока мы едим, потому что у него сильно болела голова. Я не хотела, чтобы кто-то был в номере с моим 15-летним ребенком. Я просто попросила их сообщить уборщикам, чтобы они убирались, пока мы будем на следующий день.
19 мая мы рано уехали, чтобы заняться туристическими делами, и когда мы вернулись в наш номер в отеле поздно вечером, уборщики уже были там. Наши кровати были заправлены, у нас были свежие полотенца, собранный мусор, но они не убрали ванную комнату. Та же самая цепочка все еще лежала на полу, а мочалка все еще была в душе.
Я спустился, чтобы поговорить с девушками на стойке регистрации, которые отличались от предыдущего дня, но были такими же замечательными, как и в предыдущие дни (был также джентльмен, который сидел за стойкой и присоединился к разговору), и сообщил им, что я говорил с девушками об этом накануне, но наша ванная комната все еще не была убрана. Я показал им некоторые из этих фотографий.
Неважно, насколько удивителен и дружелюбен персонал, грязный номер просто неприемлем. Тот факт, что чужие вещи были оставлены в ванной, когда мы заселялись, показывает лень и отсутствие внимания к деталям. Тот факт, что те же самые вещи все еще были в ванной и на полу, особенно неприемлем. Для меня это показывает отсутствие заботы о работе. Гости не должны платить такие деньги за грязный номер.
Дело было не только в грязной ванной, у них не было достаточно обычного кофе. Было 3 декафа и один обычный. Они не дали нам больше кофе или кофейных чашек, когда пришли убираться в нашем номере. Это мелочи, которые кажутся не такими уж большими, но с грязной ванной это складывается в общую картину. Не весь наш мусор был вынесен из номера, что не было большой проблемой, потому что, возможно, они не поняли, что мы хотели его убрать… Я не знаю, но такие вещи складываются.
Сейчас, когда я пишу это, я задаюсь вопросом, было ли вообще чистое постельное белье. Человек, который убирал наш номер, сделал ужасную работу. Номер 705 моих родственников был чистым. Ванная комната чистая, много обычного кофе, заменил кофе, заменил кофейные чашки. Разница между нашими двумя номерами была как день и ночь.
Девушки и парень, которым я показал фотографии, тоже, похоже, были удивлены, что цепочка осталась. Если я заметил, что он просто бросает что-то в мусор, как уборщики не замечали этого больше одного раза, когда выносили мусор? Может, они замечали, но им было все равно? Девушка на стойке регистрации снова предложила прислать уборщицу, от чего я снова отказался, потому что у нас был долгий день, и я не хотел, чтобы уборщица приходила в номер, пока мы пытались отдохнуть перед ужином. Это нужно было сделать до того, как мы заселились или когда они пришли убрать номер перед ужином.
Девушка на стойке регистрации была очень мила и извинялась, и дала нам купон на скидку 15 долларов в одном из их ресторанов, и я был очень благодарен за это, но следовало сделать больше. Я думаю, что деньги за номер должны были быть возвращены моим родственникам, так как они останавливались, но я просто любезно принял купон, которым мы и воспользовались.
Если бы нашу ванную комнату убрали, я бы поставил 5 звезд, но грязная ванная комната, когда мы заселились, и они все еще не убрали ее, пока мы были там, сбили несколько звезд. Я считаю, что мои 3 звезды щедры, и это только потому, что персонал на стойке регистрации был таким милым и приятным в общении.
Кроме того, свет в душе мигает, а раковина наполняется и не сливается быстро.