Holiday Inn Express & Suites - Rapid City - Rushmore South by IHG

Пожилые люди (подростки и дети) постоянно пытались нам навредить, с нами постоянно разговаривали, где бы мы ни находились. Я бы посоветовала следить за детьми в бассейне, мои братья плавали, и какой-то старик снимал их на видео, держа другую руку под водой. Конечно, он положил телефон, когда мой отец посмотрел на него. Пожалуйста, убедитесь, что ваши дети в безопасности в бассейне. Пожилая женщина, работающая в зоне для завтраков, тоже отпускала в наш адрес язвительные замечания. Мы с братом просто хотели взять еду, а она начала говорить, что у нее есть оправдание для того, чтобы забывать вещи, а у него нет. Как сестра четверых детей, я просто хотела вывести брата и его друзей оттуда, потому что персонал был крайне груб. Пожилая женщина начала говорить о нас с другими людьми, когда мы вышли из зоны для завтраков, говоря, что ей нужно уважение, хотя мы занимались своими делами и никому не мешали. Я постаралась проявить к ней уважение, она извинилась, и я тоже извинилась. Я не понимаю, как мы могли «не проявить к ней уважение», если с нами обращались как с обузой на протяжении всего пребывания. Это хороший отель, но я не рекомендую общаться с кем-либо из его сотрудников или проживать там, если вы подросток или ребенок, потому что с вами будут обращаться неподобающим образом.

Сандра была просто замечательной на стойке регистрации при заселении. Очень дружелюбная и дала хорошие рекомендации по местным ресторанам и барам. Номер был хорошим и комфортным. Однако, утром меня встретила сварливая сотрудница, отвечающая за завтрак. Кофемашина плохо работала, и она, казалось, была раздражена тем, что ей пришлось мне с ней помогать. Ее ехидные замечания за простой чашкой кофе были не очень приятными.

Мы остановились здесь на одну ночь в номере 402, и в целом у нас остались очень хорошие впечатления.
Номер был просторным, чистым и ухоженным. В ванной комнате была ванна с душем вместо душевой кабины. Лично мы предпочитаем полноценные душевые кабины, но всё было чисто и полностью укомплектовано необходимыми принадлежностями и удобствами.
Завтрак соответствовал стандартному предложению Holiday Inn Express, с несколькими дополнительными горячими блюдами, включая картофельные оладьи, картофель, колбаски из индейки и яйца в виде омлета. Единственное, что нам лично не понравилось, это сыр внутри яиц, который имел более жидкую, обработанную текстуру по сравнению с другими отелями, в которых мы недавно останавливались.
В остальном всё было гладко и комфортно. Дружелюбная атмосфера, чистота и отличное место для ночлега для путешественников.

Этот отель был чистым и расположен в отличном районе города. Это был относительно новый отель, поэтому в нем были хорошие удобства. Еда, включенная в стоимость проживания, была одной из лучших, что я пробовал. Хотя омлет был приготовлен из «ненастоящих» яиц, я оценил, что в нем были вареные яйца. Бекон был приятным дополнением, как и йогурт без добавления сахара.

Все были очень вежливы и дружелюбны, начиная с женщины, с которой я общалась, и заканчивая теми, кто оформлял мой номер, уборщицами, персоналом, обслуживающим завтраки, и заканчивая временем выезда.
Номера были очень чистыми, а завтраки — великолепными. Очень хороший выбор блюд.
Спасибо и продолжайте в том же духе.
Планирую снова посетить Рапид-Сити в июне.
Надеюсь, тогда я смогу вас увидеть.

Мне очень понравилось наше пребывание! Кровать и подушки были невероятно удобными, что обеспечило прекрасный ночной сон. Бассейн был отличным, моему сыну он очень понравился. Джакузи идеально подходило для отдыха. Мне также понравился континентальный завтрак, был большой выбор блюд, и все было в достаточном количестве. Свежие кофейные зерна были приятным дополнением и сделали утро еще лучше. В целом, очень комфортное и приятное пребывание!

Несколько разочаровывает для довольно нового отеля. Уборка началась нормально, но они не пропылесосили в 2 посещениях. Насекомое умерло на виду на блоке кондиционера, и его не убрали во время уборки. Самая большая проблема сильно мешала спать в течение двухнедельной поездки. Во всех отелях есть маленький зеленый или красный светодиод, который периодически мигает. В нашем номере был светодиод, который работал нормально днем. Ночью это была яркая белая вспышка каждые 8 ​​секунд. Кровать моей жены стояла дальше. Она устроила крепость из подушек вокруг головы, чтобы немного поспать. Я лежал прямо под ней и не получал облегчения, независимо от того, как я спал. Завтрак был бесплатным, но с минимальными изменениями за 2 недели. Иногда холодным… Отель эквивалентен суточным пайкам. О, сюрприз. Днем ​​поздним утром. Ранним днем. Нет воды. Никакого предупреждения, сюрприз! Ожидается для цен Motel 6, но не для текущих цен в полном отеле.

Мы остановились здесь на две ночи, чтобы заново открыть для себя гору Рашмор, пещеру Ветра и другие достопримечательности. Мы останавливались в отелях HI-Express по всей стране во время путешествий и обычно очень довольны пребыванием. Это место не стало исключением. В нашем номере не было никаких заметных недостатков, он был чистым и функциональным. Общая зона отеля в целом выглядела ухоженной и чистой. Завтрак был очень хорошим, как и ожидаешь от HI-Express. Персонал был внимательным и вежливым. Должен сказать, что новые кофеварки хороши, но работают немного медленнее. Зато кофе доступен круглосуточно! Очень приятное дополнение. В целом, мы прекрасно провели время.

Отель обновлённый, чистый и тихий. Кровати очень удобные, а завтрак отличный. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Отдельное спасибо Карли на стойке регистрации за отличное обслуживание. Она помогла нам сориентироваться и даже порекомендовала отличный стейк-хаус… Dakota Steak. Мы определённо рекомендуем этот отличный отель.

Мы провели здесь неделю. Мы – ярые поклонники Holiday Inn Express. Как всегда, номера были комфортными и чистыми. Завтрак был хорошо укомплектован и приготовлен. В этот раз я заметил несколько недостатков. Они не могли поддерживать запас полотенец (кажется, сушилка сломалась), и нам постоянно приходилось просить туалетную бумагу, вместо того чтобы её принесли, когда они приходили убирать. Прачечная была очень полезной. Стиральная и сушильная машины стоят 2, 50 доллара, но одна из них не работала, поэтому уборка заняла немного больше времени. В комнате с бассейном было так много химии, что глаза болели от долгого пребывания там. Большинство сотрудников были очень любезны, однако одна из официанток выбила камень из двери патио, которой мы подпирали её, и заперла несколько семей снаружи. Это было немного грубо с её стороны, но я уверен, что ей уже надоело что-то говорить. Персонал на стойке регистрации был очень вежливым и отзывчивым. Стоит также добавить, что по крайней мере в один из вечеров, когда мы там были, всё было распродано, так что неделя выдалась для них очень насыщенной. Расположение было просто потрясающим: можно было легко добраться до Кистоуна и всех местных достопримечательностей. Нас было пятеро, и места было предостаточно, даже с разложенным диваном. В номерах было тихо во время нашего пребывания.

Дружелюбный и вежливый персонал. В остальном:
– Компьютеры в бизнес-центрах ужасно медленные. 25–30 минут ушло на то, чтобы открыть почту и распечатать трёхстраничный документ Word.
– На второй день моего пребывания, уходя в 13:00, я попросил горничную зайти в номер с чистыми полотенцами. К 21:30, когда я вернулся, ничего не было.
– Выпечка и другие блюда на завтрак были несвежими.
– Клапан слива унитаза смещался после каждого второго слива. Приходилось открывать бачок и вручную переустанавливать клапан, чтобы вода действительно наполнялась.

Большой номер, очень просторный. Отличный тренажерный зал. Завтрак пах очень вкусно, прямо как дома, когда его готовили. Было много всего: от йогурта и хлопьев до печенья и подливки. Бесплатный Wi-Fi, что плюс. Номера тихие, я вообще ничего не слышал из номеров 3, 1 сверху и 2 рядом.

Завтрак был превосходным, и люди, отвечающие за обслуживание завтрака, следили за его качеством. Теперь о минусах: при заселении гостям не дали ни печенья, ни воды. На стенах в номере были какие-то пятна, да и кому это интересно? В спортзале несколько тренажеров, которые требуют ремонта. Стиральная и сушильная машины в прачечной тоже нуждаются в ремонте. Мусорные баки у входной двери были переполнены. Руководству отеля следует провести инспекцию, иначе их репутация будет позориться.

32-й раз останавливаюсь в Holiday Inn Express & Suites, и они не разочаровывают. Отличное обслуживание на стойке регистрации. Очень дружелюбный. Бассейн сильно хлорирован. Прачечная чистая, стиральная машина стоит 2, 50 доллара, сушилка — 2, 50 доллара (на стойке регистрации есть номер за 10 долларов четвертаками). Завтрак был отличным! Неважно, во сколько вы приедете, всегда есть свободные места, а персонал постоянно пополняет диспенсер для еды и напитков. Номера отличные, и в них есть продукция Dove (лучшая! )

Все было замечательно. Фрейя (не уверена в написании) помогла мне настроить компьютер. Она пришла прямо в мой номер. Это лучшее обслуживание клиентов, которое я получал за долгое время. Номера были безупречными и удобными. Спасибо горничным за хорошую работу. У нас есть бонусы в Comfort Inn и Holiday Inn, из-за обслуживания клиентов мы будем чаще останавливаться в Holiday Inn. Мы на пенсии и проводим каждое лето, путешествуя по США. Наш родной штат — Аризона, но в итоге мы останавливаемся в Пенсильвании. Наш автофургон хороший, но отели лучше, лол. Спасибо за гостеприимство.

Вернувшись после дня, проведенного за исследованием Рапид-Сити, мы обнаружили в номере записку: «Им не разрешается застилать кровати, если на них лежат личные вещи. Приносим извинения». Единственным предметом на кровати была маленькая подушка для колена.
Из-за этого мы полностью изменили планы на медовый месяц. Мы отменили наше предстоящее пребывание в Holiday Inn в Дедвуде и провели остаток поездки в Хилл-Сити, где с нами обращались доброжелательно и профессионально. По иронии судьбы, в этом отеле не возникло проблем с застиланием кровати с той же самой подушкой для колена, оставленной на ней.
К сожалению, плохое обслуживание клиентов и отсутствие профессионализма в отеле Rapid City оставили неизгладимое негативное впечатление, и я бы не рекомендовал останавливаться здесь, основываясь на своем опыте.
Джакузи не работает, и один из двух лифтов также не работает.

Не самое лучшее пребывание.
Минусы: уборка была непоследовательной, не убиралась пару дней, а потом убиралась? (На стойке регистрации никогда не говорили, что они не будут убирать каждый день). Мусор некоторых людей оставляли в коридоре на пару дней и не убирали. Низкий заряд батареи дымовой сигнализации сработал посреди ночи, и мне пришлось пойти на стойку регистрации за новой батареей, чтобы она перестала пищать. В номере были пятна на полу в ванной, которые мне пришлось убрать по прибытии. Просто не самое лучшее.
Плюсы: персонал по завтраку был на месте, и территория была чистой. Хороший доступ к воде для многоразовых бутылок в зоне спортзала. Удобная парковка. Расположение было в центре мест, которые вы можете захотеть посетить во время посещения черных холмов / бесплодных земель / подводной рыбалки / башни Дьявола (если вы не хотите постоянно переезжать).