Отзыв об отеле Comfort Inn & Suites Rapid City South - Mt Rushmore Gateway 2*

Capri L.

6/10
EnglishРусский
Я останавливалась в этом отеле на 13 ночей в середине августа из-за неотложной медицинской помощи моему мужу во время поездки по окрестностям. Мы помогали нашему взрослому сыну переехать из штата Вашингтон в Миннесоту.
За время моего пребывания я сменила четыре номера. Это было нормально и необходимо. Поскольку мой муж был в больнице, я понятия не имела, как долго мне придётся там оставаться. Персонал на ресепшене был очень любезным, отзывчивым и сочувствующим. В основном я платила за проживание посуточно. Иногда они могли забронировать мне ещё одну ночь в том же номере, иногда — другой.
В большинстве своём все номера были чистыми и комфортными. На ковре и мебели были кое-какие пятна. Я бы сказала, что отель близок к тому, чтобы нуждаться в обновлении и/или ремонте.
Я не проводила много времени в номерах. В основном я просто принимала душ и спала. Большую часть времени я провела в больнице.
Однако, когда моего мужа наконец выписали из больницы, мне пришлось провести целый день в палате, сидя за столом с кучей больничных документов, звоня в аптеки, в страховую компанию, а также бронируя билеты домой.
Вот тогда и начался кошмар с блохами. Пока я весь день сидела за столом, разговаривая по телефону, блохи кусали меня за ноги и голени. Я даже не поняла, что меня кусают, пока не вышла купить нам ужин и не посмотрела на свои ноги в сандалиях – они были покрыты красными пятнами. Но как только я вернулась в палату и села за стол, я снова посмотрела на свои ноги и голени, и вот тогда я увидела блох. Они кусали меня за ноги. Фу!
На фотографии можно увидеть одну из этих маленьких блох, кусающих меня. Да, это фото сделано в номере 107. Это ковер в отеле Comfort Inn (где живут/жили блохи), и это один из стульев в номере 107, на котором лежат мои ноги. (Я поставила ноги на стул, чтобы они не касались ковра, когда поняла, что происходит. )
У меня никогда раньше не было укусов блох. Поверьте, сначала они ужасные. А потом становятся намного хуже! Зуд просто невыносимый и сводит с ума! Но вы же не чешетесь, чтобы не оставалось шрамов, верно? Я вообще не чесалась, и все же у меня остались шрамы от укусов. Я пробовала кортизон 10, каламиновый лосьон и даже бенадрил, но единственное, что хоть как-то облегчало зуд, это пакеты со льдом. Это было ужасно!
Когда я подошла к стойке регистрации, чтобы рассказать о блохах и показать укусы, девушка, конечно же, извинилась, но на этом все и закончилось. Я была в полном недоумении. Она, похоже, совсем не была обеспокоена.
И если вам интересно, откуда взялись блохи, да, в этом отеле разрешено проживание с животными. Лично я не против того, чтобы отель принимал животных. Но когда в заведении есть ковровое покрытие и при этом разрешено проживание с животными, это явно неудачное сочетание. На самом деле, полы должны быть из твердых материалов, чтобы предотвратить не только пятна и запахи от животных, но и заражение, например, блохами.
Многие родственники и друзья советовали нам обратиться к адвокату. Я пока не уверена, стоит ли это делать, потому что общество слишком склонно подавать в суд по любому поводу. Но в то же время я думаю… то, что со мной случилось, было очень УЖАСНО. Я была действительно несчастна, и у меня остались шрамы.
Я просто пока не знаю, что делать.
В любом случае, их расположение рядом с больницей в Рапид-Сити отличное. Но имейте в виду, что они разрешают проживание с животными, а это может привести к проблемам, таким как блохи.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.