Забронируйте Отель Comfort Inn & Suites Rapid City South - Mt Rushmore Gateway — 48 отзывов в Рапид-Сити, Black Hills National Forest!
Удобные и недорогие номера в Comfort Inn & Suites Rapid City South - Mt Rushmore Gateway с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Comfort Inn & Suites Rapid City South - Mt Rushmore Gateway российскими картами МИР!
20 апреля 2025 г. — Обновлено. Судя по ответу GMS, очевидно, что мой отзыв не был прочитан полностью, и опять же без сострадания. Поскольку от генерального менеджера не было запроса на дальнейшее обсуждение или адреса электронной почты, чтобы связаться с ним напрямую.
Опыт Comfort Inn & Suites не был похож на рекламируемый. 18 апреля 2025 года с моим отчимом произошел ужасный несчастный случай. В результате несчастного случая он оказался в отделении интенсивной терапии в Монумент-Хэлс в Рапид-Сити, продолжительность его пребывания по состоянию на 19 апреля 2025 года неизвестна.
Мы с братом решили забронировать отель для нашей матери, которая была измотана и эмоционально истощена. Мы забронировали номер через веб-сайт Comfort Inn & Suites, предоставив кредитную карту для оплаты номера/бронирования, и записали мою маму в качестве гостя.
Когда моя мать приехала, «Кайл» (я не верю, что это его имя) сообщил нашей матери, что комната не оплачена, и ей нужно будет предоставить кредитную карту для оплаты комнаты. В замешательстве моя мать позвонила мне, рассказала о том, что произошло, и включила громкую связь, чтобы поговорить с Кайлом.
Когда мама попыталась передать Кайлу телефон, он отступил и сказал ей, что не трогает ее телефон, и что единственный способ снять деньги с моей карты — это заполнить форму авторизации кредитной карты. Я сказал ему, что предоставил все данные своей кредитной карты для оплаты при бронировании номера онлайн, после чего Кайл сообщил, что это было сделано только для того, чтобы сохранить номер, а не для оплаты за него.
Я сам несколько лет работал в гостиничном бизнесе, и когда гость бронировал номер в отеле онлайн, мы бронировали номер в системе, чтобы мы могли его зарегистрировать. Когда гость приезжал, мы спрашивали: «Хотите ли вы использовать кредитную карту, использованную при бронировании, или вы предпочитаете использовать другую форму оплаты? » Если бы они использовали кредитную карту при бронировании, гостю не пришлось бы ничего делать.
Моя мать плакала и расстраивалась, потому что все, что ей хотелось, это лечь спать, а Кайл был несимпатичен, все, что его волновало, — это форма авторизации кредитной карты.
Я сообщил Кайлу, что работал в гостиничном бизнесе и сам останавливался в нескольких отелях, и мне никогда не приходилось предоставлять кредитную карту при бронировании онлайн или предоставлять форму авторизации кредитной карты, за исключением случаев, когда в отеле останавливалась большая вечеринка.
Разочарованная, моя мать сказала Кайлу забыть об этом, она поедет домой к Кастеру, ей больше не нужен стресс, и ее не заботило, как он относился к ней, ко мне и насколько он был неуважителен.
Я перезвонил по их основной линии, чтобы отменить бронирование, после чего на звонок ответила женщина. Я сообщил Ханне, что хотел бы отменить бронирование, после чего она без предупреждения приостановила меня, а Кайл взял трубку и отменил мое бронирование.
К счастью, мы с братом смогли найти у нашей матери другой отель. Мы нашли отель Holiday Inn Express, расположенный по адресу 1611 Caregiver Cicle, Rapid City, SD 57702.
Сотрудник стойки регистрации был чрезвычайно любезен, понял состояние нашей семьи после вчерашней трагедии, работал со всеми нами, чтобы обеспечить маме комнату, мы смогли разделить оплату, и, поскольку они были так любезны, мы продлили ее пребывание еще на два дня, так как мы не уверены, как долго наш отчим будет находиться в отделении интенсивной терапии.
Наша рекомендация – НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ в этом отеле. Они бессовестны, неуважительны, и, судя по тому, насколько грязным был вестибюль отеля, мы можем только представить состояние их номеров.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Опыт Comfort Inn & Suites не был похож на рекламируемый. 18 апреля 2025 года с моим отчимом произошел ужасный несчастный случай. В результате несчастного случая он оказался в отделении интенсивной терапии в Монумент-Хэлс в Рапид-Сити, продолжительность его пребывания по состоянию на 19 апреля 2025 года неизвестна.
Мы с братом решили забронировать отель для нашей матери, которая была измотана и эмоционально истощена. Мы забронировали номер через веб-сайт Comfort Inn & Suites, предоставив кредитную карту для оплаты номера/бронирования, и записали мою маму в качестве гостя.
Когда моя мать приехала, «Кайл» (я не верю, что это его имя) сообщил нашей матери, что комната не оплачена, и ей нужно будет предоставить кредитную карту для оплаты комнаты. В замешательстве моя мать позвонила мне, рассказала о том, что произошло, и включила громкую связь, чтобы поговорить с Кайлом.
Когда мама попыталась передать Кайлу телефон, он отступил и сказал ей, что не трогает ее телефон, и что единственный способ снять деньги с моей карты — это заполнить форму авторизации кредитной карты. Я сказал ему, что предоставил все данные своей кредитной карты для оплаты при бронировании номера онлайн, после чего Кайл сообщил, что это было сделано только для того, чтобы сохранить номер, а не для оплаты за него.
Я сам несколько лет работал в гостиничном бизнесе, и когда гость бронировал номер в отеле онлайн, мы бронировали номер в системе, чтобы мы могли его зарегистрировать. Когда гость приезжал, мы спрашивали: «Хотите ли вы использовать кредитную карту, использованную при бронировании, или вы предпочитаете использовать другую форму оплаты? » Если бы они использовали кредитную карту при бронировании, гостю не пришлось бы ничего делать.
Моя мать плакала и расстраивалась, потому что все, что ей хотелось, это лечь спать, а Кайл был несимпатичен, все, что его волновало, — это форма авторизации кредитной карты.
Я сообщил Кайлу, что работал в гостиничном бизнесе и сам останавливался в нескольких отелях, и мне никогда не приходилось предоставлять кредитную карту при бронировании онлайн или предоставлять форму авторизации кредитной карты, за исключением случаев, когда в отеле останавливалась большая вечеринка.
Разочарованная, моя мать сказала Кайлу забыть об этом, она поедет домой к Кастеру, ей больше не нужен стресс, и ее не заботило, как он относился к ней, ко мне и насколько он был неуважителен.
Я перезвонил по их основной линии, чтобы отменить бронирование, после чего на звонок ответила женщина. Я сообщил Ханне, что хотел бы отменить бронирование, после чего она без предупреждения приостановила меня, а Кайл взял трубку и отменил мое бронирование.
К счастью, мы с братом смогли найти у нашей матери другой отель. Мы нашли отель Holiday Inn Express, расположенный по адресу 1611 Caregiver Cicle, Rapid City, SD 57702.
Сотрудник стойки регистрации был чрезвычайно любезен, понял состояние нашей семьи после вчерашней трагедии, работал со всеми нами, чтобы обеспечить маме комнату, мы смогли разделить оплату, и, поскольку они были так любезны, мы продлили ее пребывание еще на два дня, так как мы не уверены, как долго наш отчим будет находиться в отделении интенсивной терапии.
Наша рекомендация – НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ в этом отеле. Они бессовестны, неуважительны, и, судя по тому, насколько грязным был вестибюль отеля, мы можем только представить состояние их номеров.