Мы определенно являемся клиентами Best Western, и это заслуженно. Мы получаем превосходное обслуживание и комфортабельные кровати.
Мы впервые останавливаемся в Рапид-Сити на неделю, и многие сотрудники заслуживают признания за свою выдающуюся работу и обслуживание клиентов.
Нам посчастливилось поговорить по телефону с Сененити в день нашего приезда. Она была очень дружелюбна и охотно помогала сориентироваться. Она была чрезвычайно полезна при регистрации, уделив дополнительное время, чтобы объяснить особенности отеля и окрестностей. Нас всегда встречали с улыбкой и приветствием, когда мы проходили через лобби, это было искренне. Сененити определенно подходящий человек для работы на ресепшене. Нас также познакомили с Барби, которая также управляет ресепшеном. У нее такой жизнерадостный и позитивный настрой, что просто хочется улыбаться.
Брэнди, помощник менеджера, была чрезвычайно полезна, когда у нас возникла просьба поздним вечером, она сделала все возможное, чтобы принести новые подушки в наш номер. Мы оценили то, что она позаботилась о том, чтобы наша просьба была передана на следующую смену, и выполнила ее. Это отличное обслуживание клиентов, гарантирующее их удовлетворенность.
Горничная Глория с удовольствием помогла мне с дополнительными полотенцами, и другие сотрудники на 4-м этаже также были очень любезны, когда нам понадобились дополнительные вещи, поскольку уборка номера не требовалась ежедневно.
В целом, номер был очень чистым, чрезвычайно просторным, с удобной кроватью и диваном. Очень понравились дополнительный журнальный столик и скамейка на кровати для хранения вещей, два больших телевизора, а полотенца – просто великолепные, лучшие полотенца, которые мы встречали в отелях: мочалки, полотенца для рук и банные полотенца очень большие и мягкие, это очень заметно и приятно. Отель расположен в отличном районе, я чувствовала себя в безопасности, много освещения на парковке, множество ресторанов и заправок, три автомагистрали ведут в разные места, что облегчало доступ к достопримечательностям. Нам очень понравился вкусный кофе, который был доступен в лобби круглосуточно, а также множество других вариантов: кофе без кофеина, разнообразные чаи, горячий шоколад и всевозможные сливки и т. Д. Один из моментов, который мы никогда раньше не видели в отелях, но это просто фантастика – тележки для багажа, как в аэропортах. Нам они не понадобились, но мы видели, как семьи заселялись и выселялись, и это было для них огромным подспорьем. В лобби было много информации о достопримечательностях и местах, а также карты, что очень помогло, нам не нужно было никуда идти за информацией. Завтрак был отличным дополнением и очень удобным, так как нам не приходилось никуда выходить: большой выбор горячих и холодных блюд, смесь для вафель имела восхитительный вкус. Все было хорошо укомплектовано и пополнялось Розанной, ее мужем и дочерью, которые делали все идеально каждое утро.
Прекрасное недельное пребывание, и мы благодарны всему персоналу Best Western Plus, который сделал все для нас очень легко.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы впервые останавливаемся в Рапид-Сити на неделю, и многие сотрудники заслуживают признания за свою выдающуюся работу и обслуживание клиентов.
Нам посчастливилось поговорить по телефону с Сененити в день нашего приезда. Она была очень дружелюбна и охотно помогала сориентироваться. Она была чрезвычайно полезна при регистрации, уделив дополнительное время, чтобы объяснить особенности отеля и окрестностей. Нас всегда встречали с улыбкой и приветствием, когда мы проходили через лобби, это было искренне. Сененити определенно подходящий человек для работы на ресепшене. Нас также познакомили с Барби, которая также управляет ресепшеном. У нее такой жизнерадостный и позитивный настрой, что просто хочется улыбаться.
Брэнди, помощник менеджера, была чрезвычайно полезна, когда у нас возникла просьба поздним вечером, она сделала все возможное, чтобы принести новые подушки в наш номер. Мы оценили то, что она позаботилась о том, чтобы наша просьба была передана на следующую смену, и выполнила ее. Это отличное обслуживание клиентов, гарантирующее их удовлетворенность.
Горничная Глория с удовольствием помогла мне с дополнительными полотенцами, и другие сотрудники на 4-м этаже также были очень любезны, когда нам понадобились дополнительные вещи, поскольку уборка номера не требовалась ежедневно.
В целом, номер был очень чистым, чрезвычайно просторным, с удобной кроватью и диваном. Очень понравились дополнительный журнальный столик и скамейка на кровати для хранения вещей, два больших телевизора, а полотенца – просто великолепные, лучшие полотенца, которые мы встречали в отелях: мочалки, полотенца для рук и банные полотенца очень большие и мягкие, это очень заметно и приятно. Отель расположен в отличном районе, я чувствовала себя в безопасности, много освещения на парковке, множество ресторанов и заправок, три автомагистрали ведут в разные места, что облегчало доступ к достопримечательностям. Нам очень понравился вкусный кофе, который был доступен в лобби круглосуточно, а также множество других вариантов: кофе без кофеина, разнообразные чаи, горячий шоколад и всевозможные сливки и т. Д. Один из моментов, который мы никогда раньше не видели в отелях, но это просто фантастика – тележки для багажа, как в аэропортах. Нам они не понадобились, но мы видели, как семьи заселялись и выселялись, и это было для них огромным подспорьем. В лобби было много информации о достопримечательностях и местах, а также карты, что очень помогло, нам не нужно было никуда идти за информацией. Завтрак был отличным дополнением и очень удобным, так как нам не приходилось никуда выходить: большой выбор горячих и холодных блюд, смесь для вафель имела восхитительный вкус. Все было хорошо укомплектовано и пополнялось Розанной, ее мужем и дочерью, которые делали все идеально каждое утро.
Прекрасное недельное пребывание, и мы благодарны всему персоналу Best Western Plus, который сделал все для нас очень легко.