Отзыв об отеле Deadwood Miners Hotel & Restaurant 2*

Если вы любите рисковать, то это место для вас. Вам может достаться номер с неприятным запахом, номер с неработающим засовом, номер без возможности регулировать температуру, а может быть, номер с еле тёплой горячей водой для шоу. Самая большая проблема — это управляющая (Конни), с которой вам придётся иметь дело. Она очень грубый человек, не говоря о том, что я чувствую на самом деле. Она будет лгать вам. Она скажет, что это ваша проблема, или просто попытается заговорить вас, чтобы вы не вставили ни слова в разговор. Мы с женой столкнулись со всеми вышеперечисленными проблемами. Сначала мы столкнулись с вонючим номером и попросили переселить нас. Во втором номере засов не зацеплялся за ответную планку, поэтому защиты от засова не было. Я пошёл на стойку регистрации и сказал, что проблема всё ещё актуальна. Она не пыталась переселить нас в другой номер, и я сказал, что раз там есть предохранительная защёлка, то, возможно, всё будет в порядке. Моя первая ошибка — я не попросил другой номер снова. Позже мы обнаружили, что охладить комнату невозможно, и хотя была весна, спать в ней было некомфортно, поэтому мы сняли одеяло и плед и спали только под простыней. На следующее утро мы обнаружили, что у нас едва ли была тёплая вода для душа. Я пошёл на стойку регистрации и рассказал обо всём, что мы ещё столкнулись с прошлой ночью, и она спросила, что они могут сделать. Я сказал, что было бы здорово вернуть деньги, если это возможно, и надеялся на какую-то компенсацию. Она пошла в заднюю комнату и позвала Конни. Вот тут-то всё и пошло наперекосяк. Сначала она сказала, что это я виноват, что не связался с ней напрямую, хотя я уже дважды обращался на стойку регистрации. Она не пришла смотреть на засов и не позволила девушке с стойки регистрации посмотреть на засов. Она сказала, что должна дождаться разрешения ремонтника. Он появился перед нашим отъездом и горячо извинялся за проблемы, с которыми мы столкнулись. После того, как мы вернулись домой из отпуска, я продолжал звонить и терпеть Конни по телефону. Теперь она сказала, что нам дали скидку для пенсионеров, хотя я и заказывала онлайн-обслуживание. Тогда ей пришлось поговорить с владельцем. Она всегда придумывала что-то новое, а не просто вела себя как Карен по телефону. Единственное, что там было хорошего, — это то, что там была вкусная еда.