Comfort Inn & Suites Deadwood

Регистрация прошла без проблем, хотя молодой человек дал дубликаты ключей другой семье. Они открыли нам дверь, когда мы были в номере. Думаю, это была случайность, и мы сразу же исправили ситуацию. Утренняя хозяйка очень помогла нам найти номер на вторую ночь, когда мы решили остаться. Номер был чистым, кровати удобными. Это старый отель с небольшим казино рядом. Завтрак был неплохим. Горячая еда иногда заканчивалась, даже когда мы рано уходили.

Номер был огромным и очень уютным. Что нам не понравилось, так это автобусные экскурсии, которые длились два дня подряд. Сотрудники автобуса убрали всю еду после завтрака, и её не заменили. Не было ни стульев, ни кофе. Также нам не понравилось, что к лифту в наш номер нужно было идти через столовую.

Отель нам очень понравился, жаль, что мы не остались ещё на одну ночь. Администратор на стойке регистрации был просто великолепен: он был один, а в тот вечер отель был полностью забронирован. У нас возникла проблема с номером, и он без колебаний пришёл и сам всё исправил. Потрясающие удобства, а расположение просто великолепное.

Худший отель из всех, в которых я когда-либо останавливался. Устаревший, требует ремонта. В номере пахло плесенью, а ковровое покрытие на полу так и не высохло за все три дня нашего пребывания. Потом сработал дымовой извещатель, и мы проснулись. Они сняли извещатель и вернули его только на следующий день, когда я спросил, собираются ли они его заменить. Нам обещали переселить нас в другой номер, но когда мы вернулись, они отказались. Потом у нас в двух местах сильно протекал потолок. Казалось, их совершенно не волновали все эти проблемы. Завтрак был совершенно невкусным. Если у вас есть выбор, я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле.

Мы провели пять ночей в отеле Comfort Inn & Suites в Дедвуде. Отель остро нуждается в уборке, ремонте и обновлении, а персонала катастрофически не хватает. Немногочисленные сотрудники отеля были совершенно перегружены (хотя и делали всё возможное). Коридоры были грязными. Джакузи тоже было грязным. Контейнер с дезинфицирующим средством в лифте оставался пустым до четвёртого дня нашего пребывания. Обивка всех стульев в обеденной зоне была стерта. Завтрак однажды был подан с опозданием из-за неявки сотрудника. Кроме того, отель не смог обеспечить уборку в нашем номере за всё время нашего пребывания. Вот, пожалуй, и всё.

Очень чистый номер, удобная кровать и ТИХО. Администратор сказал мне, что отель "изрядно потрёпан" и его планируют обновить. Однажды утром повар, готовивший завтрак, не появился, и его заменил другой молодой человек, который проделал потрясающую работу! Позже я видел его в прачечной… ВАУ! Пусть ваши замечательные сотрудники будут такими же!

Останавливался в этом отеле несколько лет назад, и он показался мне хорошим, поэтому решил остановиться снова. Однако, место не убиралось. Виниловая обивка стульев в зоне завтрака отслаивалась, а под ножки столов подкладывали салфетки, чтобы они не шатались. Полы в коридорах и лифте были очень грязными. Внутренняя часть бассейна и джакузи отслаивалась и выглядела грязной. Номер был чистым, но пахло дымом. Я каждый день жаловался на стойку регистрации, и они обещали распылить или установить ионизатор в номере, но так и не сделали этого. Они сказали, что это отель для некурящих, но даже персонал отеля сказал, что у них есть проблемы с курением. Персонал был отзывчивым и вежливым, но, по-моему, управляющие и владельцы не хотели тратить деньги на улучшение. Мы больше здесь не остановимся!

В целом, пребывание было хорошим. Номера немного устаревшие, а мебель в зале для завтраков очень потрёпанная. Бассейн открывался только в 10 утра, что, на наш взгляд, было довольно поздно для тех, кто хотел поплавать перед завтраком. Завтрак был неплохим. Персонал был приветливым, а кровати удобными. Номер был чистым.

Всё началось не очень хорошо: проблемы с заселением, закрытое казино/бар, неработающие льдогенератор и стиральная машина на первом этаже, но ко второму дню ситуация значительно улучшилась. Здесь каждый найдёт что-то для себя, а владелец/менеджеры были очень отзывчивы, дружелюбны и внимательны. Номер был комфортным, чистым и тихим. Парковка сзади подходит для трейлеров, и там же была мойка для велосипедов с тряпками. Мы бы остановились там снова.

Старый отель с простыми номерами. Бесплатный завтрак был обычным. Номер был чистым. Наша проблема возникла с обслуживанием клиентов, когда мы пошли играть в мини-гольф, примыкающий к отелю. Ну, полагаю, им не обязательно сообщать нам, что несколько групп из более чем шести человек только что приобрели билеты. То же самое касается и мини-гольфа. Эта информация была бы полезна, когда мы вышли на улицу и увидели, сколько перед нами больших групп. Мы ждали около 10 минут, прежде чем между лунками появилось хоть какое-то движение. И поняли, что до первой доберёмся не меньше получаса. Сразу же вернулись и спросили, можем ли мы получить возврат денег, поскольку мы не играли и не собираемся играть. Нам ответили, что возврат средств невозможен, и начали спорить о времени ожидания. Опять же, они не обязаны возвращать деньги, но с точки зрения обслуживания клиентов им было бы проще это сделать. Таким образом, вместо того, чтобы уехать с действительно положительными впечатлениями и рекомендовать отель другим, мы уехали с пониманием того, что отель больше заинтересован только в зарабатывании денег, чем в положительном опыте своих гостей.

Цена была разумной, заселение было немного поздновато (возможно, из-за нехватки персонала в горничных), номер был просторным и приятным. В коридорах и номере стоял сильный запах сигаретного дыма, но я знал, что это возможно, когда бронировал номер. Вестибюль и обеденный зал нуждаются в ремонте. Стены и мебель изношены, и им не помешала бы дополнительная уборка. Мы не стали завтракать, нам было некомфортно в этом помещении. Дети посчитали игровые автоматы устаревшими и немного жуткими. Отсутствующие лампочки создавали ощущение неухоженности, а в мужском туалете требовался ремонт.
Всё время, пока мы там были, лил дождь, поэтому прогулка пешком 1-2 мили до центра города не представлялась возможным. Есть прокатный столик, который приезжает прямо к входной двери для желающих. Забирают и отвозят два раза в час. Мы не ездили на машине, но слышали хорошие отзывы.

Номера были чистыми. В ванной комнате на потолке была плесень, похоже, её пытались закрасить. Мы приехали на регистрацию около 5 вечера, а наш номер всё ещё не убрали. Они сказали, что у них сломалась сушилка и не хватает персонала. Пока мы ждали, предложили бесплатный напиток или бесплатный мини-гольф. Из-за сломанной сушилки нам дали только два банных полотенца за всё время пребывания (2 ночи). У бассейна нет полотенец. Зона бассейна и джакузи определённо нуждается в ремонте. На первом этаже не работали льдогенератор и автомат с газировкой. Однажды вечером я спустился вниз, чтобы заказать еду, и в баре висела табличка с меню. Бармен просто сказал, что сегодня мы не будем ужинать, но подсказал, куда можно заказать пиццу. Персонал всегда был дружелюбным, а номер был очень чистым.

Я щедро ставлю 4 звезды. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и эффективным. Расположение отличное, но отель старый, но ухоженный. Он чистый, у меня был номер с 2 двуспальными кроватями, 318. В душе облупившаяся краска и несколько царапин на стенах у входа. Я не заметил отпечатков рук на стенах, что хорошо. Кондиционер был уже установлен на 15 градусов, и я оценил, что температура была около 21 градуса, едва охлаждая место, номер выходит на запад, поэтому после того, как я закрыл плотные шторы, это очень помогло с охлаждением. Завтрак был приготовлен для защиты, но ограничился яичницей-болтуньей, свиной колбасой и печеньем. Повар всегда был на высоте. Чем ближе к городу, тем дороже. Есть троллейбус, который ходит по городу и останавливается у этого отеля.

Останавливался там на одну ночь, и если бы не всего на одну ночь, то сразу бы съехал. Пришлось ждать, пока номер уберут после окончания рабочего времени. В ванной комнате плесень, и было видно, что кто-то пытался закрасить какие-то пятна. Джакузи была желтоватого оттенка, а бассейн, мягко говоря, холодный. Никому не порекомендую это место.

Отличный номер. Чистый. Чистая ванная комната. Чистые полотенца! И много полотенец! Удобная кровать. Также приличный завтрак. Есть бассейн. Тренажерный зал. И игровые автоматы внизу. Мини-гольф по соседству. Прямо на главной улице Дедвуда! Отличное расположение.

Отличное место для проживания! Я приехала с мужем, 2 детьми (12 и 14 лет), сестрой и шурином. Нам понравилось играть в мини-гольф на территории отеля. Недорогой шаттл/троллейбус до главной улицы избавил от стресса при поиске парковки. Возвращаемся в чистый отель с дружелюбным и веселым персоналом, где дети могут играть в игровых автоматах, пока взрослые наслаждаются баром/лаунжем, смотрят спортивные состязания или немного играют в игровые автоматы! Кофе был замечательным, а завтрак «шведский стол» еще лучше, в нем есть что-то для каждого 😁
Я бы ОПРЕДЕЛЕННО остановилась здесь снова и порекомендовала бы другим родственникам и друзьям ☺️

Номер был чистым. Моей главной причиной оставить отзыв было обслуживание Дэнни на стойке регистрации, которое было намного выше среднего. У нас была небольшая проблема с номером, и он немедленно ее устранил!
Мы пробыли там 3 дня, и каждый раз, когда мы его видели, Дэнни спрашивал, может ли он чем-то помочь.
Он один сделал пребывание стоящим! Он заслуживает повышения!