Я забронировал номер, но был вынужден отменить бронирование за день до приезда. Признаюсь, хотя я тогда этого и не заметил, выбранный мной тариф потребовал больше времени на отмену, чем у меня было. Когда я позвонил в отель, ответила администратор на ресепшене, я объяснил ситуацию и попросил отменить бронирование. Она категорически отказала и сослалась на правила отеля, согласно которым с меня должны были взять полную стоимость номера, несмотря на то, что я не собирался останавливаться в этом отеле (в этом районе активно развивается местный дата-центр, все номера забронированы, поэтому они, несомненно, смогут забронировать номер и получить двойную выгоду, забрав мои деньги без всякого оправдания, кроме жадности руководства). Я поговорил с ней несколько минут, пытался вразумить её, но она не уступила, хотя у неё была полная возможность отменить моё бронирование без штрафных санкций.
Я отказался ей сказать, что отменяю бронирование, потому что мой начальник разрешил мне уехать домой на день раньше, чтобы повидаться с моим 19-месячным сыном (я много езжу в командировки, и время, проведённое дома с семьёй, — большая редкость). Он выписывался из операционной, и я не думала, что смогу присутствовать, пока мой работодатель не разрешит. Я не сказала ей об этом, потому что отказываюсь давать плохим людям удовольствие от того, что они ведут себя хорошо под давлением, когда они отказываются быть хорошими людьми без стимула.
Короче говоря, я мало что знаю об этом отеле, потому что мне так и не довелось там остановиться. Что я знаю точно, так это то, что его руководство жадное, не заинтересовано в искреннем и понимающем отношении к людям, и, если вдруг возникнут какие-либо проблемы с вашими планами поездки, они будут относиться к вам с роботизированной холодностью, постоянно ссылаясь только на «свои правила», при этом забирая ваши деньги, совершенно не обращая внимания на вашу ситуацию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я отказался ей сказать, что отменяю бронирование, потому что мой начальник разрешил мне уехать домой на день раньше, чтобы повидаться с моим 19-месячным сыном (я много езжу в командировки, и время, проведённое дома с семьёй, — большая редкость). Он выписывался из операционной, и я не думала, что смогу присутствовать, пока мой работодатель не разрешит. Я не сказала ей об этом, потому что отказываюсь давать плохим людям удовольствие от того, что они ведут себя хорошо под давлением, когда они отказываются быть хорошими людьми без стимула.
Короче говоря, я мало что знаю об этом отеле, потому что мне так и не довелось там остановиться. Что я знаю точно, так это то, что его руководство жадное, не заинтересовано в искреннем и понимающем отношении к людям, и, если вдруг возникнут какие-либо проблемы с вашими планами поездки, они будут относиться к вам с роботизированной холодностью, постоянно ссылаясь только на «свои правила», при этом забирая ваши деньги, совершенно не обращая внимания на вашу ситуацию.