Отзыв об отеле Best Western Ramkota Hotel Aberdeen 3*

Angela N.

2/10
EnglishРусский
После моего последнего неприятного визита я получил ваучер, чтобы попробовать еще раз в одном из их «лучших» номеров, которым лучше пользоваться очень свободно. Кровати примерно так же удобны, как спать в машине, что, в зависимости от вашего уровня комплектации, может быть даже лучше, чем кровать в этом отеле.
За исключением персонала на стойке регистрации, который никогда не был на стойке регистрации, чтобы помочь, когда у вас возникли проблемы, например, ключи от номера не работали, нас было двое в очереди более 20 минут, пока телефон звонил без трубки.
Я добираюсь до своей комнаты, и там пахнет застоявшимся сигаретным дымом. Я, как бывший курильщик, могу с этим справиться. Пока я не попыталась вздремнуть, а все постельное белье заметно пахнет несвежими застоявшимися сигаретами. Я пытался позвонить на стойку регистрации, но нет ответа. И пробовал ждать. И снова они исчезли. Снова. Я пытался решить проблему с помощью Фебриза и лекарств от аллергии. На что мои пазухи за это неблагодарны.
Затем я попытался воспользоваться гидромассажной ванной, чтобы расслабиться. Это расслабляло, пока я не увидел всю эту ЧЕРНУЮ грязь и сантименты, которые вышли наружу, как только я включу форсунки и превратил свою ванну в мешанину отвратительного материала. Тоже не совсем идеально.
Только что к нам в двери постучала горничная, на следующий день после 4 июля, в 8:15, когда выезд в 11:00. Я предполагаю, что должны быть указаны временные рамки и список доступных номеров, а также номеров, выселенных заранее, чтобы персоналу не приходилось будить спящих посетителей почти за 3 часа до выезда. И когда я загружал машину, вышли две горничные, смеясь над тем, чтобы разбудить гостей. «Все в порядке, просто разбуди их».
Я не уверен, что именно случилось с тем, что когда-то было хорошо управляемым качественным отелем. Но это уже 2 очень неприятных визита. Последнее еще хуже. Очень обидно.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.