Hampton Inn & Suites Xenia Dayton

Это отличный отель! Очень чистый и комфортабельный. Завтрак потрясающий, с большим выбором блюд. Парковка хорошо освещена и безопасна. Отель расположен достаточно близко к шоссе, чтобы до него было легко добраться, но достаточно далеко, чтобы было тихо. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Мне очень понравилась виртуальная регистрация и виртуальный ключ. Мне пришлось переночевать в «бюджетном» отеле накануне, и это было очень необходимо. Самое заметное отличие – качество кровати и матраса.

У меня остались прекрасные впечатления. Сотрудник на стойке регистрации был очень профессионален и внимателен. Мистер Брэндон Лав был очень вежлив и любезен. Правда, душ был очень грязным, с волосами предыдущего посетителя, и они были очень чёрными. В остальном, обслуживание клиентов было просто потрясающим!

Нам нравятся отели Hampton Inns, потому что все, в которых мы останавливались, неизменно отличались высоким качеством и приемлемой ценой. Расположение отеля Xenia не исключение. Комфортабельные номера, удобный подъезд, бесплатная парковка, обильные и вкусные завтраки, которые начинаются рано утром, чтобы мы могли как можно скорее отправиться в путь.

Пару недель назад мы с мужем и тремя друзьями остановились в отеле Hampton Inn Xenia, путешествуя на велосипедах по маршруту Огайо – Эри. Я забронировала номер с кроватью размера «king-size» и была приятно удивлена ​​его просторностью. Не уверена, предоставили ли нам номер более высокой категории, но номер оказался гораздо больше и лучше спланирован, чем я ожидала. Мы привыкли к очень простым, старым отелям Hampton Inn; похоже, с тех пор, как мы останавливались в этом отеле в последний раз, в них провели ремонт.
Персонал на стойке регистрации был замечательным, а сам отель очень красиво оформлен. Мы позавтракали в ресторане First Watch через дорогу, а поужинали в мексиканском ресторане неподалёку. Этот отель полностью удовлетворил всем нашим требованиям, и мы его очень рекомендуем.

Обслуживание в этом отеле не соответствует стандартам Хэмптона. Я согласен с другими отзывами, в которых упоминались проблемы с управлением отелем и нехваткой персонала.
Процесс регистрации был медленным. В номере не было достаточного количества полотенец и мочалок. Выбор завтраков был ограниченным, и часто они заканчивались и не пополнялись (оба дня из двухдневного пребывания). Бассейн был закрыт без предупреждения, потому что сломался нагреватель. Мне сказали, что температура воды 23 градуса, что довольно нормально, но доступ был закрыт.
Уборщики были дружелюбны, как и другие сотрудники, но отель катится в пропасть из-за отсутствия должного управления. Менеджера не было на месте. Когда сотрудники позвонили менеджеру, он отказался отвечать на мой звонок и переложил ответственность на неопытного сотрудника. Полотенца, завтрак и возможность иногда поплавать в бассейне — это базовые услуги отеля, которые этот менеджер отказался обсуждать с постоянным клиентом. Из того, что я мог сказать из разговора с сотрудником стойки регистрации, он не проявил никакого интереса или желания разбираться в проблемах, и не стремился к срочному решению или разрешению проблемы. Сотрудник стойки регистрации заверил, что менеджер позвонит мне, когда вернется в отель, но звонка так и не поступило.

Тони на стойке регистрации был просто великолепен. После того, как он похвалил мою шляпу, я упомянул, что коллекционирую их, и он любезно подарил мне одну! Отличный сервис от отличного парня. Он определённо сделал мой день. Номер был чистым, кондиционер работал исправно, кровать была удобной, душ был горячим и с хорошим напором, и розетки для моего оборудования или ноутбука были на месте. Скорость Wi-Fi составляла 50-60 Мбит/с. Как раз то, что нужно после долгого дня в дороге и на работе. Обязательно остановлюсь здесь в будущем, когда буду ездить по окрестностям!

Это отличный отель. Похоже, он либо новый, либо недавно отремонтированный. Номера огромные и комфортабельные. Удобства тоже отличные. Расположение достаточно близко к шоссе, чтобы легко добраться, но и достаточно далеко, чтобы не слышать шум транспорта. Персонал был очень отзывчивым, а удобства чистыми. Я прекрасно отдохнул. Есть рестораны, до которых можно дойти пешком.

Номера и общие зоны были чистыми. Завтрак был разнообразным и хорошо укомплектованным. Есть фитнес-центр и бассейн. Отличное расположение, рядом много ресторанов и удобный выезд на основные автомагистрали.

Плюсы: безопасность. Просторная освещённая парковка. Защищённые двери номеров. Удобные льдогенераторы. Бесплатная вода при заезде. Минусы: чистота в номере (ковры и полы оставили ноги чёрными). Завтрак оказался гораздо ниже ожиданий Hilton (горячие блюда исчезли за 1, 25 часа до закрытия, ограниченное количество блюд, отсутствие масла для вафельницы, замороженные варёные яйца). Слишком высокая цена для среды.

Мы отмечали здесь день рождения нашей дочери, и хотя бассейн в итоге не работал, Тони сделал всё возможное, чтобы сделать день рождения нашей дочери особенным! Редко встретишь такого заботливого человека, который стремится сделать всё возможное для своих гостей. Поэтому я ставлю ему и отелю 5 звёзд. Ещё раз спасибо за организацию прекрасного дня рождения нашей дочери! Мы обязательно вернёмся и очень рекомендуем!

Забронировал определенный тип номера на их сайте (кровать размера «king-size», диван-кровать, душевая кабина) из-за проблем с доступом моего сына. У них не оказалось свободных номеров. В первом номере был душ, но не было дивана-кровати. Затем они поселили нас в номере с диваном-кроватью, но без душа. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН, так как забронированный мной номер был отдан. Заполнил опрос отзывов и запросил звонок для обсуждения, но никто до сих пор не связался со мной.

Начнем с того, что в отеле не хватает персонала. Большую часть времени на стойке регистрации находится один человек. Часто они курили на улице или сидели в офисе с закрытой дверью, пока люди ждали регистрации. Номер был большим, и это единственная причина, по которой отель получил две звезды. Но душ был покрыт плесенью, а затирка швов сломана. Вытяжной вентилятор также шумел, как взлетающий самолет.
Хуже всего были завтраки. Или то, что было на завтрак. Из фруктов были маленькие яблоки. Другие продукты были в ограниченном количестве или отсутствовали. Кофе был еле теплым, когда он был доступен, и у них даже закончились кофейные чашки!
Нам сказали, что им было трудно найти помощь. Это стало теперь ответом на все вопросы.
Мы останавливались в этом отеле Hampton Inn ранее, поэтому мы очень разочарованы и больше не вернемся, что прискорбно.

Хорошее расположение. Чувствовали себя в безопасности, путешествуя только со мной и моим 8-летним сыном на футбольный турнир. Обслуживание было приятным и дружелюбным. С бассейном были проблемы, и мы были расстроены, что он был закрыт большую часть нашего пребывания. Мы смогли поплавать; однако хлорка была очень сильной. Просто сидеть там жгло мои глаза, и я уверен, что мой сын был полностью продезинфицирован… ха-ха. Ковер в нашем номере не помешал бы хорошей чистке и/или замене. Завтрак был хорошим и горячим! В общем, остановились бы снова!

Мы останавливались на 4 дня на съезде. Это мой честный отзыв об этом отеле.
Снаружи было чисто и ухожено, с большой бесплатной парковкой.
Все люди вежливые, дружелюбные и старались разместить гостей.
Общие зоны содержались в чистоте в тяжелых условиях, так как отель и зона для завтрака были полностью заполнены все время. Еда была приличной и обильной, однако я обнаружил, что крепкий кофе слишком слабый. Столы и стулья не совпадают по высоте. Все столы были слишком высокими, а стулья слишком низкими. Мой рост 5 футов 3 дюйма, а мой муж и его друзья 5 футов 11 дюймов с той же жалобой. Оборудование для приготовления пищи работало хорошо, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ тостера, который постоянно поджигал хлеб, независимо от обстановки.
Сам номер имел много недостатков, в основном в дизайне. Пол в ванной и на кухне был липким. На кухне не было мусорного ведра. Микроволновая печь и холодильник были очень маленькими. У холодильника не было морозильной зоны, и на его охлаждение ушел целый день. На дне туалета, сбоку от двери в ванную, были засохшие следы рвоты. (Уборщица немедленно с этим разобралась) Туалетных принадлежностей было достаточно, но нам нужно было взять дополнительные полотенца. Нет бюро (проволочные корзины для фруктов в шкафу — это НЕ ящики бюро! ) Был большой шкаф, но только 5 вешалок и не было сейфа. Рядом с кроватью не было ящиков для лекарств, книг, очков и т. Д. Был только 1 телевизор. Он не мог быть обращен к дивану или кровати, только к туалетной зоне.

Приехал сюда очень поздно (около 4 утра) после поездки из Южной Дакоты. Смог легко получить поздний выезд с отличным обслуживанием клиентов. К сожалению, пропустил завтрак, я был сонным в их удобных кроватях. В целом, отличный опыт.

Мы останавливались здесь на мероприятие в районе Седарвилля. В целом, номера были чистыми, а персонал очень дружелюбным. Два незначительных момента, которые следует учитывать: комната была довольно маленькой и имела слишком мало розеток. Кроме того, очень ограниченные варианты завтрака, если у вас есть диетические ограничения. Хотя все было чисто, что, кажется, является большим достижением для отеля в наши дни!
Рейтинг давления воды — 6/10 (1 — капающий кран, 10 — мойка высокого давления)

Очень приятно здесь остановиться. Кровати были удобными и чистыми, вентилятор кондиционера работал всю ночь, сохраняя прохладу и свежесть. Завтрак был хорош. Нужно больше парковочных мест. Маленький котёнок замечен впереди, назовём его Лу. Я нашел его неуловимым.