Этот отель был частью туристической группы Stay to Play Travel, связанной с бейсбольным турниром, который мы посетили на выходных. Наш опыт оказался крайне неприятным. Пропитанная водой и покрытая пятнами потолочная плитка, которая за ночь выросла/отвалилась на пол, должна была стать признаком серьезных проблем с сантехникой.
Наш душ не сливал воду, поэтому мы не могли им пользоваться — через несколько секунд после включения воды для нагрева, ванна наполнялась солоноватой водой. Утром, после того как вода наконец-то сливалась, на дне ванны оставался осадок от труб. Нам сказали, что нам предоставят другой номер, и нам позвонят, пока мы будем на бейсбольном поле. Никто не позвонил, и когда мы вернулись, нам сказали, что все номера заняты и других свободных номеров нет. Было уже слишком поздно, и мы были слишком уставшими, чтобы переезжать в другой отель — у нас не было другого выбора, кроме как остаться. Мы подслушали, как женщина на ресепшене говорила коллеге, что ей следовало просто ударить моего мужа по лицу, когда он пожаловался.
На следующее утро, когда мы выехали на день раньше, в 7:45 утра в очереди стояло 5 человек с теми же проблемами с сантехникой. Об этом месте нужно сообщить в санитарную службу.
Единственный работающий лифт и коридоры ужасно воняли марихуаной. Долго работающие сотрудники, проживающие в отеле, также готовили еду в своих номерах, поэтому запах готовящейся еды, смешанный с марихуаной, был особенным. Мешки с мусором оставляли у номеров утром, и они оставались там, когда мы вернулись позже в тот же день, усиливая зловоние.
Дважды мы приходили в бассейн, и робот-пылесос оставался без присмотра в воде в часы работы. Мы дважды говорили на ресепшене, что это огромная опасность, так как робот подключен к электричеству. Нам следовало просто вызвать пожарную службу.
Мне действительно было жаль большинство сотрудников, так как это место — настоящая помойка, и его следует закрыть до тех пор, пока не будет проведена масштабная модернизация сантехники и генеральная уборка. Я не могу поверить, что IHG вообще хочет, чтобы их имя было связано с таким отелем. Наша команда сделала множество фотографий запятнанной и размокшей потолочной плитки, коричневых пятен на матрасе, грязных ковров, засорившихся ванн и раковин и т. Д. Чтобы отправить их в санитарную службу.
Мы больше сюда не вернемся и, если это будет возможно, никогда больше не остановимся в отелях сети IHG.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наш душ не сливал воду, поэтому мы не могли им пользоваться — через несколько секунд после включения воды для нагрева, ванна наполнялась солоноватой водой. Утром, после того как вода наконец-то сливалась, на дне ванны оставался осадок от труб. Нам сказали, что нам предоставят другой номер, и нам позвонят, пока мы будем на бейсбольном поле. Никто не позвонил, и когда мы вернулись, нам сказали, что все номера заняты и других свободных номеров нет. Было уже слишком поздно, и мы были слишком уставшими, чтобы переезжать в другой отель — у нас не было другого выбора, кроме как остаться. Мы подслушали, как женщина на ресепшене говорила коллеге, что ей следовало просто ударить моего мужа по лицу, когда он пожаловался.
На следующее утро, когда мы выехали на день раньше, в 7:45 утра в очереди стояло 5 человек с теми же проблемами с сантехникой. Об этом месте нужно сообщить в санитарную службу.
Единственный работающий лифт и коридоры ужасно воняли марихуаной. Долго работающие сотрудники, проживающие в отеле, также готовили еду в своих номерах, поэтому запах готовящейся еды, смешанный с марихуаной, был особенным. Мешки с мусором оставляли у номеров утром, и они оставались там, когда мы вернулись позже в тот же день, усиливая зловоние.
Дважды мы приходили в бассейн, и робот-пылесос оставался без присмотра в воде в часы работы. Мы дважды говорили на ресепшене, что это огромная опасность, так как робот подключен к электричеству. Нам следовало просто вызвать пожарную службу.
Мне действительно было жаль большинство сотрудников, так как это место — настоящая помойка, и его следует закрыть до тех пор, пока не будет проведена масштабная модернизация сантехники и генеральная уборка. Я не могу поверить, что IHG вообще хочет, чтобы их имя было связано с таким отелем. Наша команда сделала множество фотографий запятнанной и размокшей потолочной плитки, коричневых пятен на матрасе, грязных ковров, засорившихся ванн и раковин и т. Д. Чтобы отправить их в санитарную службу.
Мы больше сюда не вернемся и, если это будет возможно, никогда больше не остановимся в отелях сети IHG.