Holiday Inn Express Wilmington by IHG

Они просто потрясающие, они были рядом, когда мне нужны были дополнительные подушки и одеяла, или вообще что-то нужное, и приносили всё это прямо в номер. Бассейн просто потрясающий.

Я прибыл в отель около 9:30 вечера, уставший и измученный после долгой поездки, и обнаружил, что оказался не в том отеле Holiday Inn в Уилмингтоне. Донаван на стойке регистрации был очень любезен. У него оставался один номер, который нужно было забронировать, и он позвонил в другой Holiday Inn, чтобы отменить мое бронирование, убедившись, что мы зачислим деньги на мою кредитную карту, а затем предоставил мне единственный оставшийся номер в этом отеле. Я был так благодарен, что мне не пришлось ехать в другой отель. Они даже сделали все возможное, чтобы предоставить мне ту же цену, которую я забронировал онлайн в другом отеле. В номере была большая двуспальная кровать и раскладной диван, он был очень просторным. Номер был чистым, а остальной персонал был таким же дружелюбным, как Донаван. Я обязательно забронирую этот отель снова.

С чего начать? Когда мы приехали, я спросил про мой приоритетный клуб, но она сказала, что цена всё равно та же, и не стала уточнять. А вот накануне вечером в другом отеле Holiday Inn Express в Кентукки они всё-таки проверили, и это действительно помогло. Это был худший опыт проживания в Holiday Inn Express в моей жизни. Дверь номера была серьёзно повреждена (см. Фото). Нижний замок не срабатывал. Верхний замок не закрывался до конца двери.
Дверь в ванную вообще не закрывалась. По стене ползло какое-то насекомое, подозрительно похожее на таракана. Кровать была ужасной! Матрас был дешёвым и тонким, пружины буквально чувствовались. Стоит ли говорить, что у нас ужасно болели спины, и мы не выспались. Утренний душ закончился через пять минут после начала. Сотрудница, которая регистрировала нас на следующее утро, была просто великолепна. Очень дружелюбна и отзывчива. Она извинилась за условия и предложила бонусные баллы за проживание. Она стала лучшим в этом опыте. Мы были в комнате №111.

В номере обнаружена крыса/мышь! Когда я позвонил на ресепшн, они отреагировали так, будто я звонил в обычный вторник днем, чтобы поговорить о протечке воды, пришлось спросить, что они планируют делать с этой ситуацией или переселят ли меня в другой номер. Сделайте лучше…

Мы останавливались во многих отелях во время наших командных дней вождения грузовиков и можем честно сказать, что этот Holiday Inn — безусловно, лучший из тех, в которых мы останавливались. Мы настоятельно рекомендуем отели IHG всем нашим родственникам и друзьям, но этот — наш любимый за чистоту, комфортабельные номера и самых лучших, дружелюбных, заботливых и приятных менеджеров и персонал! У нас есть семья в этом районе, поэтому мы посещаем этот отель несколько раз в год, когда навещаем свою семью.
Спасибо Holiday Inn Express~Wilmington, Ohio.

В этом отеле много потрясающих качеств!
Номера хорошие и чистые!
Персонал услужливый и делает все возможное, чтобы обеспечить надлежащее обслуживание!
Еда тоже очень хорошая! обязательно попробуйте их булочки с корицей.

Типичный HIE, за исключением того, что никто не обслуживал зону завтрака. Таким образом, нам пришлось кого-то выслеживать, а затем ждать завтрака. И, конечно, мы хотели продолжить нашу поездку, поэтому это было самым разочаровывающим. Особенно, когда мы заплатили большую сумму за завтрак и приехали поздно ночью, чтобы быстро поспать, это показалось ОЧЕНЬ ПЛОХИМ КАЧЕСТВОМ!
В целом, казалось, что местное руководство «спит за рулем», не следя за «очередями дня» — особенно, когда мы наблюдали, как 3 сотрудника возятся с бумагами на стойке регистрации, в то время как зона завтрака осталась без присмотра.
Один положительный момент: леди, которая регистрировала нас накануне вечером, и молодая леди, которая пришла на завтрак, обе были милы!

Мне всегда нравится останавливаться в этом отеле, потому что он удобный, чистый, безопасный, а персонал всегда дружелюбный! Мне нравится горячий завтрак и неизменное качество, которое я получаю при каждом проживании. Это то, чего я ожидал от Holiday Inn Express, и я никогда не был разочарован в этом месте.

⸻
Я отлично провел время в Holiday Inn Express Wilmington! Номер в отеле был очень чистым и комфортным, что позволило легко расслабиться. Бесплатный завтрак превзошел ожидания — множество вариантов, и все было свежим. Персонал также был невероятно дружелюбным и услужливым на протяжении всего моего пребывания. Определенно остановился бы здесь снова!

Ждал 15 минут регистрации из-за только одного сотрудника, и он ушел на обед. Затем в 9:30 меня разбудила уборщица, а в 11 часов в мою дверь снова постучали. Комнаты и кровати чистые, но убедитесь, что у вас на двери висит табличка, если вы не хотите, чтобы вас беспокоили. Я не думал, что это будет проблемой, так как выезд не раньше 12, но я ошибался.

Отель очень чистый, современный, весь персонал очень приветливый и услужливый. Кровати очень удобные, а температуру в номере легко контролировать. Доступно несколько вариантов завтрака, также доступен круглосуточный кофе.

Удобное место для проживания с замечательными людьми на стойке регистрации и очень чистыми номерами. Завтрак был хорошим, с большим выбором. Большая парковка. Определенно вернусь в следующем году, когда снова приеду на это мероприятие.

Всегда приятные люди. Отличный персонал. Этот последний визит был единственным разом, когда у нас на стойке регистрации был ребенок, который отвлекся на заказ борцовских рубашек. Все остальные отлично обслуживали и помогали с любыми потребностями.

Я останавливался в отелях в течение последних 2 лет, и этот Holiday Inn — один из самых приятных и чистых, в которых я останавливался. Завтрак очень хороший, есть омлеты из вегетарианских яичных белков и обычные омлеты. Индейка и сосиски. Вы можете приготовить себе блины. И многое другое. Есть хороший крытый бассейн, работающий до 23:00. Коврик для стирки и тренажерный зал. Определенно рекомендую остановиться здесь. Персонал делает все возможное, чтобы все было отлично.

Чистый и безопасный отель. Понравилась атмосфера и обслуживание. Чистота была на высшем уровне, как и красивая ванная комната. Понравилось освещение в ванной! Номера были удобными для отдыха и времяпрепровождения с любимым человеком!

Отель был очень чистым с обновленным декором. Обслуживание номеров было неожиданным бонусом! Выбор на завтрак немного отличался каждый день. Было очень много народу, но персонал делал все возможное, чтобы все блюда были пополнены. Кровать размера «king-size» и подушки были очень удобными. Мы даже попробовали бассейн и тренажерный зал!

Испортил наше бронирование и отказался помочь нам найти место для проживания или исправить его. Несмотря на то, что у меня был номер подтверждения и электронное письмо с бронированием. К счастью, в соседнем отеле «Марриотт» остался один номер, иначе пришлось бы ехать в Синси в соседний отель.