Отзыв об отеле Skylight Inn Willoughby - Cleveland Mentor 2*

Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Наша семья оставалась здесь, пока наш дом строился почти 2 месяца. Менеджер на стойке регистрации Лиза была гротескно грубой и имела крайне непрофессиональные вспышки гетто, пытаясь выманить у людей больше денег. Они ни разу не предложили поменять простыни или дать свежие полотенца. У них есть постельные клопы. Нам пришлось менять номер несколько раз, потому что в разгар лета не было кондиционера, мы провели целых 9 дней без кондиционера, и они даже не сделали скидку на нашу цену. Затем во время отключения электроэнергии из-за урагана сотрудники просто покинули помещение на 4 дня, и никто не отвечал на телефонные звонки, на их стоянке, вероятно, было около 20 машин, и люди были заперты в своих комнатах, семьи с младенцами, рабочие бригады, все были заперты. В своих комнатах, и нам приходилось спать в своих машинах из-за перебоев в подаче электроэнергии, и они никому не возвращали деньги за 4-5 дней, когда мы застряли там без электричества. Wi-Fi почти никогда не работает. В последней комнате, в которой мы остановились, протекал холодильник, и персонал приходил без стука, думая, что мы должны уезжать несколько раз в неделю, но даже не давал нам чистые простыни, когда мы их просили. Они рылись в наших вещах, когда нас не было в комнате. Менеджер стойки регистрации потребовал бы больше денег, чем мы должны были наличными, вероятно, чтобы она могла положить их себе, когда мы отказались заплатить ей дополнительные 63 доллара наличными, она позвонила в полицию и выпроводила нас из помещения. Я действительно не рекомендую останавливаться в этом мотеле!