Отзыв об отеле Wyndham Garden Westlake 4*

Samantha W.

2/10
EnglishРусский
Больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Честно говоря, я уехал раньше, чем забронировал, потому что просто не смог занять место.
По прибытии, в 4:30, хотя регистрация начинается в 4:00, мне сказали, что мой номер ещё не готов. То же самое произошло и с 20 другими гостями, сидевшими в холле. Мне сказали подождать 20 минут, хотя прошло не меньше 30. Предположительно, это было связано с «потопом», но такой же хаос я видел ещё три раза за время своего пребывания. Просто ужас.
В отеле один лифт, поэтому, если вы находитесь на другой стороне, как мы, приходится таскать вещи по всему отелю, чтобы добраться до своего номера. Коридоры были грязными. Везде беспорядок, и горничные не справляются. Двое, которых я видел во время своего пребывания, распевали песни во время работы утром, пока некоторые ещё спали.
Номера были грязными и обшарпанными. Одно полотенце на троих гостей, и нам пришлось выстоять длинную очередь в один из этих хаосов, чтобы получить новые полотенца. На моём полотенце, чтобы выйти из душа, был грязный след.
Зона бассейна была ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ. Плесень, ступеньки для входа в бассейн отваливались, и когда я попал в неё клоком волос, это стало моей последней каплей, и я вылетел. Вода была грязной. Я видел, как один из сотрудников подобрал полотенца, оставленные кем-то на полу, и положил их на «чистую» тележку с полотенцами. Просто отвратительно.
У них есть купоны на бесплатный завтрак для решения проблемы с номером при заселении, я зашёл туда в первый же день, как и всё остальное, это было просто отвратительно. Уверен, я что-то забыл. У меня есть отличные статуи в других номерах с двумя деревьями по всему миру. Этот отдых был просто ужасным. Не рекомендую, так как я не смог пережить даже вторую ночь.

Цена номера от 4 590 ₽

Выбрать номер в Wyndham Garden Westlake
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.