Современный, чистый и хороший отель.
1 звезда из-за моего общения с генеральным менеджером Равишером Сингхом.
Мне позвонил г-н Сингх по поводу платы за курение, поэтому я перезвонил, чтобы уточнить информацию, а затем поехал в отель, чтобы оспорить и разобраться с этим платежом.
По прибытии я спросил о платеже, и мне сообщили, что горничные обнаружили в моем номере марихуану, и якобы в номере пахнет ею. На предоставленной фотографии было видно менее 0, 5 грамма марихуаны, оставшейся после того, как я скручивал косяк на столе, который, должно быть, упал на пол. Определенно недостаточно, чтобы создать запах, и я сказал ему, что она действительно была в номере, но я много езжу по работе и всегда курю на улице или даже в машине, если холодно. Это побудило меня спросить, заметили ли вы запах сразу, и он ответил уклончиво, заявив, что это незаконно в Огайо, что, как я ему ответил, не соответствует действительности, и он не знал об этом. Его ответ заставил меня поверить, что меня просто шантажируют из-за обнаруженной марихуаны и пытаются взять с меня дополнительную плату. Затем я спросил, поскольку я часто путешествую и являюсь заядлым курильщиком, у которого никогда не было такой проблемы, так как я курю на улице, что я могу сделать в будущем, чтобы предотвратить это? На что он ответил, что я могу использовать спрей для устранения запаха, на что я ответил: «Я всегда использую Ozium». Тогда он сказал: «О, да, это очень хорошая идея! ». Затем я спросил, если бы я курил на улице и распылил Ozium на одежду (что я и сделал), но не курил в номере, как с меня могли бы взять плату за курение? Он продолжал настаивать, что запах был «очень сильным». Тогда я спросил, если бы гость выкурил сигарету подобным образом, а затем пошел в свой номер и почувствовал запах дыма, к нему бы применялись те же стандарты? Он не ответил на вопрос, а вместо этого настаивал, что марихуана хуже и имеет более сильный запах. Из-за его постоянного уклонения от ответа и отсутствия аргументации я решил уйти.
Чтобы внести ясность, я не расстроен тем, что с меня взяли плату, я расстроен тем, что г-н Сингх не смог объяснить мне, почему с меня взяли плату, кроме как из-за запаха. Как менеджер отеля, обслуживающего самых разных гостей с разными образами жизни, я понимаю желание поддерживать чистоту, профессионализм и здоровую атмосферу для большинства гостей, но независимо от личного отношения к марихуане, если она легальна в вашем штате и в вашем заведении действуют правила, касающиеся её употребления, вы, как минимум, должны знать об этом, чтобы не относиться к гостям предвзято, основываясь на своих личных взглядах.
Я являюсь элитным членом нескольких отелей и никогда не сталкивался с подобной проблемой. Я ветеран и курю по медицинским показаниям. В этом районе есть много лучших вариантов, в которых я буду останавливаться в будущем, и я надеюсь, что г-н Сингх действовал добросовестно, но, к сожалению, это не выглядело так, и я считаю, что если бы не было обнаружено это ничтожно малое количество марихуаны, то такой проблемы бы не возникло.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1 звезда из-за моего общения с генеральным менеджером Равишером Сингхом.
Мне позвонил г-н Сингх по поводу платы за курение, поэтому я перезвонил, чтобы уточнить информацию, а затем поехал в отель, чтобы оспорить и разобраться с этим платежом.
По прибытии я спросил о платеже, и мне сообщили, что горничные обнаружили в моем номере марихуану, и якобы в номере пахнет ею. На предоставленной фотографии было видно менее 0, 5 грамма марихуаны, оставшейся после того, как я скручивал косяк на столе, который, должно быть, упал на пол. Определенно недостаточно, чтобы создать запах, и я сказал ему, что она действительно была в номере, но я много езжу по работе и всегда курю на улице или даже в машине, если холодно. Это побудило меня спросить, заметили ли вы запах сразу, и он ответил уклончиво, заявив, что это незаконно в Огайо, что, как я ему ответил, не соответствует действительности, и он не знал об этом. Его ответ заставил меня поверить, что меня просто шантажируют из-за обнаруженной марихуаны и пытаются взять с меня дополнительную плату. Затем я спросил, поскольку я часто путешествую и являюсь заядлым курильщиком, у которого никогда не было такой проблемы, так как я курю на улице, что я могу сделать в будущем, чтобы предотвратить это? На что он ответил, что я могу использовать спрей для устранения запаха, на что я ответил: «Я всегда использую Ozium». Тогда он сказал: «О, да, это очень хорошая идея! ». Затем я спросил, если бы я курил на улице и распылил Ozium на одежду (что я и сделал), но не курил в номере, как с меня могли бы взять плату за курение? Он продолжал настаивать, что запах был «очень сильным». Тогда я спросил, если бы гость выкурил сигарету подобным образом, а затем пошел в свой номер и почувствовал запах дыма, к нему бы применялись те же стандарты? Он не ответил на вопрос, а вместо этого настаивал, что марихуана хуже и имеет более сильный запах. Из-за его постоянного уклонения от ответа и отсутствия аргументации я решил уйти.
Чтобы внести ясность, я не расстроен тем, что с меня взяли плату, я расстроен тем, что г-н Сингх не смог объяснить мне, почему с меня взяли плату, кроме как из-за запаха. Как менеджер отеля, обслуживающего самых разных гостей с разными образами жизни, я понимаю желание поддерживать чистоту, профессионализм и здоровую атмосферу для большинства гостей, но независимо от личного отношения к марихуане, если она легальна в вашем штате и в вашем заведении действуют правила, касающиеся её употребления, вы, как минимум, должны знать об этом, чтобы не относиться к гостям предвзято, основываясь на своих личных взглядах.
Я являюсь элитным членом нескольких отелей и никогда не сталкивался с подобной проблемой. Я ветеран и курю по медицинским показаниям. В этом районе есть много лучших вариантов, в которых я буду останавливаться в будущем, и я надеюсь, что г-н Сингх действовал добросовестно, но, к сожалению, это не выглядело так, и я считаю, что если бы не было обнаружено это ничтожно малое количество марихуаны, то такой проблемы бы не возникло.