Абсолютно худший опыт работы с клиентами, который мы когда-либо получали, и, вдобавок ко всему, мне только что позвонил их менеджер. Он хотел попытаться взять с нас дополнительно 75 долларов за полотенца, которыми мы были вынуждены вытирать рвоту моего больного сына. Мы обратились за помощью, попросили тряпки и чистящий спрей, мне дали одну тряпочку. Мы были предоставлены сами себе, а до этого нам также приходилось самостоятельно убирать затопленный туалет, с которым никто не хотел бороться. Фактически, мне пришлось самому найти гаечный ключ, а затем использовать его, чтобы не дать унитазу перелиться в коридор, а затем в нашу недавно назначенную комнату. На самом деле нам должны позвонить по поводу кредита. Мы убрали свой беспорядок, нам пришлось остановить работающий туалет в нашей комнате, так как обслуживающего персонала не было. (Он пришел позже, чтобы помочь, после того, как мы смогли заставить работающий унитаз перестать переливаться в нашу комнату). Тина сначала была гостеприимна, но потом вообще не хотела иметь с нами дело до конца нашего пребывания. Раньше у нас был кто-то, кто сказал нам, что на самом деле они не работают в отеле, затем постучал в нашу дверь и велел нам спуститься и навести порядок, который мы оставили после оплакивания нашей утраты. Мы с радостью пошли и все прибрали. Зачем человеку, не являющемуся сотрудником, стучать в дверь гостя и требовать принятия мер от имени отеля? В общем, держитесь подальше от этого места. Holiday Inn Express через дорогу — гораздо лучший вариант, тогда я бы посмотрел на Air B&B, и, если все еще ничего не доступно, Лима находится всего в 10 минутах езды, и есть множество вариантов качественных отелей на выбор, прежде чем рассматривать этот конкретный лучший вариант. Западное расположение.
Отвечая на приведенное ниже сообщение от команды Wapakoneta Inn, я согласен, что в отелях нет привычки звонить гостям и брать с них 75 долларов, именно это делает ваш отель таким особенным! Однако отели с низкой арендной платой занимаются тем, что сводят деньги со своих гостей. Я не упомянул выше, что у нашей группы на эти ночи было забронировано еще 9 номеров. Мы заплатили этому отелю справедливо за наше пребывание. Вся группа возмущена этим инцидентом и готова присоединиться к веселью здесь и оставить свои отзывы о своем пребывании. Вы действительно хотите еще 9 отзывов с 1 звездой? Как насчет этого, примите тот факт, что туалет должен быть в состоянии выдержать собачьи фекалии весом 30 фунтов, поскольку я человек весом 300 фунтов, и унитаз прекрасно справился с моими. Как насчет того факта, что было 5 градусов и водопроводные трубы, возможно, не функционировали должным образом из-за очень низкой температуры, или, может быть, это было что-то еще, но моя маленькая 30-фунтовая собака, которой я заплатил дополнительно 20 долларов за ночь, чтобы остаться с нами, здесь НЕ было проблемы. Пожалуйста, придайте смысл вашему комментарию! Большинство людей, которые остаются на вашей свалке, принимают гораздо более крупные свалки, чем маленькие собаки. Мы не пытались ничего скрыть. Мы не знали, что туалет был переполнен, пока вода не дошла до кровати. Опять же, потрясающее обслуживание клиентов обвиняет в этом ваших платящих гостей, которые снова приехали в город на семейные похороны. Ноль сочувствия и нулевая готовность помочь нам всего через несколько часов после того, как нам пришлось упокоить любимого человека. УЖАСНО! Я сообщу об этом BBB, вашим корпоративным офисам и местным властям Wapak. Мы также немедленно отменим все платежи с отеля Best Western.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отвечая на приведенное ниже сообщение от команды Wapakoneta Inn, я согласен, что в отелях нет привычки звонить гостям и брать с них 75 долларов, именно это делает ваш отель таким особенным! Однако отели с низкой арендной платой занимаются тем, что сводят деньги со своих гостей. Я не упомянул выше, что у нашей группы на эти ночи было забронировано еще 9 номеров. Мы заплатили этому отелю справедливо за наше пребывание. Вся группа возмущена этим инцидентом и готова присоединиться к веселью здесь и оставить свои отзывы о своем пребывании. Вы действительно хотите еще 9 отзывов с 1 звездой? Как насчет этого, примите тот факт, что туалет должен быть в состоянии выдержать собачьи фекалии весом 30 фунтов, поскольку я человек весом 300 фунтов, и унитаз прекрасно справился с моими. Как насчет того факта, что было 5 градусов и водопроводные трубы, возможно, не функционировали должным образом из-за очень низкой температуры, или, может быть, это было что-то еще, но моя маленькая 30-фунтовая собака, которой я заплатил дополнительно 20 долларов за ночь, чтобы остаться с нами, здесь НЕ было проблемы. Пожалуйста, придайте смысл вашему комментарию! Большинство людей, которые остаются на вашей свалке, принимают гораздо более крупные свалки, чем маленькие собаки. Мы не пытались ничего скрыть. Мы не знали, что туалет был переполнен, пока вода не дошла до кровати. Опять же, потрясающее обслуживание клиентов обвиняет в этом ваших платящих гостей, которые снова приехали в город на семейные похороны. Ноль сочувствия и нулевая готовность помочь нам всего через несколько часов после того, как нам пришлось упокоить любимого человека. УЖАСНО! Я сообщу об этом BBB, вашим корпоративным офисам и местным властям Wapak. Мы также немедленно отменим все платежи с отеля Best Western.