В первый раз, когда я останавливался в этом отеле, у меня возникли проблемы с бесплатным трансфером из аэропорта. Мне сообщили только по прибытии, что трансфер в аэропорт и обратно предоставляться не будет. Мне пришлось воспользоваться Uber за свой счет в обе стороны. Я смирился с этим.
Во второй и последний раз, когда я останавливался в этом отеле, я звонил дважды заблаговременно (за 2 и 3 недели), чтобы убедиться, что трансфер из аэропорта и обратно будет доступен. Выбор отелей Park Sleep Fly в этом районе невелик из-за размеров аэропорта и района в целом. Мне сказали, что они свяжутся с менеджером и перезвонят мне. Мне так и не перезвонили. Через неделю я позвонил снова, и мне снова сказали, что они свяжутся с менеджером, и менеджер сам мне перезвонит. Этого так и не произошло. Настал решающий момент, и мне нужно было забронировать отель с пакетом Park Sleep Fly. Поэтому во время моего третьего звонка сотрудница заверила меня, что трансфер из аэропорта и обратно будет доступен. Итак, я забронировал номер, доплатив за пакет услуг. Когда я приехал в отель и заселился, я убедился, что меня включили в список на трансфер. Неудивительно, что мне сказали, что трансфера не будет! Конечно, я расстроился, что мне снова пришлось заказывать Uber. Сотрудник на ресепшене заверил меня, что я в списке на трансфер в 23:30 в день моего возвращения. Что касается самого номера, то обогреватель был настолько шумным, что спать было невозможно. Было слишком холодно, чтобы просто выключить его. Холодильник тоже дребезжал всю ночь. Как будто этого было недостаточно, я жил в одной двери от конца коридора, где велись масштабные строительные работы. Там была просто пластиковая перегородка с застежкой-молнией, которая тянулась через весь конец коридора, и в 21:00 там шли строительные работы. У меня был ранний рейс, и я планировал заснуть к 21:00. Кроме того, номер граничил с соседним зданием транспортной компании, где всю ночь курсировали грузовики, постоянно прицепляя и отцепляя прицепы.
По возвращении я прибыл в 23:00. Я позвонил в отель и сказал, что готов к трансферу. Неудивительно, что мне сказали, что трансфера из аэропорта не будет. Да, я был в списке на трансфер, но никто не смог меня встретить. В итоге я снова оказался в аэропорту, вынужденный пользоваться Uber за свой счет. Женщина, работавшая за стойкой и отвечавшая на телефонные звонки, говорила на минимальном английском. Она не понимала, что я пытаюсь с ней сказать. Примерно через 30 минут она смогла записать цены на оба Uber и оставила записку с просьбой возместить мне эти расходы. Заодно я потребовал полного возврата денег за проживание, не только за неудобства, связанные с Uber, но и за недосыпание. Конечно, мне до сих пор никто не перезвонил. Не верьте ничему, что видите на их сайте, будь то круглосуточный бесплатный трансфер, бесплатная парковка или даже то, что они говорят по телефону.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во второй и последний раз, когда я останавливался в этом отеле, я звонил дважды заблаговременно (за 2 и 3 недели), чтобы убедиться, что трансфер из аэропорта и обратно будет доступен. Выбор отелей Park Sleep Fly в этом районе невелик из-за размеров аэропорта и района в целом. Мне сказали, что они свяжутся с менеджером и перезвонят мне. Мне так и не перезвонили. Через неделю я позвонил снова, и мне снова сказали, что они свяжутся с менеджером, и менеджер сам мне перезвонит. Этого так и не произошло. Настал решающий момент, и мне нужно было забронировать отель с пакетом Park Sleep Fly. Поэтому во время моего третьего звонка сотрудница заверила меня, что трансфер из аэропорта и обратно будет доступен. Итак, я забронировал номер, доплатив за пакет услуг. Когда я приехал в отель и заселился, я убедился, что меня включили в список на трансфер. Неудивительно, что мне сказали, что трансфера не будет! Конечно, я расстроился, что мне снова пришлось заказывать Uber. Сотрудник на ресепшене заверил меня, что я в списке на трансфер в 23:30 в день моего возвращения. Что касается самого номера, то обогреватель был настолько шумным, что спать было невозможно. Было слишком холодно, чтобы просто выключить его. Холодильник тоже дребезжал всю ночь. Как будто этого было недостаточно, я жил в одной двери от конца коридора, где велись масштабные строительные работы. Там была просто пластиковая перегородка с застежкой-молнией, которая тянулась через весь конец коридора, и в 21:00 там шли строительные работы. У меня был ранний рейс, и я планировал заснуть к 21:00. Кроме того, номер граничил с соседним зданием транспортной компании, где всю ночь курсировали грузовики, постоянно прицепляя и отцепляя прицепы.
По возвращении я прибыл в 23:00. Я позвонил в отель и сказал, что готов к трансферу. Неудивительно, что мне сказали, что трансфера из аэропорта не будет. Да, я был в списке на трансфер, но никто не смог меня встретить. В итоге я снова оказался в аэропорту, вынужденный пользоваться Uber за свой счет. Женщина, работавшая за стойкой и отвечавшая на телефонные звонки, говорила на минимальном английском. Она не понимала, что я пытаюсь с ней сказать. Примерно через 30 минут она смогла записать цены на оба Uber и оставила записку с просьбой возместить мне эти расходы. Заодно я потребовал полного возврата денег за проживание, не только за неудобства, связанные с Uber, но и за недосыпание. Конечно, мне до сих пор никто не перезвонил. Не верьте ничему, что видите на их сайте, будь то круглосуточный бесплатный трансфер, бесплатная парковка или даже то, что они говорят по телефону.